企業(yè)如何做好合同管理(企業(yè)如何做好合同管理工作-)
合同管理是指合同洽談、草擬、簽訂、履行直至合同終止的全過程管理,企業(yè)要重視簽訂前主體資信和簽訂后履行過程中的管理,合同管理對企業(yè)來說是涉及多部門的系統(tǒng)工程。交易的動態(tài)性要求企業(yè)注重履約全過程的情況變化,特別要掌握對自己不利的變化,及時對合同進(jìn)行修改、變更、補(bǔ)充或中止和終止。
一、企業(yè)為什么要做合同管理
股東設(shè)立公司的目的是要獲取合法的利潤,獲取利潤的途徑是為社會提供有價值的產(chǎn)品或者服務(wù),俗稱做生意,而做生意就是談合同、簽合同和履行合同的過程。企業(yè)生意往來的過程離不開合同這個工具,更好地認(rèn)識合同,用好合同是企業(yè)完善交易流程,平穩(wěn)高效交易必須要做的事情。這是企業(yè)做好合同管理的邏輯起點(diǎn),因?yàn)楹贤芾砗脡氖玛P(guān)生意的安全與高效,事關(guān)企業(yè)成本利潤,事關(guān)股東目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、企業(yè)如何做合同管理
企業(yè)合同管理就是根據(jù)生意需要設(shè)置好合同條款,作為生意的工具的合同有哪些基礎(chǔ)條款呢,這些條款的內(nèi)在邏輯關(guān)系是怎樣的呢?既然合同是做生意的工具,那么合同的內(nèi)容必然要反映做生意的邏輯與內(nèi)容,基于做生意的通常狀態(tài),做生意一般包含如下內(nèi)容:
1.和誰做生意,這是合同的主體條款;
2.做什么生意,這是合同的內(nèi)容或者說合同的標(biāo)的物條款;
3.對標(biāo)的物有什么要求,這是合同標(biāo)的物質(zhì)量條款;
4.交易多少數(shù)量,這是合同的數(shù)量條款;
5.交易的金額是多少,這是合同的價款條款;
6.如何交付(交付的時間、地點(diǎn)、方式等),這是合同的交付方式條款;
7.不按照約定交付需要承擔(dān)什么責(zé)任,這是合同的違約責(zé)任條款;
8.有糾紛了如何處理,選擇哪個法院管轄等,這是合同爭議處理條款。
(一)如何做好交易對象的資信管理
我們都希望跟履約能力強(qiáng),信用度好的企業(yè)或個人做生意,這樣更有利于生意的順利進(jìn)行。在面對首次交易的陌生交易對象的時候,如何知道對方的履約能力和信用狀況是否良好呢?這就需要對交易對象展開一定的調(diào)查和了解工作,尤其是在與陌生客戶進(jìn)行大額交易的時候,對交易對象的履約能力,資信及過往的交易狀況的調(diào)查應(yīng)該做更為詳盡的了解并出具調(diào)查報告,供決策是否與對方進(jìn)行交易。調(diào)查和收集交易對象的信息的方式很多,如果你是交易的優(yōu)勢一方可以要求對方提供能夠證明其有履約能力及資信狀況的資料,如你是招標(biāo)單位,發(fā)布生意信息后,可以要求投標(biāo)單位提供相應(yīng)的資料,對其進(jìn)行資格審查以確保交易的安全。如果你并非交易的優(yōu)勢方甚至可能是交易的弱勢方,那么調(diào)查和收集交易對象資料的方法可以采取向同行了解,網(wǎng)絡(luò)查詢等方式。目前一般是通過企業(yè)信用信息系統(tǒng)、最高人民法院的裁判文書系統(tǒng)及執(zhí)行信息系統(tǒng)對企業(yè)的基本情況進(jìn)行收集,對交易對象過往的訴訟狀況和執(zhí)行情況進(jìn)行資料的收集并進(jìn)行分析,如果發(fā)現(xiàn)交易對象過往訴訟多,對訴訟案件進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn),其違約和不按照約定履行的情況多,說明這個主體的按約履行的能力差,信用度低,這種情形下你要謹(jǐn)慎考慮與他的交易被違約的風(fēng)險問題。進(jìn)而如果發(fā)現(xiàn)對方有比較多的被執(zhí)行案件,說明對方的履約能力是弱的,與這樣的交易對象進(jìn)行大額交易風(fēng)險是比較大的。
(二)如何做好交易標(biāo)的物的管理
確定了交易對象后,接下來就是根據(jù)交易目的對交易標(biāo)的物的描述和條款的設(shè)置,以設(shè)備購買合同為例,作為買家想要買到符合自己需要的機(jī)器設(shè)備,那就要對設(shè)備的型號、質(zhì)量等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的描述。如果是標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備,有國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)文件進(jìn)行表述就好了。如果是非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,沒有國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,就根據(jù)自身的實(shí)際需要以滿足生產(chǎn)為標(biāo)準(zhǔn)詳盡對質(zhì)量要求進(jìn)行描述并表述在合同條款中,以便在履行過程中有明確的衡量依據(jù)。
其次就是對交易數(shù)量根據(jù)需要進(jìn)行描述,有具體明確數(shù)量的以數(shù)字表述就可以,如果對連續(xù)交貨的交易,數(shù)量約定不明確的,具體交易數(shù)量可以以買方簽收為準(zhǔn)等方式進(jìn)行表述。交易標(biāo)的物的質(zhì)量和數(shù)量條款設(shè)置好后,就是合同價款內(nèi)容的表述問題,通常交易標(biāo)的物的數(shù)量確定后,根據(jù)雙方約定的單價或者市場價是容易確定合同價款的。如果雙方?jīng)]有市場價供參考的,可以參照市場上同類或者功能相似產(chǎn)品的價格考慮合同價款。
(三)如何做好交付方式的管理
交易標(biāo)的物的質(zhì)量、數(shù)量、價款約定清楚后,接下來就是對標(biāo)的物如何交付進(jìn)行描述和條款設(shè)置?,F(xiàn)實(shí)交易中,標(biāo)的物的交付方式根據(jù)標(biāo)的物的種類、性質(zhì)等有很大的不同,可以約定由賣家送貨到指定地點(diǎn),也可以約定由買家自行提取貨物。運(yùn)輸工具可以根據(jù)標(biāo)的物的特點(diǎn)選擇合適而性價比高的運(yùn)輸方式,可以是公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸或者航空運(yùn)輸?shù)冗\(yùn)輸方式。貨物的裝卸方式也需要在合同中進(jìn)行明確約定,有的貨物裝卸是需要成本的,提前約定裝卸的義務(wù)由誰承擔(dān)可以避免糾紛的發(fā)生。
(四)如何做好違約責(zé)任的管理
違約責(zé)任指的是不按照約定的方式履行合同應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的不利后果,設(shè)置違約責(zé)任條款的目的就是要督促合同當(dāng)事人按照約定全面、適當(dāng)履行合同,如不履行則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。實(shí)務(wù)交易中,很多當(dāng)事人覺得在交易之初,雙方關(guān)系融洽的時候談違約的問題不合適、不妥當(dāng)或者感覺不吉利。實(shí)際上這是對違約責(zé)任條款的錯誤理解,違約責(zé)任條款的設(shè)置就是希望雙方都不要違約,遵守承諾,或者說會讓違約方衡量一下違約的成本,使其不敢違約,如約履行合同。違約責(zé)任條款的設(shè)置可以約定明確的違約責(zé)任計算方式,以合同總價款的一定比例計算,或者按天計算違約責(zé)任。如不約定違約責(zé)任的計算方式會出現(xiàn)一旦對方違約無法確定違約責(zé)任的大寫或計算方式的問題,而按法律規(guī)定的以違約行為造成的損失大小計算違約責(zé)任,很多時候損失的大小是難以計算甚至無法計算,這種情形會使得違約方毫無顧忌,肆無忌憚的違約而不需要承擔(dān)不利后果,對于交易的順利進(jìn)行是非常不利的。
(五)如何做好爭議解決方式的管理
爭議解決方式是指交易過程中出現(xiàn)分歧了,雙方無法協(xié)商解決時,選擇何種方式處理雙方之間糾紛的約定,可以選擇仲裁或者訴訟,仲裁機(jī)構(gòu)和管轄法院均可以根據(jù)法律規(guī)定的范圍進(jìn)行選擇,仲裁機(jī)構(gòu)的選擇要求明確到具體哪個仲裁機(jī)構(gòu)管轄,否則約定無效。訴訟法院的選擇可以根據(jù)法律的規(guī)定選擇原被告住所地、合同簽訂地、合同履行地、標(biāo)的物所在地法院管轄。一般情況下交易雙方均愿意選擇自己一方所在地法院處理糾紛,在交易雙方屬于跨省或者跨市縣的情況下差異尤其明顯。在無法達(dá)成一致的情況下,可以選擇一個中性的雙方均有可能性的場所比如原告所在地法院管轄,因?yàn)殡p方均有可能做原告,這對于督促雙方按約履行合同也是很有效的,畢竟一旦違約,對方可以在他的住所地法院提起訴訟,我這方要到對方所在地應(yīng)訴需要花費(fèi)更多的時間、精力,需要支付更高的訴訟成本。
三、企業(yè)如何用好合同做好生意
知道了合同這個生意工具是由哪些內(nèi)容如何有機(jī)的組合在一起的,我們就可以根據(jù)自己的交易目的去設(shè)置條款組成合同的內(nèi)容,在生意過程中把這個工具用到游刃有余。
企業(yè)的每一次交易都是有明確的目的,根據(jù)交易目的就能明確交易雙方需要各自做哪些事情,把雙方需要做的事情轉(zhuǎn)化成合同條款,形成法律義務(wù)這個過程就是起草合同的過程,合同有了基本條款,再根據(jù)法律規(guī)定輔助其他條款比如保密條款、不可抗力條款等對合同進(jìn)行進(jìn)一步的完善,這樣就是一份相對完善的交易合同了。雙方審核簽訂后就進(jìn)入到合同履行環(huán)節(jié),雙方按照合同約定全面履行自己的義務(wù),這時合同就成了雙方履行合同義務(wù)行動指南了。當(dāng)然在實(shí)務(wù)交易過程中,會遇到交易之初無法預(yù)見的情況,需要雙方進(jìn)行補(bǔ)充約定或者對原有的約定進(jìn)行變更,這就需要雙方在誠信的基礎(chǔ)上,本著交易順利進(jìn)行的原則進(jìn)行協(xié)商,修訂出符合交易實(shí)際狀況的新條款??傊畬?shí)務(wù)交易情況錯綜復(fù)雜,但交易雙方本著平等、誠信原則總能達(dá)成符合雙方共同利益的,讓生意平穩(wěn)高效運(yùn)行的約定。
企業(yè)不論規(guī)模大小,不論做多大的生意,體現(xiàn)生意過程和有價值的成果的就是幾份法律文件,這些法律文件中凝結(jié)著雙方追求的價值和利益,從這個意義上講法律文件就是利益,因此企業(yè)認(rèn)識好合同,用好合同是做好生意的不二法則,是生意平穩(wěn)高效進(jìn)行的基礎(chǔ)。