對(duì)于企業(yè)來說,為什么合同管理非常重要?(對(duì)于企業(yè)來說,為什么合同管理非常重要呢)
前言
合同管理就是管理合同的一系列制度。合同是公司經(jīng)營(yíng)的主要載體,貫穿公司經(jīng)營(yíng)始終。合同也是當(dāng)事人之間的法律。什么是合同,合同概括來講就是協(xié)議,這個(gè)協(xié)議約定我們需要付出什么,我們能夠得到什么,如果一方不按照協(xié)議執(zhí)行怎么辦。具體法律規(guī)定是這樣的,合同是民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。
從橫向上來講,公司經(jīng)營(yíng)伊始股東合作,我們要簽署股權(quán)合同,公司章程或者合伙人協(xié)議就有這部分內(nèi)容,約定股東間權(quán)利義務(wù);我們招聘員工,要簽署勞動(dòng)合同,約定公司和員工之間權(quán)利義務(wù);我們出售產(chǎn)品,要簽署購(gòu)銷合同,購(gòu)進(jìn)原材料,銷售產(chǎn)品,約定購(gòu)銷雙方的權(quán)利義務(wù),等等。法律為了更好地指導(dǎo)人們訂立合同,依據(jù)合同的特點(diǎn)制定了各類典型合同具體規(guī)范,比如借款合同、租賃合同、合伙合同等,這里我們就不詳述了。
從縱的方面來看,我們把合同階段分為簽署前,簽署時(shí),履行中以及履行后。簽署前主要是審查對(duì)方主體的資信,簽署時(shí)主要是審查合同的文本,對(duì)我們來講有哪些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),履行中我們要保留主要節(jié)點(diǎn)證據(jù),發(fā)生爭(zhēng)議后采取相應(yīng)的措施,履行后我們要對(duì)合同進(jìn)行整理歸檔和分析。這些都屬于合同管理的內(nèi)容。
一、通過例子看合同管理
下面我舉幾個(gè)例子來說明一下合同管理的重要性。
第一個(gè)例子,有不少當(dāng)事人不簽合同,有時(shí)候公司沒有這方面的意識(shí),或者甲方不愿意配合簽署合同,一旦發(fā)生糾紛,很難主張自己的權(quán)利。我們有一個(gè)客戶,他承攬了寺廟的一個(gè)裝修業(yè)務(wù),寺廟的方丈說我們從來不簽合同的,最終合同也沒有簽成?;罡赏炅艘院?,寺廟欠款,這個(gè)客戶向法院起訴要求寺廟支付欠款,在沒有簽合同的情況下,首先主體不好確定,寺廟說我當(dāng)初不是針對(duì)的你,也就是不是把活包給你了,是包給別人了,他會(huì)做這樣的否認(rèn)。其次對(duì)方也會(huì)部分否認(rèn),說是有這回事,但是你說的這個(gè)金額不對(duì)。這時(shí)候你就需要提供大量的證據(jù)來證明他確實(shí)把裝修業(yè)務(wù)包給你,實(shí)際結(jié)算金額是這么多,這個(gè)是比較難的。所以不簽合同對(duì)乙方來說是非常不利的,如果甲方執(zhí)意不簽合同,作為乙方要么不合作,要么更加注意留存合同洽商以及履行相應(yīng)的證據(jù)。
第二個(gè)例子,簽署合同前,還要注意調(diào)查對(duì)方的資信情況?,F(xiàn)在各種騙子非常多,防不勝防。有些時(shí)候是通過朋友介紹的方式引薦過來的,為什么朋友引薦來騙子呢,有些是朋友也蒙在鼓里,也被騙了,有些呢,可能在其中有利益,所以說不要一看說是朋友介紹的,就不調(diào)查對(duì)方的資信了。有個(gè)客戶,同一家企業(yè)簽署了一份合同,對(duì)方承諾簽署合同后給項(xiàng)目,前提是要支付100萬的保證金。這個(gè)企業(yè)承諾自己在雄安新區(qū)有大量的項(xiàng)目。因?yàn)槭桥笥呀榻B的,這個(gè)客戶就沒有認(rèn)真調(diào)查騙子的背景,只是對(duì)合同條款進(jìn)行了審查。果不其然,100萬打過去以后,發(fā)現(xiàn)對(duì)方是騙子,但為時(shí)已晚,這時(shí)候再報(bào)警、再打官司,一來于事無補(bǔ),騙子早把錢轉(zhuǎn)移了,二來花費(fèi)時(shí)間精力,三來影響自己的現(xiàn)金流,非常被動(dòng)。
第三個(gè)例子,一個(gè)客戶承包了一個(gè)建筑項(xiàng)目,項(xiàng)目金額幾千萬元,當(dāng)時(shí)雙方使用的示范文本,很多示范文本沒有及時(shí)更新,并且示范文本和項(xiàng)目的實(shí)際情況并不是特別符合,像建設(shè)工程施工示范合同七八十頁(yè),合同一超過一二十頁(yè),很少有人去認(rèn)真看的,法務(wù)可能都沒有逐條去看,老板更不會(huì)看了。這樣的合同針對(duì)性是比較差的。在這個(gè)案例里,鑒于合同項(xiàng)目金額比較大,雙方作了補(bǔ)充約定,補(bǔ)充約定條款不多,看起來比較方便,但是鑒于主合同條款太多,補(bǔ)充約定和主合同銜接不夠好,也就是說主合同沒有約定或約定不清的,補(bǔ)充約定里也沒有說清楚,比如說停工損失的計(jì)算、結(jié)算支付條款,語(yǔ)焉不詳,沒有說清楚,這就為將來客戶維權(quán)埋下了隱患。其次這個(gè)客戶也是與人為善的,奉行的是萬不得已,不起訴別人的思想。對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)留痕認(rèn)識(shí)也不深刻,因?yàn)榧追讲荒馨磿r(shí)支付價(jià)款,乙方停工了,但停工長(zhǎng)達(dá)四五年的時(shí)間,沒有起訴,為啥沒有起訴呢,主要是老板奉行萬不得已不起訴別人的思想,還有甲方老是說錢馬上就到位了,再等等。這一等就是四五年,現(xiàn)在咱們說起來覺得很奇怪,但這種情況在實(shí)際中司空見慣,在買方市場(chǎng)中,價(jià)款一欠就是好幾年,甚至十幾年,乙方都不去起訴的。因?yàn)榻ㄔO(shè)工程不是其他合同啊,幾十畝的現(xiàn)場(chǎng)總得有人看管吧,如果甲方那天說有錢了,你得及時(shí)開工吧,這個(gè)項(xiàng)目政府還是要檢查吧,所以乙方在現(xiàn)場(chǎng)留了一些必要的人員。這些人員、設(shè)備以及機(jī)械幾年下來?yè)p失幾百萬,但是法院以乙方未防止損失擴(kuò)大為由沒有支持其全部損失。這一下?lián)p失多少錢,損失幾百萬啊。
二、合同管理的重要性
從這三個(gè)案例可以看出,不簽合同,事后不好主張權(quán)利;簽合同不審查對(duì)方資信,很容易被騙;合同內(nèi)容不完備,合同履行中不注意留存證據(jù),事后不好維護(hù)權(quán)利。所以我們要有契約意識(shí),要簽合同,合同簽署前要審核對(duì)方資信,合同簽署中要審查合同文本,合同履行中要對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)留痕,比如我供貨了,供了啥貨,得有送貨單吧,建設(shè)工程甲方要求我變更,有增項(xiàng),得有簽證吧,我通知對(duì)方付款,得有通知記錄吧。這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要保留證據(jù)。其次發(fā)生爭(zhēng)議要采取有效措施,比如對(duì)方違約了,我們一起協(xié)商,出具一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,或者補(bǔ)充協(xié)議,如果談不出結(jié)果,我們發(fā)個(gè)律師函,或者正式通知一下,如果拖了一兩年,還是無法解決問題,我們及時(shí)起訴,我們要改變一種觀念,訴訟就是傷和氣,只要到了法庭上,我們事實(shí)求實(shí)說問題,不虛假陳述,不作偽證,這不是傷和氣,這是文明和進(jìn)步啊,相反相互猜測(cè)別人在想什么,什么事情說一半藏一半,最后可能既傷和氣又傷財(cái)。
這些東西就是合同管理的內(nèi)容,大家看合同管理重要嗎?是不是非常重要,因?yàn)楹贤俏覀児窘?jīng)營(yíng)的記錄,更是公司經(jīng)營(yíng)的保證,他明確了我們需要付出什么,我們能得到什么,如果一方違約我們能怎么辦?合同管理就是從合同協(xié)商到簽署、到履行、再到歸檔分析一系列的流程制度,通過這套制度,我們可以達(dá)到三方面的目的,一是預(yù)防控制風(fēng)險(xiǎn),避免不必要的風(fēng)險(xiǎn),控制必要風(fēng)險(xiǎn),什么叫避免不必要的風(fēng)險(xiǎn),就是我們客觀上可以不冒的風(fēng)險(xiǎn),比如說通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)交易對(duì)手是個(gè)騙子,或者是個(gè)老賴,我們就不要和對(duì)方做生意,不要簽合同了,不必要的風(fēng)險(xiǎn)就避免了。此外還可以控制必要的風(fēng)險(xiǎn),什么是必要的風(fēng)險(xiǎn)呢,就是我們不得不冒的風(fēng)險(xiǎn),比如說我們想和甲方做生意,但甲方說這個(gè)合同條款,不能修改,我們要做生意,就得和對(duì)方簽合同,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就得冒,是必要的風(fēng)險(xiǎn),但是雖然要冒,我們還是有主動(dòng)性的,比如說里面的風(fēng)險(xiǎn)在哪?有多大,如果發(fā)生了我們?cè)趺崔k?我們采取什么措施能夠盡量減少風(fēng)險(xiǎn)。這些我們要掌握。合同管理第二個(gè)可以提高公司經(jīng)營(yíng)效率,降本增效是任何公司競(jìng)爭(zhēng)的法寶,公司都在講流程化控制,怎么設(shè)置流程,流程要以合同為中心進(jìn)行設(shè)置,作了很多事情,一個(gè)合同沒有簽,是不是圖勞而無功啊,當(dāng)然我們可以說志在長(zhǎng)遠(yuǎn),這是另一個(gè)問題,一般情況下,只有簽了合同,公司才能存活吧。以合同來設(shè)置流程,比如說業(yè)務(wù)員談合同,怎么談,如何考核,交付部門履行合同,怎么交付,如何考核,后勤部門管理合同,如何審核分析,如何考核。這樣一捋,通過合同就把全業(yè)務(wù)流程控制了,以合同為中心建立流程化管理,事半功倍。合同管理第三個(gè)作用是提高決策質(zhì)量,通過銷售合同的分析,我們可以認(rèn)識(shí)到我們的市場(chǎng)在哪,客戶在哪,優(yōu)點(diǎn)在哪,弱點(diǎn)在哪,通過采購(gòu)合同的分析,我們可以認(rèn)識(shí)到我們是否還可以降低運(yùn)營(yíng)成本,通過勞動(dòng)合同的分析,我們可以分析我們的人效如何,潛能是否得到充分發(fā)揮,等等,可以看到,對(duì)合同分析完全可以提高決策質(zhì)量。
三、總結(jié)
最后復(fù)盤一下本文主要內(nèi)容:合同是決定我們能獲得什么,我們需要付出什么的協(xié)議,是公司經(jīng)營(yíng)的主要載體,是公司經(jīng)營(yíng)的保證。合同的簽署關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)的方方面面,包括融資、用工、采購(gòu)、銷售、合作等等。制定完善合同管理制度對(duì)公司非常重要,它能夠起到預(yù)防控制風(fēng)險(xiǎn)、提高公司經(jīng)營(yíng)效能、提高公司決策質(zhì)量的作用。合同管理制度主要包括合同簽署前的主體資信調(diào)查、合同簽署中的合同文本考量、合同履行中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)證據(jù)留存、爭(zhēng)議解決方案以及合同履行后的歸檔分析。
作者簡(jiǎn)介
楊林峰 北京江石律師事務(wù)所主任
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:建設(shè)工程合同糾紛、金融訴訟、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、勞動(dòng)爭(zhēng)議
楊林峰律師是北京江石律師事務(wù)所主任,共產(chǎn)黨員,曾任第三屆北京市朝陽(yáng)區(qū)律師協(xié)會(huì)權(quán)保委副秘書長(zhǎng),現(xiàn)任第四屆北京市朝陽(yáng)區(qū)律師協(xié)會(huì)行業(yè)規(guī)則工作委員會(huì)副主任。專注企業(yè)法律事務(wù)及企業(yè)訴訟業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擅長(zhǎng)大型、復(fù)雜商事爭(zhēng)議解決,累計(jì)辦理訴訟爭(zhēng)議過千件,擁有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。一些典型案例如祥源文化(趙薇)投資者集體索賠案,北京地區(qū)銀行儲(chǔ)戶網(wǎng)銀盜刷全額獲賠案,亞馬遜所屬公司員工勞動(dòng)爭(zhēng)議案,物美員工生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛案等,為后來的類案起到示范作用,實(shí)現(xiàn)了客戶合法權(quán)益和法律價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的多贏局面。