我們整理了 Adobe 產(chǎn)品常見安裝錯誤代碼和解決方案匯總，您可以快速查找特定錯誤代碼或消息：可使用 Web 瀏覽器的“查找”功能，在本文中快速找到您遇到的錯誤?？梢园?Cmd F (macOS) 或 Ctrl F (Windows) 進(jìn)行查找。

錯誤代碼 說明 解決方案

1、P1 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序安裝/更新失敗 請參閱解決安裝失敗問題 | Adobe Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序。

2、P2 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序安裝/更新失敗 請參閱錯誤代碼 2 或 50：Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序更新失敗。

21、P21 不符合系統(tǒng)要求。 請將系統(tǒng)升級到安裝應(yīng)用程序所需的最低系統(tǒng)要求。有關(guān)更多信息，請參閱系統(tǒng)要求 | Creative Cloud。

23、P23 磁盤空間不足。 請釋放一些空間，然后單擊“重試”。

41、P41 無法訪問某個關(guān)鍵文件/目錄。 請單擊“重試”以重新安裝。

42、P42 無法訪問某個關(guān)鍵文件/目錄。 更新數(shù)字證書。

43、P43 無法復(fù)制某個關(guān)鍵文件/目錄。 請單擊“重試”以重新安裝。

44、P44 無法創(chuàng)建某個關(guān)鍵文件/目錄。 請單擊“重試”以重新安裝。

45、P45 無法訪問某個關(guān)鍵文件/目錄。 請單擊“重試”以重新安裝。

46、P46 無法訪問某個關(guān)鍵文件/目錄。 請單擊“重試”以重新安裝。

47、P47 無法訪問某個關(guān)鍵文件/目錄。 請單擊“重試”以重新安裝。

48、P48 無法訪問某個關(guān)鍵文件/目錄。 請單擊“重試”以重新安裝。

49、P49 無法訪問某個關(guān)鍵文件/目錄。 請單擊“重試”以重新安裝。

50、P50 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序安裝失敗。 請參閱錯誤代碼 2 或 50：Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序更新失敗。

72、P72 無法訪問某個關(guān)鍵文件/目錄。 更新數(shù)字證書。

81、P81 另一個安裝程序實(shí)例正在運(yùn)行。 請等待安裝程序?qū)嵗瓿?，然后重試?/p>

82、P82 Adobe Application Manager 正在運(yùn)行。 請等待 Adobe Application Manager 完成，然后重試。

86、P86 另一個版本的 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序正在運(yùn)行。 請退出該 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序，然后重試。

87、P87 另一個安裝程序?qū)嵗谶\(yùn)行。 請等待安裝程序?qū)嵗瓿桑缓笾卦嚒?/p>

101、C101 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

102、C102 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

103、C103 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

105、C105 無法安裝/卸載產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次安裝/卸載。有關(guān)更多信息，請參閱無法安裝 Adobe 應(yīng)用程序 | 錯誤 105。

106、C106 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

107、C107 下載的內(nèi)容已損壞。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

108、C108 另一個安裝程序?qū)嵗谶\(yùn)行。 請等待安裝程序?qū)嵗瓿?，然后重試?/p>

109、C109 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

110、C110 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

113、C113 無法訪問 Adobe 服務(wù)器。 請檢查 Internet 連接和防火墻設(shè)置，然后重試。有關(guān)更多信息，請參閱解決連接錯誤。

114、C114 無法提取文件。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

115、C115 下載的內(nèi)容已損壞。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

116、C116 下載的內(nèi)容已損壞。 請嘗試禁用系統(tǒng)上的防病毒軟件。

117、C117 網(wǎng)絡(luò)連接或穩(wěn)定性問題。 有關(guān)更多信息，請參閱下載期間出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤 117。

119、C119 服務(wù)器未響應(yīng)。 請檢查 Internet 連接和防火墻設(shè)置，然后重試。有關(guān)更多信息，請參閱解決連接錯誤。

120、C120 磁盤空間不足。 請釋放一些空間，然后單擊“重試”。

121、C121 寫入臨時文件位置時出錯。 請修復(fù)臨時位置的權(quán)限。

122、C122 無法訪問 Adobe 服務(wù)器。 請檢查 Internet 連接和防火墻設(shè)置，然后重試。有關(guān)更多信息，請參閱解決連接錯誤。

124、C124 無法訪問 Adobe 服務(wù)器。 請檢查 Internet 連接和防火墻設(shè)置，然后重試。有關(guān)更多信息，請參閱解決連接錯誤。

125、C125 無法訪問 Adobe 服務(wù)器。 請檢查 Internet 連接和防火墻設(shè)置，然后重試。有關(guān)更多信息，請參閱解決連接錯誤。

126、C126 下載的內(nèi)容已損壞。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

127、C127 無法提取文件。 請執(zhí)行以下操作：

檢查位于 [Win] <系統(tǒng)驅(qū)動器>/adobetemp 或 [macOS] <系統(tǒng)驅(qū)動器>adobetemp 的 adobetemp 文件夾的權(quán)限。

禁用系統(tǒng)上的防病毒軟件。

128、C128 下載的內(nèi)容已損壞。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

130、C130 無法安裝產(chǎn)品。 請使用 Creative Cloud Cleaner Tool 卸載您嘗試安裝的產(chǎn)品，然后再次嘗試安裝該產(chǎn)品。

132、C132 無法在根目錄中安裝產(chǎn)品。 請?jiān)谑走x項(xiàng)中選擇其他安裝位置，然后重試。

133、C133 磁盤空間不足。 請釋放一些空間，然后重試。

135、C135 無法卸載產(chǎn)品。 請單擊“重試”進(jìn)行卸載。

136、C136 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

137、C137 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

138、C138 系統(tǒng)內(nèi)存不足。 請重新啟動系統(tǒng)，然后再次嘗試安裝。

139、C139 下載的內(nèi)容已損壞。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

140、C140 由于權(quán)限問題，無法在選定的位置安裝產(chǎn)品。 請?jiān)谑走x項(xiàng)中選擇其他安裝位置，然后重試。

141、C141 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

142、C142 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

143、C143 下載的內(nèi)容已損壞。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

144、C144 下載的內(nèi)容已損壞。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

145、C145 文件已在安裝路徑中。 請重命名/刪除文件，然后重試。要獲取有關(guān)文件的信息，請參閱更多信息。

146、C146 無法移動文件。 請參閱安裝 Creative Cloud 應(yīng)用程序時出現(xiàn)錯誤代碼 146

147、C147 無法復(fù)制文件。 請檢查權(quán)限，然后重試。要獲取有關(guān)路徑的信息，請參閱更多信息。

149、C149 無法刪除目錄。 請重命名/刪除目錄，然后重試。要獲取有關(guān)目錄的信息，請參閱更多信息。

150、C150 無法刪除文件。 請重命名/刪除文件，然后重試。要獲取有關(guān)文件的信息，請參閱更多信息。

151、C151 無法創(chuàng)建符號鏈接。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

對于 Windows 10，在 Windows 安全中禁用“受控文件夾訪問權(quán)限”。

152、C152 無法刪除符號鏈接。 請檢查權(quán)限，然后重試。要獲取有關(guān)此文件的信息，請參閱更多信息。

153、C153 無法獲取 macOS 上的文件或文件夾權(quán)限。 請檢查權(quán)限，然后重試。要獲取有關(guān)文件或文件夾的信息，請參閱更多信息。

156、C156 無法創(chuàng)建符號鏈接。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

對于 Windows 10，在 Windows 安全中禁用“受控文件夾訪問權(quán)限”。

157、C157 無法刪除符號鏈接。 請檢查權(quán)限，然后重試。要獲取有關(guān)文件的信息，請參閱更多信息。

160、C160 無法創(chuàng)建注冊表項(xiàng)。 請檢查權(quán)限，然后重試。要獲取有關(guān)注冊表項(xiàng)的信息，請參閱更多信息。

171、C171 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

176、C176 無法安裝到網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器。 請?jiān)谑走x項(xiàng)中選擇其他安裝位置，然后重試。

177、C177 所選安裝路徑過長。 請?jiān)谑走x項(xiàng)中選擇其他安裝位置，然后重試。

178、C178 安裝路徑中包含無效字符。 請?jiān)谑走x項(xiàng)中選擇其他安裝位置，然后重試。

179、C179 安裝路徑似乎無效。 請?jiān)谑走x項(xiàng)中選擇其他安裝位置，然后重試。

180、C180 安裝語言似乎無效。 請?jiān)谑走x項(xiàng)中選擇其他安裝語言，然后重新嘗試安裝。有關(guān)更多信息，請參閱更改 Creative Cloud 應(yīng)用程序的語言設(shè)置。

181、C181 安裝路徑似乎無效。 請?jiān)谑走x項(xiàng)中選擇其他安裝位置，然后重試。

182、C182 創(chuàng)建的包中不包含要安裝的包。 請重新創(chuàng)建包，然后再嘗試安裝。

183、C183 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

如果在 Windows 上安裝 Adobe XD 時出現(xiàn)錯誤，請參閱在 Windows 上安裝 Adobe XD 時出現(xiàn)錯誤代碼 183。

184、C184 文件已被另一個進(jìn)程鎖定。 請重新啟動系統(tǒng)，然后再次嘗試安裝。

188、C188 系統(tǒng)上安裝的 Adobe Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序版本與安裝程序不兼容。 請下載最新版的 Adobe Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序，然后重試。

189、C189 磁盤空間不足。 請釋放一些空間，然后重試。

190、C190 不符合系統(tǒng)要求。 請將系統(tǒng)升級到安裝應(yīng)用程序所需的最低系統(tǒng)要求。有關(guān)更多信息，請參閱系統(tǒng)要求 | Creative Cloud。

191、C191 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。有關(guān)更多信息，請參閱安裝 Creative Cloud 應(yīng)用程序時出現(xiàn)錯誤代碼 191 | Windows。

192、C192 已安裝該應(yīng)用程序的較新版本。 請卸載系統(tǒng)上已安裝的版本，然后重試。

193、C193 無法繼續(xù)安裝。 無法在 32 位計(jì)算機(jī)上安裝 64 位版本的應(yīng)用程序。

194、C194 由于有多個用戶登錄到此系統(tǒng)，無法繼續(xù)安裝。 請從系統(tǒng)中注銷這些用戶，然后重試。

195、C195 不符合系統(tǒng)要求。 請將系統(tǒng)升級到安裝應(yīng)用程序所需的最低系統(tǒng)要求。有關(guān)更多信息，請參閱系統(tǒng)要求 | Creative Cloud。

196、C196 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

201、P201 下載過程出現(xiàn)問題。 請參閱網(wǎng)絡(luò)和連接問題。

205、P205 下載的文件有問題。 請參閱網(wǎng)絡(luò)和連接問題。

206、P206 網(wǎng)絡(luò)連接不可用或者無法訪問服務(wù)器。 請參閱網(wǎng)絡(luò)和連接問題。

207、P207 服務(wù)器沒有響應(yīng)。 請參閱網(wǎng)絡(luò)和連接問題。

208、P208 由于磁盤空間有限，下載出現(xiàn)問題。 請釋放一些空間，然后重試。

209、P209 您沒有在此系統(tǒng)上下載文件的權(quán)限。 請檢查權(quán)限，然后重試。

301、C301 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

303、C303 無法安裝產(chǎn)品。 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

304、C304 此安裝不再能夠正常工作。 請下載最新版的 Adobe Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序，然后重試。

305、C305 無法安裝產(chǎn)品 請單擊“重試”以再次下載并安裝。

306、C306 無法安裝/更新產(chǎn)品 使用直接下載鏈接下載最新版本的安裝程序，然后重試。

404、C404 缺少必需的操作系統(tǒng)組件。 請參閱錯誤：缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll。

500、C500 無法安裝包。 禁用 Windows 防火墻。然后單擊重試以再次下載和安裝該應(yīng)用程序。

501、C501 無法安裝包，因?yàn)樵摪薷牡馁Y源當(dāng)前正在使用中。 關(guān)閉錯誤日志中報(bào)告的應(yīng)用程序。請參閱在 Windows 上安裝 Creative Cloud 應(yīng)用程序時出現(xiàn)錯誤 501。

502、C502 磁盤空間不足。 釋放默認(rèn)的 Windows 應(yīng)用程序安裝卷中的一些空間，然后重試。

503、C503 包已經(jīng)安裝。 請參閱在 Windows 上安裝 Creative Cloud 應(yīng)用程序時出現(xiàn)錯誤代碼 503。

504、C504

包部署被應(yīng)用程序控制策略阻止。

包部署被“允許使用特殊配置文件進(jìn)行部署操作”策略阻止。

設(shè)置漫游用戶配置文件以為網(wǎng)絡(luò)上的用戶部署此包。請參閱部署漫游用戶配置文件以了解如何在用戶帳戶上設(shè)置漫游用戶配置文件。如有必要，請聯(lián)系系統(tǒng)管理員。

如果您的系統(tǒng)上未配置策略，但您仍看到此錯誤，則您可能已使用臨時配置文件登錄。注銷并重新登錄，然后再次嘗試該操作。

505、C505 無法降低權(quán)限。 使用以下解決方案修復(fù)此問題：

1. 卸載 Beyondtrust Powerbroker。

2. 重新啟動您的計(jì)算機(jī)。

3.應(yīng)用所有系統(tǒng)更新。

4. 對于使用 Admin Console 包的遠(yuǎn)程部署，請確保該包在本地系統(tǒng)環(huán)境中運(yùn)行。

5. 啟用輔助登錄 Windows 服務(wù)（如果已禁用）。包安裝后，您可以再次禁用該服務(wù)。

506、C506 安裝策略失敗。 請參閱在 Windows 上安裝 Creative Cloud 應(yīng)用程序時出現(xiàn)錯誤 506。