開放式辦公,打工人的一生之敵(開放式辦公真的好嗎)
閱片無數(shù)的我,本以為不再會遭受國產(chǎn)職場劇的一丁點傷害。
自以為看透了它的一切,溫和大度的領(lǐng)導是假的、年年升職是假的、光鮮亮麗的租房是假的、共同成長的辦公室戀情是假的。
萬萬沒想到,倒頭來還是被它背刺一刀。
因為我沒料到,它連開放式工位都是假的。
互聯(lián)網(wǎng)上,開放式辦公的熱度一月比一月高,都是罵它的。
越來越多的打工人視其為一生之敵,在各個社交平臺上瘋狂吐槽。
明明相比于傳統(tǒng)的縮在小辦公室里工作 ,開放式辦公環(huán)境多年以來被認為是開放、高效、溝通、前沿的象征。
職場劇里也把它視作理想辦公環(huán)境來展示,雪白的長桌上列著一排排電腦,工位錯落有致地散落在寬敞的公司內(nèi)。
小沙發(fā)與精致茶幾如同野花點綴其間,都市潮男與麗人穿梭其中。
但只有職場老人才知道,國內(nèi)的開放式辦公看著光鮮,實則與網(wǎng)吧沒啥差別——
因為都又吵又擠又味兒大。
01
開放式辦公
你是我的劫
電視里的開放式辦公寬敞明亮,人均兩米大桌子。
現(xiàn)實當中去了后才發(fā)現(xiàn),兩米的大桌子可不能獨寵你一人。
雨露均分,一張大長桌上能擺下8臺電腦。
開放式辦公的美好,完全建立在地廣人稀、分庭而治的基礎之上。
但你我心知肚明,節(jié)假日去景區(qū)感受到的人口密度與對老板摳門程度的預測,寬敞工位約等于白日做夢。
往電腦跟前一坐,仿佛夢回學生時代,胳膊肘隨便往外一挪一拐,就能直接撞上同桌。
在工位上伸個懶腰,一不小心變成用拳頭霸凌同事。
如今都是成年人,總不好再像小孩子一般在桌子上劃線分地盤,大家純憑自覺、把自己的活動范圍控制在半平米以內(nèi)。
趴著睡午覺都要略微收腹,因為要是太過伸展、自己的椅子會直接擋住過道。
你猜這是網(wǎng)吧還是辦公室的設計圖?
開放式辦公素來有便于溝通的美譽,理想狀態(tài)下,你與同事可以隨時交流、來一場日后將改變行業(yè)的頭腦風暴。
但現(xiàn)實情況往往是,頭腦風暴沒有。
但同事之間可以隨時來一場互相傷害的噪音風暴。
每個辦公室都少不了一位下手夠狠的同事。
你懂的,我說的是對鍵盤下手太狠。
總有人打字時仿佛與辦公桌結(jié)下了深仇大恨,手指化為武器,通過敲打鍵盤的方式暴揍辦公桌。
機械鍵盤往往是他們的心愛之物,為噪音提供鏗鏘有力的節(jié)奏。
傳統(tǒng)的封閉事辦公,一個人最多影響小辦公室里的幾個倒霉蛋。
但在開放式環(huán)境里,恭喜各位,他將以毀滅世界的高音摧毀所有同事的神經(jīng)。
辦公室噪音的另一重要源泉,來自于同事閑聊。
人類的雙標在此刻一覽無余:
倘若是自己與熟悉的同事有想聊的話題,那開放式便是永遠的神,利于大家伙對明星八卦高談闊論;
但倘若是其他部門、陌生一些的同事閑聊時滔滔不絕,開放式就是永遠的垃圾,噪音嚴重影響工作。
與噪音共通的另一項槽點,是味道。
同事之間噪音共享,味道自然也不能免俗。
雖說不在辦公室吃味道大的食品是職場禮儀之一,但中國人中國胃,常吃的菜式小吃哪個不飄香,一個肉包子都能香翻辦公室。
不少公司沒有自營食堂,員工們的午餐靠外賣解決,開放式辦公室此時就成了大飯?zhí)谩?/span>
正常狀況下充其量氣味渾濁、空氣不夠清爽。
可總有那么一些同事,想要眷顧一下那些被氣味掩蓋美味的中餐瑰寶。
02
“領(lǐng)導正看著你”
如果說噪音與擁擠,還只是開放式辦公的表層攻擊。
那來自領(lǐng)導與同事的監(jiān)視,算得上開放式辦公對社畜們的深層精神損傷。
這一模式的流行,最早源于Microsoft、Google、Facebook這些硅谷科技巨頭或互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司的推崇。
理論上,開放式辦公利于員工保存?zhèn)€性、打破上下級隔閡,因為交流更加便利、領(lǐng)導和下屬坐在一起。
十年前,職場劇《杜拉拉升職記》就把虛構(gòu)出的世界500強公司設定為這種模式。
當年我一邊嫌棄劇里的職場布置審美太差,一邊羨慕里頭的開放式辦公。
杜拉拉能與自己的領(lǐng)導隨時交流,不必過端茶倒水、低聲下氣地敲開辦公室門,才能得見領(lǐng)導天顏的生活。
內(nèi)心滋生出對開放式辦公的respect:“不愧是世界前500,不搞職場等級隔閡這套?!?/span>
如今看來,當年的自己還是太幼稚。
因為在開放式辦公環(huán)境下,所有人坐在只有一種結(jié)果——
領(lǐng)導得以隨時隨地觀察所有人的電腦屏幕,觀測員工是否摸魚;
員工彼此之間也毫無隱私,大家都得維持出一副時刻認真工作的狀態(tài)。
UP主@蝦圖碼曾拍攝視頻展示自己在亞馬遜的工位,領(lǐng)導就坐他隔壁,倆人的工位親密無間。
@蝦圖碼將辦公狀態(tài)形容為——“大家平時就互相監(jiān)督”。
開放式辦公環(huán)境中,如何防止自己的電腦屏幕被同事或領(lǐng)導偷窺已經(jīng)成了必修課項目,衍生出各類花招。
工位在領(lǐng)導接水或上廁所必經(jīng)之路上的倒霉蛋們,已經(jīng)習慣了把瀏覽器、編輯器各種界面的字號都調(diào)小,小到每天懷疑自己的近視度數(shù)會加深。
他們當中的許多人未必在摸魚,只是不想忍受他人路過時的打量眼神,不想在注視之下敲字工作。
更別說有的領(lǐng)導還樂忠于“丟手絹”式管理,站在員工身后凝視電腦屏幕:
“抓、抓、抓摸魚,悄悄站在一位員工的后面,大家不要告訴他,我來看看他干啥、我來看看他干啥?!?/span>
為了試圖躲避領(lǐng)導的監(jiān)督,營造出自己始終在認真工作的表象,一群人甚至選擇逆流而上。
冒著被同事群毆的風險買下機械鍵盤,把它當大救星。
他們的理由好笑當中帶著點心酸:鍵盤聲音大,聽起來在工作。
職場小白或許認為防偷窺這事很簡單,給電腦屏幕裝個防窺膜、防窺擋板就行。
但飽經(jīng)風霜的職場老人會告訴你,未必。
因為裝上防窺膜,就像是昭告領(lǐng)導與同事“我的心上了鎖”。
同事們大概率不在意,可有的領(lǐng)導會在意,有網(wǎng)友裝上防窺擋板的第二天就被親切詢問:
“小劉你的電腦屏幕怎么了,是壞了嗎,我這邊看很暗?!?/span>
“是防窺屏啊,這樣不太利于我隨時給你提供幫助指導吧?”
蘋果曾花50億美元在加利福尼亞州的庫比蒂諾打造新的辦公園區(qū),但搬遷后,內(nèi)部卻收到了很多投訴、被員工與高管們口誅筆伐。
很多人并不喜歡新園區(qū)的開放式布局,超大型開放式工作空間并不適合工程師與研究人員。
因為他們已經(jīng)習慣了在私人辦公室或隔間辦公,新環(huán)境帶來被環(huán)顧、被監(jiān)視的不安全感,也不夠安靜。
蘋果尚且不缺錢、不缺場地,而大多數(shù)小公司選擇開放式辦公的最終結(jié)果,往往是把辦公室布置成了考場。
每個人的空間都極為有限,每個人的動作都一覽無余。
03
工作侵入生活,越來越嚴重
哈佛商學院在2018年進行的一項研究中發(fā)現(xiàn),開放式辦公室減少了約70%的面對面交流,增加了約50%的電子郵件和即時通訊。
因為大家為了維系職場禮儀、遵循公序良俗,在開放的環(huán)境內(nèi)反而會避免直接說話、影響他人,轉(zhuǎn)而線上溝通。
這證明附著在開放式辦公身上的諸多光環(huán)并不符實,但它對企業(yè)而言還有一個十分重要的好處——省錢。
省了分割區(qū)域的建材錢,能在有限的空間內(nèi)塞進足夠多的人。
網(wǎng)上有年輕人試圖反抗,詢問還是否存在非開放式辦公的公司,表示自己還是愛傳統(tǒng)的小辦公室。
但話又說回來,難道換成非開放辦公、上文中的所有問題就能迎刃而解嗎?
答案其實很清晰,不是。
小辦公室里也可能存在大聲閑聊、大聲敲鍵盤、大聲嗦螺螄粉的同事,讓你氣得太陽穴突突地疼。
小辦公室里也可能存在喜歡時刻關(guān)心下屬的上司,關(guān)注著所有人的電腦屏幕。
這些職場糟心事并不是開放式辦公帶來的,但卻是被開放式辦公擴大化的。
噪音、異味、擁擠、監(jiān)視。
它們背后共通的煩惱,其實是個人隱私被侵入時帶來的煩躁與焦慮。
擁擠的職場中,工位的活動范圍相當于個人的小小私人空間,空間的狹窄令人憋悶,外界聲音氣味干擾空間令人煩躁。
毫無遮擋的開放環(huán)境、四面八方隨時可能存在的監(jiān)視則令人不安。
我們像是被塞進了一個個透明的籠子中,如同養(yǎng)殖場的母雞、被密切關(guān)注著何時下蛋。
其實對大多數(shù)普通人而言,工作本身就是一個侵入隱私的過程。
人們交出一定時間、空間乃至人格上的自由,去換取糊口的資源,但這并不意味著工作期間,人們能毫不在乎、讓渡所有。
被同事冒犯地打聽家事、被迫回家后還得線上工作、被迫延長工作時間加班……
這些事本質(zhì)與噪音擁擠一樣,都會讓人意識到自己的生活、地盤被侵入,而我們對此無可奈何。
說白了,大家厭煩開放式辦公,本質(zhì)是厭惡壓力越來越大的工作本身。
相比于封閉的小辦公室,開放式辦公的工位大通鋪顯然更容易縱容對隱私的窺視,也更不在乎個人的細微感受。
福柯曾把辦公室、工廠、監(jiān)獄、學校、醫(yī)院并列作為案例,來闡釋自己的“全景敞視主義”。
將它們描述為“用建筑的手段,去實現(xiàn)用最少的人力資源來監(jiān)視管理最多的人”。
開放式辦公看起來只是一種辦公室裝修方式,卻能無形地強化權(quán)力的規(guī)訓,讓身處其中的人更守紀律。
在過去的新聞里,有公司監(jiān)控員工的流量使用、對過度看視頻聽音樂的人進行處罰;
有公司對員工上廁所的時間進行計時,提防著“帶薪上廁所”。
最悲哀的莫過于身為打工人的你我,對這糟心的一切只能做兩個字——“受著”。
今晚罵完工作,明早正常上班。