“浙里營商”湖州市服務(wù)專區(qū)全面上新了?。ê莘?wù)中心）

近日，在浙江省發(fā)展改革委及湖州市政府辦公室的指導(dǎo)下，湖州市政務(wù)辦會同湖州市大數(shù)據(jù)局圍繞打造具有全省示范性、湖州辨識度的一流營商環(huán)境，以數(shù)字化改革引領(lǐng)優(yōu)化營商環(huán)境，以大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)為依托，以提升市場主體獲得感、滿意度和認可度為導(dǎo)向，迭代升級了“浙里辦”湖州營商服務(wù)專區(qū)！

新版營商專區(qū)以企業(yè)視角，圍繞“我要辦事”“我要服務(wù)”“我要政策”“我要咨詢”“我要投訴”五個“我要”服務(wù)功能，提供一站式、集成化、全生命周期涉企線上服務(wù)與監(jiān)管。為企業(yè)提供辦事、服務(wù)、政策、咨詢、投訴等一系列綜合服務(wù)。主要包括以下五大功能模塊：

（一）來湖好辦事

迭代升級企業(yè)全生命周期事項檢索和搜索功能，暢通應(yīng)用鏈接，為企業(yè)提供便捷全面的綠色通道。該板塊在頭部設(shè)置“搜索”功能，便于企業(yè)直接搜索政務(wù)服務(wù)事項及已上線的各類應(yīng)用。主要包括湖州風貌、展會活動、兩山指數(shù)、數(shù)字幫辦等內(nèi)容。

（二）惠企直通車

緊貼企業(yè)需求，強化浙里辦涉企服務(wù)事項集成建設(shè)，為企業(yè)提供便捷的服務(wù)事項獲取入口和服務(wù)功能。將以“一件事”的流程為企業(yè)辦事提供具體的辦事指南，方便企業(yè)來湖辦理各項服務(wù)事項。

（三）政策一點通

在湖州原“政企通”平臺基礎(chǔ)上優(yōu)化迭代升級政策在線內(nèi)容，主要包括政策云平臺、政策云兌現(xiàn)、申報指南、結(jié)果公示等。

（四）你問我來答

主要為企業(yè)做好各項業(yè)務(wù)服務(wù)咨詢工作。在湖州市營商環(huán)境專區(qū)服務(wù)端開設(shè)企業(yè)咨詢服務(wù)通道，開通全天候智能在線服務(wù)，及時解答企業(yè)開辦、審批、辦稅等全生命周期中遇到的共性突出問題。

（五）營商大家談

主要包括“12345”營商環(huán)境服務(wù)專線、投訴舉報信箱。采集企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對營商環(huán)境工作滿意度不高的情況，對接給相應(yīng)部門，及時做好跟蹤回訪。

各地市專區(qū)

目前，全省共有杭州、寧波、溫州、湖州、嘉興、紹興、臺州、金華、衢州等9市已經(jīng)同步上線了“浙里營商”地方服務(wù)專區(qū)，集成地方特色應(yīng)用，并鏈接到省級營商服務(wù)專區(qū)，全省一體協(xié)同服務(wù)在浙企業(yè)，激發(fā)市場主體活力和創(chuàng)造力，攜手打造一流的法治化市場化國際化便利化營商環(huán)境！

來源：湖州政務(wù)服務(wù)

編輯：柯佳琪

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攝于長興縣和平鎮(zhèn)

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