信陽(yáng)市浉河區(qū)五里墩辦事處召開(kāi)黨建引領(lǐng)基層治理數(shù)字化平臺(tái)操作使用培訓(xùn)會(huì)

針對(duì)黨建引領(lǐng)基層治理數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中存在的上報(bào)事件質(zhì)量不高、功能操作不熟悉等情況，6月12日下午，信陽(yáng)市浉河區(qū)五里墩辦事處召開(kāi)了黨建引領(lǐng)基層治理數(shù)字化平臺(tái)操作使用培訓(xùn)。參加會(huì)議的有五里墩街道分管副書(shū)記、政法委員張正濤，黨工委委員、平安辦主任扶俊，五里墩社會(huì)治理室全體人員及各社區(qū)網(wǎng)格工作站平臺(tái)管理員。

會(huì)議首先對(duì)“信服通APP”的安裝操作使用情況進(jìn)行了詳細(xì)的講解，隨后對(duì)黨建引領(lǐng)基層治理平臺(tái)的使用情況進(jìn)行了演示，對(duì)在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析，規(guī)范了事件上報(bào)的流程。

一是社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在接到受理事件后處置要規(guī)范。需自行處理的一般1至2天要處理結(jié)案；自己解決不了經(jīng)判斷需要吹哨上級(jí)的，一般用時(shí)不超過(guò)半天。

二是在日常處置流程上要規(guī)范。處置事件過(guò)程中要描述清問(wèn)題、處理的過(guò)程、處理的結(jié)果，要有事前、事中、事后照片佐證。

三是事件時(shí)間、邏輯上要規(guī)范。社區(qū)、街道管理員在遇到需要自處置或吹哨的事件時(shí)要認(rèn)真、仔細(xì)核查事件，防止邏輯上出現(xiàn)錯(cuò)誤。（通訊員 王燕）