案例|江蘇移動:將低代碼平臺作為數(shù)智賦能一線的工具(移動端低代碼平臺)
當前,行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮正加速涌來,作為助推行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中堅力量,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的主力軍和排頭兵,運營商自身的轉(zhuǎn)型之路也已拉開帷幕。在運營商的轉(zhuǎn)型之路上,數(shù)字化新技術(shù)方面,用低代碼平臺形成可控的基礎(chǔ)面已逐漸成為主流。
江蘇移動在這方面積極嘗試,借助浩鯨靈犀低代碼平臺,構(gòu)建了電子協(xié)議系統(tǒng)、5G專網(wǎng)端到端流程透明化平臺、工會預(yù)算管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng),將低代碼平臺作為數(shù)智賦能一線的工具向全省13個地市推廣。
應(yīng)用領(lǐng)域
業(yè)務(wù)受理流程、業(yè)務(wù)監(jiān)控應(yīng)用
應(yīng)用一:電子協(xié)議系統(tǒng)
電子協(xié)議系統(tǒng)主要提供政企合同管理的統(tǒng)一支撐,基于電子協(xié)議的標準處理統(tǒng)一下單能力,支持多渠道和多種業(yè)務(wù)類型(單產(chǎn)品、融合產(chǎn)品)辦理模式,提供標準、非標準協(xié)議從起草、審批、簽約到下單開通的全線上流程閉環(huán)操作,有效解決傳統(tǒng)協(xié)議簽約下單煩、受理難、折扣亂等問題,實現(xiàn)下單簡單高效、審批無縫銜接、簽署授權(quán)認證、折扣嚴密管控的智能化運營目標。
電子協(xié)議系統(tǒng)通過引入低代碼對前端界面和業(yè)務(wù)服務(wù)進行了重構(gòu)。在這次重構(gòu)過程中,重新梳理了78項政企產(chǎn)品線上電子協(xié)議簽訂流程。重構(gòu)后的系統(tǒng)月均達5W 業(yè)務(wù)量,幫助客戶經(jīng)理協(xié)議簽訂工作由線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。協(xié)議從起草、審批、簽訂至下單耗時由5-10天提升至1-3天,大大縮短了協(xié)議簽訂周期,效率提升70%。
架構(gòu)圖
5G端到端應(yīng)用
為落實集團公司“超越在5G”的整體戰(zhàn)略,加快省內(nèi)5G垂直行業(yè)拓展,江蘇移動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)中心將“5G專網(wǎng)標準化拓展”作為重點項目進行推進,并提出了“5G端到端流程監(jiān)控”的業(yè)務(wù)需求。江蘇移動信息技術(shù)中心借助浩鯨科技靈犀低代碼平臺,僅用了1個月的時間,通過在線拖拽方式實現(xiàn)了該專題相關(guān)的26個前端界面、12個業(yè)務(wù)流程、8個業(yè)務(wù)服務(wù)的開發(fā)與測試,完成了5G端到端平臺的上線,與傳統(tǒng)開發(fā)相比,工期縮短40%以上。目前該應(yīng)用已推廣至全省所有地市使用。
圖一
圖二