低代碼：公共部門(mén)的數(shù)字化解決方案（低代碼:公共部門(mén)的數(shù)字化解決方案是什么）

2020年起由疫情蔓延導(dǎo)致的大規(guī)模遠(yuǎn)程工作給公共部門(mén)敲響了警鐘。政府組織所依賴(lài)的技術(shù)不是為變革而構(gòu)建的，它需要升級(jí)?，F(xiàn)在，公共部門(mén)正在尋求利用現(xiàn)代技術(shù)簡(jiǎn)化流程并提高效率。

造成這種情況的原因有很多，而且因機(jī)構(gòu)而異。讓我們從政府組織當(dāng)前使用的技術(shù)開(kāi)始。

公共部門(mén)技術(shù)的現(xiàn)狀

疫情造成的工作中斷凸顯了曾經(jīng)容易被忽視的工作流程中的短板。由于政策和法規(guī)的變化速度、政府機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)的嚴(yán)重程度以及對(duì)不靈活的商業(yè)現(xiàn)貨 （COTS） 應(yīng)用程序的依賴(lài)，現(xiàn)代化成為當(dāng)務(wù)之急。

政府組織承擔(dān)著廣泛的責(zé)任，沒(méi)有一種技術(shù)可以完全滿(mǎn)足他們的所有需求。但是，組織經(jīng)常將不同的技術(shù)拼湊在一起來(lái)響應(yīng)需求，而不是構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的IT基礎(chǔ)架構(gòu)來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)幾年的挑戰(zhàn)。

孤立、不同的系統(tǒng)

許多政府組織依賴(lài)于 10 年前、20 年前甚至 30 年前實(shí)施的不同解決方案。這些解決方案通常不包括人工智能、機(jī)器人流程自動(dòng)化和機(jī)器學(xué)習(xí)等自動(dòng)化技術(shù)。由于這些舊解決方案不是為集成而構(gòu)建的，因此它們各自?xún)H提供特定的利基功能，并且經(jīng)常導(dǎo)致其他問(wèn)題：

• 依賴(lài)于太多無(wú)法連接的系統(tǒng)
• 需要手動(dòng)更新電子表格和文檔，這是一種低效的做法，將注意力和精力從核心任務(wù)工作中轉(zhuǎn)移開(kāi)
• 依賴(lài)于過(guò)時(shí)技術(shù)并限制團(tuán)隊(duì)之間數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓ぷ髁?/span>
• 員工工作量更大，完成時(shí)間較長(zhǎng)
• 效率低下，導(dǎo)致成本增加、服務(wù)不及時(shí)等

解決方案：低代碼平臺(tái)

低代碼平臺(tái)使政府組織能夠統(tǒng)一和擴(kuò)展其現(xiàn)有技術(shù)。它們將核心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)結(jié)合在一起。以下是低代碼與其他僅解決單個(gè)孤立問(wèn)題的技術(shù)的不同之處。

低代碼公共部門(mén)應(yīng)用程序

低代碼平臺(tái)經(jīng)過(guò)預(yù)先編碼，使政府組織能夠靈活地創(chuàng)建自己的應(yīng)用程序來(lái)解決其獨(dú)特的業(yè)務(wù)問(wèn)題。使用低代碼構(gòu)建應(yīng)用程序非常直觀，最重要的是，速度很快。

低代碼應(yīng)用程序具有開(kāi)放的 API，并與組織的當(dāng)前技術(shù)環(huán)境集成。您可以使用它們來(lái)改進(jìn)技術(shù)，而不必淘汰解決方案并面對(duì)需要多年實(shí)施驗(yàn)證的新解決方案。將來(lái)自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合到一個(gè)界面中，使任務(wù)關(guān)鍵型數(shù)據(jù)更加可用。員工將花費(fèi)更少的時(shí)間在找到正確的解決方案，并能夠做出更明智的決策。

低代碼應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)也是幫助政府組織自動(dòng)化工作流程的理想工具。使用低代碼，您可以自動(dòng)執(zhí)行大量、基于規(guī)則且不需要人工干預(yù)的任務(wù)。然后，政府組織可以將員工轉(zhuǎn)移到更高價(jià)值的工作上。

通過(guò)低代碼推動(dòng)流程改進(jìn)

使用具有流程挖掘功能的低代碼平臺(tái)可視化和監(jiān)控工作流程，機(jī)構(gòu)可以識(shí)別障礙并減少處理時(shí)間。當(dāng)流程挖掘集成到低代碼平臺(tái)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)、設(shè)計(jì)和自動(dòng)化工作流將更加一致、高效和簡(jiǎn)化。

政府組織如何開(kāi)始使用低代碼

對(duì)于低代碼，擁有多個(gè)不同系統(tǒng)的政府組織不一定需要立即淘汰現(xiàn)有整體系統(tǒng)，也不必?fù)?dān)心技術(shù)認(rèn)證或缺乏編碼專(zhuān)業(yè)知識(shí)。低代碼平臺(tái)可以統(tǒng)一和擴(kuò)展現(xiàn)有的孤立技術(shù)，以提供即時(shí)、可衡量的好處，而無(wú)需遷移數(shù)據(jù)或淘汰和替換舊系統(tǒng)。

政府組織應(yīng)首先確定其工作流程中的基本流程。然后，查看哪些任務(wù)是高容量的、基于規(guī)則的、嚴(yán)重依賴(lài)手動(dòng)干預(yù)并自動(dòng)執(zhí)行它們。

在低代碼平臺(tái)中尋找什么

在不同級(jí)別的政府組織中，無(wú)論規(guī)?；蛉蝿?wù)如何，都可以從低代碼為過(guò)時(shí)系統(tǒng)帶來(lái)的無(wú)縫體驗(yàn)和效率中受益匪淺。具體是否真正適合您的組織，在選擇低代碼平臺(tái)時(shí)，請(qǐng)考慮以下要求：

· 低代碼數(shù)據(jù)：一個(gè)強(qiáng)大的低代碼平臺(tái)應(yīng)該提供訪(fǎng)問(wèn)和合并來(lái)自任何來(lái)源的數(shù)據(jù)，而無(wú)需昂貴的遷移或數(shù)據(jù)庫(kù)編程。低代碼應(yīng)用程序通過(guò)將新功能與現(xiàn)有解決方案和遺留系統(tǒng)鏈接起來(lái)，提供更多價(jià)值。為了確保應(yīng)用程序無(wú)縫融入現(xiàn)有架構(gòu)，請(qǐng)尋找一個(gè)可擴(kuò)展的平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)未來(lái)的增長(zhǎng)。

· 完全自動(dòng)化：要充分發(fā)揮低代碼的強(qiáng)大功能，請(qǐng)尋找能夠整合和增強(qiáng)所有技術(shù)的自動(dòng)化，包括機(jī)器人流程自動(dòng)化 （RPA）、AI 和業(yè)務(wù)流程管理。

· 發(fā)現(xiàn)：采用流程挖掘技術(shù)的低代碼平臺(tái)可識(shí)別并解決工作流程差距和瓶頸，以降低成本、提高效率并優(yōu)化流程。

· 安全：低代碼自動(dòng)化平臺(tái)包括自動(dòng)管理在其上運(yùn)行的應(yīng)用程序的安全功能。這使得IT的工作更容易，這也意味著平臺(tái)的安全性始終是最新的。

· 數(shù)據(jù)治理和合規(guī)性：通過(guò)為不同的用戶(hù)和角色部署多個(gè)應(yīng)用程序，確保您的低代碼平臺(tái)包含允許 IT 保持控制并應(yīng)用必要護(hù)欄的功能。

· 用戶(hù)體驗(yàn)：尋找能夠消除設(shè)計(jì)過(guò)程中技術(shù)復(fù)雜性的用戶(hù)界面。最好的低代碼平臺(tái)是最直觀的，使用戶(hù)能夠像流程圖一樣快速繪制流程。該平臺(tái)應(yīng)允許您根據(jù)最終用戶(hù)的需求為其創(chuàng)建高度可用的界面?？焖僭驮O(shè)計(jì)允許用戶(hù)快速反饋并隨著時(shí)間的推移進(jìn)行迭代。

· 移動(dòng)：低代碼平臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有跨平臺(tái)功能標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)iOS和Android設(shè)備的特定功能和使用模式進(jìn)行調(diào)整。在移動(dòng)設(shè)備上部署應(yīng)用程序不需要單獨(dú)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)或升級(jí)。

· 開(kāi)放平臺(tái)：低代碼平臺(tái)應(yīng)采用開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建，以提供對(duì)第三方應(yīng)用程序的訪(fǎng)問(wèn)，確保政府組織能夠根據(jù)需要利用先前的投資和第三方供應(yīng)商。

· 開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)：全面的低代碼平臺(tái)可在構(gòu)建過(guò)程中提供快速流暢的集成 DevOps 體驗(yàn)。

百特搭低代碼平臺(tái)產(chǎn)品架構(gòu)

借助基于低代碼平臺(tái)構(gòu)建的全面解決方案，各機(jī)構(gòu)能夠解決其最關(guān)鍵的任務(wù)挑戰(zhàn)。在低代碼平臺(tái)上構(gòu)建的應(yīng)用程序可節(jié)省時(shí)間、降低成本，并用更少的資源完成更多工作——無(wú)需從頭開(kāi)始構(gòu)建即可實(shí)現(xiàn)技術(shù)現(xiàn)代化的所有優(yōu)勢(shì)。低代碼的存在使政府機(jī)構(gòu)能夠快速、敏捷地構(gòu)建未來(lái)。