數(shù)字化風(fēng)口里的「中科仙絡(luò)」,專科生的就業(yè)新寵?|春季招聘報道
職場Bonus獲悉,數(shù)據(jù)中心技術(shù)咨詢與專業(yè)服務(wù)機構(gòu)北京中科仙絡(luò)智算科技股份有限公司(以下簡稱:中科仙絡(luò))2024年春季招聘正在進行。運維人員為近期招聘重點,在招崗位包括設(shè)施經(jīng)理、電氣工程師、暖通工程師、弱電工程師、運行主管、運行領(lǐng)班、運行技術(shù)員等。同時,測試、銷售、人事、商務(wù)等部門也有崗位在熱招。
中科仙絡(luò)成立于2007年,當(dāng)前主要為互聯(lián)網(wǎng)大廠、電信運營商、金融機構(gòu)、IDC、政府機構(gòu)、大型企業(yè)等客戶的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施提供前期建設(shè)咨詢、中期建成測試驗證以及后期運維服務(wù)。
公司創(chuàng)始人、現(xiàn)任董事長程小丹畢業(yè)于清華大學(xué)電機系,曾任美國電力轉(zhuǎn)換公司(APC)大中華區(qū)第一任總裁,是中國較早一批投身于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的科技型管理人才。程小丹曾帶領(lǐng)中科仙絡(luò)團隊起草了多項權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,推動了國內(nèi)數(shù)據(jù)中心運維管理水平的提升。自2018年起,程小丹擔(dān)任LEED數(shù)據(jù)中心顧問(中國)委員會秘書長。
全國中小企業(yè)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)公告顯示,中科仙絡(luò)2021年度、2022年度、2023年1月-6月營業(yè)收入分別為10,303.66萬元、11,811.06萬元、7,618.32萬元;凈利潤分別為609.47萬元、327.59萬元、490.32萬元。
長期以來,公眾對于數(shù)據(jù)中心的運維工作抱有“工作量大、程序復(fù)雜、環(huán)境單調(diào)、工作生活不平衡”等印象。“公司不存在‘壓榨員工’的資本通病?!币晃皇茉L員工說道。在如今多數(shù)企業(yè)為追求高利潤高增長而壓榨員工時間的競賽中,中科仙絡(luò)的經(jīng)營管理意外地人性化。憑借優(yōu)異的賽道潛力度、業(yè)務(wù)穩(wěn)健度和人事友好度,中科仙絡(luò)入選36氪2023年「職場紅利雇主」名冊Top50。
值得關(guān)注的是,這是一家對專科學(xué)歷人才友好度極高的公司:??迫藛T目前已有較高的占比,他們絕大多數(shù)是大專職業(yè)院校培養(yǎng)的數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)技能人才,其專業(yè)技能和素質(zhì),與公司數(shù)據(jù)中心運維業(yè)務(wù)的需求高度契合。由于公司數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)備受行業(yè)與客戶認可,項目逐年增多,這類人才處于公司招聘的最高優(yōu)先級。
創(chuàng)始人程小丹:找準(zhǔn)賽道,精準(zhǔn)發(fā)力 ╱ 01
轉(zhuǎn)型之后,運維搶占C位 ╱ 02
運維外派人員的“娘家” ╱ 03
關(guān)于「中科仙絡(luò)」,
你還可以領(lǐng)先其他求職者了解這些 ╱ 04
創(chuàng)始人程小丹:找準(zhǔn)賽道,精準(zhǔn)發(fā)力
“我自己到底熱愛什么?擅長什么?”大概是沒料到我會從他個人職業(yè)歷程開始發(fā)問,創(chuàng)始人程小丹把身子往椅背靠了靠,神情有了些許松弛,開始回憶或曾有過的職業(yè)困惑,“更年輕的時候,我覺得自己像個文藝青年。后來本科在清華讀了電機系——結(jié)果好像對工科沒有那么熱愛。”
畢業(yè)后,他先是在福建做了三年電力系統(tǒng)調(diào)度。國內(nèi)創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮興起后,融合了文、理、工三科的商科吸引了他。1994年,他從美國印第安納州立大學(xué)MBA畢業(yè),恰逢美國電力轉(zhuǎn)換公司(APC)想要拓展中國市場,他便作為當(dāng)時唯一的大中華區(qū)員工被招入,后來成為了“大中華區(qū)第一任總裁”。
“那會兒連正式辦公室都沒有,得憑自驅(qū)力在家辦公、出去跑代理?!眱赡旰螅珹PC總公司終于答應(yīng)成立正式中國區(qū)office。而“光桿司令期”的結(jié)束,意味著他能開始在實踐中積累如何組織管理團隊、發(fā)展企業(yè)文化、定位合作伙伴等一系列公司管理經(jīng)驗——這份在大公司內(nèi)部從0到1的經(jīng)驗,為他的正式創(chuàng)業(yè)鋪了路。
其實中科仙絡(luò)在創(chuàng)立之初,并不是一家服務(wù)型公司,而是沿用了程小丹在APC的工作經(jīng)驗,銷售設(shè)備?!耙欢螘r間后,我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的數(shù)據(jù)中心愈發(fā)集中化規(guī)模化,設(shè)備市場走向成熟和內(nèi)卷競爭。”
有意思的是,破局之法也藏在內(nèi)卷危機中:他發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)中心的規(guī)?;谢m壓縮了設(shè)備市場的利潤,但催生了大量的服務(wù)需求。“原來數(shù)據(jù)中心規(guī)模很小的時候,管理比較差不會出特別大的事兒。但數(shù)據(jù)中心變得越來越大,今后管理必然變得越來越重要,對技術(shù)能力、專業(yè)服務(wù)的要求會越來越高?!惫麛噢D(zhuǎn)型后,公司開始主要圍繞數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施提供運維、測試驗證、咨詢等專業(yè)服務(wù)。
數(shù)字化、云計算在國內(nèi)的興起,也增加了程小丹對未來需求增長的信心。
轉(zhuǎn)型之后,運維搶占C位
運維人才是重中之重。
“只要客戶的數(shù)據(jù)中心建成,今后只要在該企業(yè)的生命周期以內(nèi),無論是十幾年還是二十年,都需要對該數(shù)據(jù)中心進行運維?!背绦〉ふJ為這是業(yè)務(wù)的可持續(xù)性之所在。
運維業(yè)務(wù),即是對于已經(jīng)建成的數(shù)據(jù)中心,通過派駐人員的方式提供持續(xù)的基礎(chǔ)設(shè)施運行維護服務(wù),以保障數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行。它涉及的專業(yè)技術(shù)包含機電、暖通、水電、消防等,需要技術(shù)人員具有豐富的實踐經(jīng)驗,通過自身的業(yè)務(wù)積累,能夠快速識別客戶數(shù)據(jù)中心運行過程中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案。
和一些人的想象不同,數(shù)據(jù)中心的運維工作談不上“環(huán)境艱苦”:既不存在高溫環(huán)境,也不需要穿厚厚的防護設(shè)備長時間待在有輻射的環(huán)境里?!拔覀兒痛笮推髽I(yè)合作居多,這些大企業(yè)客戶們的數(shù)據(jù)中心,環(huán)境甚至堪稱‘豪華’?!背绦〉そ榻B道,“做測試的同學(xué)會比較辛苦,如果客戶急著要交付,可能會要加班加點地干;運維人員主要負責(zé)日常巡檢維護,按照數(shù)據(jù)中心國際運維管理標(biāo)準(zhǔn),不會長時間作業(yè),一般也不會加班?!?
在中科仙絡(luò),一線運維人員有一條明確的晉升通道。
對于招聘與提拔,中科仙絡(luò)給出了三個衡量標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)驗豐富、實踐能力強、專業(yè)對口。
值得注意的是,??粕谥锌葡山j(luò)的職業(yè)發(fā)展并不會因?qū)W歷而受到隱形桎梏——這一點在學(xué)歷內(nèi)卷、學(xué)歷歧視導(dǎo)致的浮躁的招聘環(huán)境中堪稱清流。
“大專生,只要他不放棄持續(xù)學(xué)習(xí),那有一天也能超過研究生?!?/strong>程小丹說道。因能力而被提拔為公司中高層管理者的??茖W(xué)歷員工在這家公司有不少案例?!捌鋵嵠瘘c不是很重要,關(guān)鍵是看你后面的加速度?!?/p>
運維外派人員的“娘家” 人性化帶來的歸屬感,是留住運維人才的重要因素。 中科仙絡(luò)的運維服務(wù)類型一般分為項目外包和人力外包。后者的工作環(huán)境里,甲方工作人員往往比中科仙絡(luò)派駐的人員多。為了照顧這部分員工的歸屬感,公司每月會定期探訪,詢問工作情況;員工也可根據(jù)自身情況申請更換項目小組。 “業(yè)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)‘把人扔到客戶那里后就不管不問’,而這也容易導(dǎo)致員工因為一個項目不合適就離開了公司?!闭劦蕉ㄆ谔皆L,中科仙絡(luò)運營服務(wù)中心ITO總監(jiān)郭富城來了興致。他告訴職場Bonus:“有時候我們會帶著下午茶過去和同事談?wù)勑?,別的外包公司的人看到了還會有些羨慕地說‘唉,你們公司的人老來,我們公司就沒見過人?!? “所以你們公司在這一行里會更能給人一種‘娘家’的感覺?”我們試圖在員工口中驗證這種既視感,不出意料地得到了肯定的答復(fù)。 在一家千人左右規(guī)模的企業(yè)里,老板和基層的距離與互動,很大程度上會決定員工的歸屬感。 “和程總(程小丹)接觸過或打過照面的同事都有他的微信?!惫怀鞘窃谥型倦x職后又回到了中科仙絡(luò),“程總經(jīng)常去一線現(xiàn)場,參與客戶的定期會議,很多業(yè)務(wù)群里也都有他——能有大老板在基層動態(tài)和員工個人發(fā)展上關(guān)注到這個程度,非常難得?!? 程小丹在我們眼里的形象頓時變成一位平易近人的老大哥。 市場部的Cindy過去兩份工作都在知名度很高的大廠。但大廠高強度的工作、半夜會收到工作微信的緊張氛圍也讓她身心俱疲,工作的價值感又受限于螺絲釘?shù)慕巧ㄎ?。中科仙絡(luò)的環(huán)境要輕松舒適很多,工作節(jié)奏也更合理?!坝胁簧偻略谶@里工作了近10年,”她認為在職員工的忠誠度也是一種選工作時可參考的背書,“不僅程總接地氣,其他高層也很專注業(yè)務(wù)技術(shù),因此總體氛圍簡單了很多,沒有政治斗爭。” 職場Bonus還發(fā)現(xiàn),中科仙絡(luò)會把對員工的溫度融于制度上的細節(jié)。 例如測試人員較為辛苦,一旦跟著項目到現(xiàn)場出差就要至少一個月,考慮到員工多有照顧家庭的需求,中科仙絡(luò)取消了業(yè)內(nèi)常用的打卡制度,除出差的其他時間可以在家辦公;對于身在一線的工作人員,中科仙絡(luò)以福利、保險,以及嚴格的防護措施要求來予以保障;新人入職后的“師徒一帶一制度”則一定程度代表了公司給到的成長空間和容錯率。 “沒有人不犯錯,犯錯是學(xué)習(xí)和成長的過程。”程小丹說道。 關(guān)于「中科仙絡(luò)」 你還可以領(lǐng)先其他求職者了解這些 職場Bonus:哪些崗位會為中科仙絡(luò)提供更加核心的價值? 程小丹 :我們會比較需要項目管理能力,具備管理能力的技術(shù)人員是最加分的。如果你往上晉升,基本分成兩種路線:一種是技術(shù)大拿,一種是管理人才。你肯定要很懂技術(shù),哪個地方有問題,要怎么解決,你得有正確的判斷。但是管理好團隊和項目里的人、和各個部門去溝通協(xié)調(diào)也很重要。尤其是公司規(guī)模擴大后,管理能力越來越重要。 職場Bonus:AI新技術(shù)的發(fā)展下,公司對員工的能力是否也會提出新的要求? 程小丹 :這是一個需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),需要員工能夠不斷探索新技術(shù),比如AI導(dǎo)致的制冷和電力系統(tǒng)的新變化,需要運維和測試的同學(xué)去積極學(xué)習(xí)。有的客戶都會要求你能夠做低代碼的編程。 職場Bonus:我們此次招聘是傾向于新鮮的血液還是有經(jīng)驗的求職者呢? 郭富城 :有經(jīng)驗的求職者會有加分。校招在招聘中的比例目前有大概10%。社招的難度目前越來越大了,主要因為近兩年的新基建業(yè)務(wù)增長太快,市場上有經(jīng)驗的求職者根本不夠用。我們也在做校企合作,以后校招員工比例的擴大預(yù)計會是一個趨勢。 HR :從中科仙絡(luò)的人員年齡結(jié)構(gòu)來看,31-40歲的員工占比近45%,他們多具備豐富的業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗,是公司業(yè)務(wù)開展的骨干力量。 職場Bonus:你覺得自己作為員工在中科仙絡(luò)獲得了哪些意料之外的成長? 郭富城 :我們服務(wù)的甲方客戶,很多在各自行業(yè)里屬于第一梯隊。由于客戶的員工具備極高的專業(yè)度,使用的技術(shù)也很前沿,我作為乙方在與他們合作的過程中也能被打開職場視野,對新技術(shù)新趨勢保持敏感——這也正是我們留在大城市想要在工作中尋找的意義之一。 HR :我們有一個內(nèi)部競聘機制。公司項目眾多,機會眾多,我們優(yōu)先把各項目的空缺崗位開放給內(nèi)部員工進行競聘,鼓勵員工積極爭取,給員工更多職業(yè)發(fā)展機會。有一位同事,入職三個月后,就通過內(nèi)部競聘,從值班長晉升到助理工程師。精進業(yè)務(wù)、抓住機會、堅持進步的員工一定不會被埋沒。 職場Bonus:什么特質(zhì)的人不適合中科仙絡(luò)的文化? HR :缺乏主動性、不務(wù)實、影響團結(jié)。 打開「職升機」小程序,發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)質(zhì)雇主 作者 | 單咪 陳桐 采訪 | 陳桐 排版 | 陳凱悅 封面圖 | 視覺中國 關(guān)注 星標(biāo)36氪旗下「求職招聘」官方賬號?? 本文來自微信公眾號“職場Bonus”(ID:ZhiChangHongLi),作者:單咪 陳桐,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。