嘉禾：傾力打造智慧城市優(yōu)環(huán)境（智慧嘉禾網(wǎng)）

智慧嘉禾指揮中心。

智慧嘉禾指揮中心。

智慧嘉禾云計算中心。

紅網(wǎng)時刻11月8日訊（通訊員 鄧和明）日前，《小康》雜志社獨家發(fā)布“2021中國智慧城市百佳縣市”榜單，通過對人工智能、人民幸福感、大數(shù)據(jù)等120項智慧城市關(guān)鍵詞的綜合測評，湖南省嘉禾縣以總評分94.53分位列榜單第15位。

嘉禾縣位于湖南省郴州市西南，轄9鎮(zhèn)1鄉(xiāng)，面積699平方公里，人口42.4萬，是湖南省地域面積最小、人口密度最大的縣份之一。近年來，嘉禾縣堅持以規(guī)劃定位，以網(wǎng)絡(luò)奠基，以系統(tǒng)搭臺，以應(yīng)用塑魂，舉全縣之力打造智慧城市，不斷提升政府管理服務(wù)能力和社會治理的精細(xì)化和科學(xué)化水平，優(yōu)化了營商環(huán)境，助推社會和諧穩(wěn)定與經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

優(yōu)城鄉(xiāng)一體共享環(huán)境，以智慧“融”城

嘉禾縣結(jié)合縣域面積小、人口密度大的實際，加強頂層設(shè)計，科學(xué)謀劃，充分依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息新技術(shù)，將嘉禾一縣作為一城來打造，以信息流推動人流、物流、資金流城鄉(xiāng)交融匯聚形成一體，先后啟動協(xié)同辦公、移動辦公、教育信息化等30多個智慧系統(tǒng)與“智慧嘉禾”一期建設(shè)，推動全縣運行效能和治理水平大提升。2013年8月被住建部列為國家智慧城市試點縣。

“我縣于2016年在郴州市率先建成縣級‘?dāng)?shù)字地理空間框架’平臺并通過驗收，實現(xiàn)全縣基礎(chǔ)地理信息資源共享?！奔魏炭h先后建成覆蓋全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村的協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)、電子政務(wù)外網(wǎng)、視頻監(jiān)控專網(wǎng)、有線電視專網(wǎng)，為智慧化項目拓展應(yīng)用提供了堅實保障。加快5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全縣共建成5G網(wǎng)絡(luò)基站230個，實現(xiàn)了城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)融合應(yīng)用提供更有力支撐。同時，積極推進(jìn)“智慧交通”“智慧供水”“智慧社?！焙途W(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)、社保熱線呼叫系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)了傳統(tǒng)行業(yè)再上新臺階，穩(wěn)步推進(jìn)了城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)融合發(fā)展，助推了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施。

嘉禾縣始終堅持以人民為中心，先后建成信訪信息系統(tǒng)、“智慧城管”系統(tǒng)“智能交通”系統(tǒng)、科技治超信息系統(tǒng)，以信息化、智能化推動人防、物防、技防保障生命財產(chǎn)安全。同時，在“天網(wǎng)工程”的基礎(chǔ)上，再建成了“平安城市”系統(tǒng)平臺與覆蓋村（社區(qū)）的“雪亮工程”，搭建覆蓋全縣的高清視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了高覆蓋率、高識別率、高破案率、低發(fā)案率的“三高一低”立體防控大平臺。110接警刑事案件發(fā)案數(shù)從2016年的930起直降到2021年的不到200起，連續(xù)五年大幅下降。嘉禾縣綜治民調(diào)連續(xù)五年居全省前列，人民群眾滿意度和安全感明顯提高。

優(yōu)產(chǎn)業(yè)發(fā)展宜業(yè)環(huán)境，以智慧“興”城

近年來，嘉禾縣始終圍繞項目、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、就業(yè)做好信息化管理服務(wù)文章，助推高質(zhì)量發(fā)展。建設(shè)并依托智能化項目管理系統(tǒng)平臺的數(shù)據(jù)庫軟件技術(shù)，實現(xiàn)對縣內(nèi)重大項目的建設(shè)、運行、存在問題全過程進(jìn)行實時分析、跟蹤、監(jiān)控與管理，保障全縣重點項目安全高效實施，確保重點項目建設(shè)任務(wù)的全面落實。5年累計引進(jìn)項目近200個、投資總額達(dá)400億元，被評為全省縣域經(jīng)濟發(fā)展先進(jìn)縣、全省循環(huán)經(jīng)濟試點示范縣和全省外貿(mào)先進(jìn)縣。

嘉禾縣著力健全中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷優(yōu)化資源配置，提高服務(wù)質(zhì)量，為中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的支持，依托“湖南·嘉禾鑄鍛造產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)平臺”、“湖南省鑄鍛造產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心與研發(fā)中心”等科技創(chuàng)新服務(wù)平臺，實施鑄造產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新工程，全面提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，科技成果轉(zhuǎn)化實現(xiàn)新突破。坦塘工業(yè)園被評為省級鑄鍛造特色產(chǎn)業(yè)園和新型工業(yè)化示范基地，“精鑄小鎮(zhèn)”入選全省十大特色工業(yè)小鎮(zhèn)，“江南鑄都”品牌進(jìn)一步打響，連續(xù)多次承辦全國鑄造年會。

嘉禾縣積極搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)超市系統(tǒng)，與人力資源交易市場實體結(jié)合起來，形成線上線下有效互動，一舉解決了“用工荒”與“找工人”的矛盾，嘉禾縣連續(xù)兩年獲評全省脫貧攻堅先進(jìn)縣?！昂翔T造工匠”被評為人社部十大“就業(yè)帶動類勞務(wù)品牌”。同時，深入推廣應(yīng)用“一件事一次辦”微信小程序，整合優(yōu)化線上審批服務(wù)流程，項目審批事項辦理時間減少30%以上，有效地推進(jìn)了企業(yè)投資項目早日落地開工，為推動全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、確?！笆奈濉遍_好局提供了有力支撐。

優(yōu)行政效能服務(wù)環(huán)境，以智慧“活”城

“我縣云計算中心，目前整合各單位自建機房10個，對180個互聯(lián)網(wǎng)出口進(jìn)行了集約化改造，有序地推動了全縣所有政務(wù)信息系統(tǒng)統(tǒng)一入駐云計算中心。”嘉禾在全市率先建成啟用協(xié)同辦公系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)、智能異步會議系統(tǒng)，全面推動無紙化辦公，改變了過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門之間公文、信息、材料傳送“跑斷腿”的困境，每年節(jié)約行政成本1200多萬元。同時建成檔案管理系統(tǒng)，與協(xié)同辦公系統(tǒng)無縫對接,大幅提升工作效率。

2021年，嘉禾縣升級建成統(tǒng)一的“6712345”縣長熱線，歸并整合城管、交通、應(yīng)急指揮等政府服務(wù)熱線，整體入駐新建成的智慧城市指揮中心統(tǒng)一受理群眾咨詢投訴，打造統(tǒng)一、規(guī)范、高效的便民服務(wù)平臺。建“好差評”系統(tǒng)，實時歸集群眾評價數(shù)據(jù)，把“好差評”評價結(jié)果作為部門及窗口工作人員年度考核重要參考指標(biāo)，倒逼各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)，辦事群眾滿意率始終保持在99.9%以上。

同時，嘉禾縣進(jìn)一步優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng) 監(jiān)督”系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)督自助服務(wù)終端延伸至全縣167個村、29個社區(qū)實現(xiàn)全覆蓋，實現(xiàn)多部門協(xié)查由“外出來回跑”變成了“協(xié)同網(wǎng)上辦”，違紀(jì)違法問題趨勢分析由“人工算”變成了“實時看”，使得監(jiān)督執(zhí)紀(jì)精準(zhǔn)有力。完善綜合涉稅系統(tǒng)，實施綜合治稅，實現(xiàn)財政收入穩(wěn)定增長，促進(jìn)稅賦公平。通過推出更多可親可感的便民惠企應(yīng)用場景，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，創(chuàng)建開放高效服務(wù)環(huán)境，激發(fā)了城市發(fā)展新活力。