得帆信息副總裁——陳明：低代碼企業(yè)內(nèi)部推廣場景建議（得帆信息技術(shù)有限公司老板）

在之前的文章中有介紹過#企業(yè)內(nèi)部如何做低代碼的運(yùn)營推廣（?點(diǎn)擊回顧精彩），感興趣的可以結(jié)合之前的文章進(jìn)行了解。

結(jié)合本人這幾年的低代碼落地推廣經(jīng)驗(yàn)，不論是由得帆主導(dǎo)的低代碼平臺運(yùn)營推廣，還是由客戶自身主導(dǎo)進(jìn)行推廣，低代碼平臺的場景選擇尤為重要。

尤其是低代碼平臺前期的推廣階段，一般不建議由客戶方直接主導(dǎo)相對復(fù)雜場景的落地實(shí)施。

核心原因在于：客戶方完全掌握低代碼平臺的能力，具備復(fù)雜場景落地的經(jīng)驗(yàn)需要一定的時間進(jìn)行積累。復(fù)雜場景不單單考驗(yàn)平臺的能力，同樣在挑戰(zhàn)項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)協(xié)同、解決方案等綜合能力。

關(guān)于低代碼如何落地復(fù)雜場景應(yīng)用，這塊內(nèi)容，我們下次再做介紹。

經(jīng)過這幾年低代碼的發(fā)展，客戶基本認(rèn)可了低代碼的使用場景，大致按照對于技術(shù)的依賴度，分為以下幾個大類：

1.協(xié)同辦公場景：企業(yè)圍繞人有大量場景化的IT業(yè)務(wù)需求，低代碼相比較OA產(chǎn)品更加靈活、輕量化，卻具備獨(dú)立的應(yīng)用擴(kuò)展能力。所有專業(yè)系統(tǒng)外的需求可使用低代碼裝進(jìn)去，構(gòu)建內(nèi)部應(yīng)用中心。

2.數(shù)據(jù)填報收集：業(yè)務(wù)是隨機(jī)的、不確定的、經(jīng)常變化的。通過低代碼快速響應(yīng)實(shí)現(xiàn)。例如員工評價、客戶留資、防疫統(tǒng)計等。

3.跨系統(tǒng)流程：流程管理中落實(shí)到具體的4級流程存在大量的表單和審批場景，傳統(tǒng)BPM方式的對于開發(fā)和技術(shù)依賴較重，低代碼可以降低對技術(shù)的依賴，把業(yè)務(wù)交還給業(yè)務(wù)部門。

4.現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)：響應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前大量的線下業(yè)務(wù)、紙質(zhì)化場景均依賴人工經(jīng)驗(yàn)，通過低代碼快速將業(yè)務(wù)線上化、數(shù)字化。例如制造現(xiàn)場、物流現(xiàn)場、園區(qū)管理等。

5.管理場景應(yīng)用：圍繞企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管控構(gòu)建的管理應(yīng)用，常見于HR、IT、財務(wù)等領(lǐng)域，例如HR共享服務(wù)、IT項(xiàng)目管理（研發(fā)&交付）、財務(wù)預(yù)算費(fèi)用類的應(yīng)用偏多。

6.核心系統(tǒng)定制：解決ERP、PLM、MES等成熟套裝軟件外圍業(yè)務(wù)精細(xì)化問題，引入低代碼將套裝軟件模塊化解耦和集成（去ERP化）。

–上述場景對于技術(shù)人員的依賴度逐步遞增，雖然這些場景低代碼都可以去做落地，但是在推廣階段，一上來就去做核心系統(tǒng)定制的挑戰(zhàn)和難度會非常大，也很難體現(xiàn)出低代碼平臺在賦能業(yè)務(wù)人員構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的能力，稍有不慎，容易起反作用。

結(jié)合百度、比亞迪等客戶低代碼平臺的推廣經(jīng)驗(yàn)，我們建議低代碼在推廣過程中，選擇輕量化的場景開始。

具體可以參考下8點(diǎn)：其中1和2為建議項(xiàng)，3-8項(xiàng)滿足4項(xiàng)即可選擇低代碼平臺進(jìn)行落地。

1.業(yè)務(wù)領(lǐng)域：優(yōu)先考慮：HR、IT、行政、采購等領(lǐng)域；次選考慮：研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等領(lǐng)域，例如：質(zhì)量管理、合同管理、審計管理等。

2.需求類型：優(yōu)先考慮：尚未被數(shù)字化應(yīng)用覆蓋的場景、創(chuàng)新業(yè)務(wù)場景、敏態(tài)（多變化）需求場景。

3.用戶類型：面向內(nèi)部用戶、或確定范圍的外部用戶（例如：合作伙伴），非to C應(yīng)用場景。

4.需求歸口：需求歸口部門/角色清晰（不超過3個決策部門），能夠快速決策需求并接受動態(tài)調(diào)整。

5.開發(fā)人數(shù)：關(guān)鍵的系統(tǒng)配置、開發(fā)人數(shù)不超過5人，3人以內(nèi)為最佳。

6.定制代價：如采用定制開發(fā)方式，評估人天不超過500人天的，300人天以內(nèi)為最佳。

7.交互形式：相對標(biāo)準(zhǔn)的IT系統(tǒng)交互體驗(yàn)，非WCM或展示類應(yīng)用的交互方式。

8.業(yè)務(wù)主導(dǎo)：ITBP/BA等IT團(tuán)隊中的業(yè)務(wù)接口人主導(dǎo)且愿意上手配置系統(tǒng)、業(yè)務(wù)部門骨干深度參與且愿意上手配置系統(tǒng)。