鄞州率先推出公租房“一件事”聯(lián)辦(鄞州區(qū)公租房最新進(jìn)度)
本報(bào)訊(記者王博 通訊員顏麗英 曹劍定)10月19日上午,鄞州區(qū)住房困難戶高師傅的手機(jī)收到了一份公租房電子租賃合同,同步收到了小區(qū)門禁及入戶智能門鎖數(shù)據(jù),當(dāng)天他即辦理了入住手續(xù)。談起這次公租房的申請(qǐng)過(guò)程,高師傅豎起了大拇指:不僅公租房申請(qǐng)、搖號(hào)業(yè)務(wù)窗口申請(qǐng)“只跑一次”,審核時(shí)限也由法定的45個(gè)工作日縮短至15天。
鄞州區(qū)住建局在“三服務(wù)”走訪中發(fā)現(xiàn),由于公租房保障存在“申請(qǐng)材料多”“辦理手續(xù)煩瑣”“審核所涉部門廣”等問(wèn)題,導(dǎo)致不少有需求的群眾反復(fù)跑腿,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。以“一件事”推進(jìn)為契機(jī),鄞州緊盯住房保障領(lǐng)域“關(guān)鍵小事”,在全市率先推出公租房一件事聯(lián)辦系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資格申請(qǐng)、收入核對(duì)、配租管理、年度復(fù)核全流程線上閉環(huán)管理。今年3月系統(tǒng)上線以來(lái),已有600余戶家庭通過(guò)搖號(hào)配租順利入住公租房。
聚焦需求導(dǎo)向,辦理“一站式”。該區(qū)研發(fā)“鄞州住房保障統(tǒng)一管理平臺(tái)”,與省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)戶籍、身份證、低保、特困、不動(dòng)產(chǎn)等信息的在線共享。申請(qǐng)公租房,可以到窗口“跑一次”辦理,也可“零次跑”網(wǎng)上辦理,均能即時(shí)申請(qǐng)即時(shí)受理?!吧暾?qǐng)公租房的群眾只需提供身份證和授權(quán)承諾書(shū)即可辦理,其他材料均可通過(guò)電子證照形式自動(dòng)獲取?!臂粗輩^(qū)住建局住房保障管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“鄞州住房保障統(tǒng)一管理平臺(tái)”月均數(shù)據(jù)調(diào)用量超3萬(wàn)次,累計(jì)受理線上申請(qǐng)8000多件,網(wǎng)辦率達(dá)99%。
聚焦簡(jiǎn)政提效,服務(wù)“一體化”。該區(qū)整合鎮(zhèn)街、住建、民政、人社、流口辦等多部門職能,實(shí)行公租房資格審核線上聯(lián)審,通過(guò)減審批事項(xiàng)、減辦事環(huán)節(jié)、審批并聯(lián)、資料瘦身,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)審核提速增效,審核時(shí)限較以往縮短了三分之二。同時(shí),全市首創(chuàng)公租房自助搖號(hào)模式,符合條件的申請(qǐng)人只需在指定時(shí)間前往一體機(jī)自助操作,即可通過(guò)搖號(hào)獲取配租房源,搖號(hào)平臺(tái)將申請(qǐng)人信息、租賃合同信息等數(shù)據(jù)推送至公租房運(yùn)營(yíng)管理部門,保障家庭可自動(dòng)獲取小區(qū)門禁及入戶智能門鎖數(shù)據(jù),輕松辦理入住手續(xù)。
群眾申請(qǐng)公租房,原先需要提供十余項(xiàng)資料、跑多個(gè)地方、等待較長(zhǎng)時(shí)間,公租房“一件事”聯(lián)辦后,只需提供一個(gè)身份證號(hào)、跑一個(gè)地方就能完成申請(qǐng)。截至目前,鄞州區(qū)公租房實(shí)物配租保障家庭在保5078戶,累計(jì)保障家庭7994戶,均居全市首位。