“精益黨建”助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(精益黨建助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展)
文/李剛
中國航發(fā)西航黨建工作體系“三步走”路線圖
黨的十九大以來,中國航發(fā)西安航空發(fā)動機(jī)有限公司(以下簡稱中國航發(fā)西航)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,分析當(dāng)前國有企業(yè)黨的建設(shè)的新定位、新特點(diǎn)、新要求,不斷總結(jié)落實(shí)從嚴(yán)治黨的實(shí)踐經(jīng)驗,基于“精益理念”用體系化思維和工程化方法構(gòu)建起了靠制度管理、按流程分責(zé)、據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做事、照要求履職、依系統(tǒng)運(yùn)行的黨建工作管理體系,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
頂層設(shè)計:讓“精益理念”貫穿始終
中國航發(fā)西航結(jié)合自身實(shí)際,對標(biāo)新時期黨的建設(shè)的新定位、新特點(diǎn)和新要求,按照中國航發(fā)黨建“鑄心”工作體系的總體安排,提出了基于“精益理念”建設(shè)黨建業(yè)務(wù)管理體系、黨建考核評價體系和黨建質(zhì)量提升體系的工作思路,探索應(yīng)用系統(tǒng)化思維、工程化方法落實(shí)黨建工作責(zé)任制的實(shí)施路徑,建立健全黨建工作體系,用高質(zhì)量黨建推動國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是建設(shè)黨建業(yè)務(wù)管理體系,確立“做什么”和“怎么做”。按照“梳理要求—明確標(biāo)準(zhǔn)—制定策略—建立機(jī)制”的步驟將黨建各項制度要求以“指導(dǎo)書、流程圖、程序表單”的方式建立黨建工作標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入黨建信息化系統(tǒng),按照六何分析法(5W1H)實(shí)施科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)和有序的管理。
二是建設(shè)黨建考核評價體系,確認(rèn)“做得如何”。按照“定量與定性相結(jié)合、達(dá)標(biāo)與示范相結(jié)合、督查與考核相結(jié)合、鞏固與改進(jìn)相結(jié)合”的原則,建立黨建工作月度、季度、年度考核清單,每項工作制定嚴(yán)格、規(guī)范的控制程序,明確風(fēng)險點(diǎn)和管控措施,以考核“指揮棒”拉動工作推進(jìn)。
三是建設(shè)黨建質(zhì)量提升體系,確定“如何持續(xù)提升”。按照全面質(zhì)量管理理念,引入客戶評價要素,將黨建融入中心的成效作為推動黨建創(chuàng)新的重要引擎,探索建立黨組織作用發(fā)揮和黨員作用發(fā)揮的評價標(biāo)準(zhǔn),用“PDCA”循環(huán)改進(jìn)工具方法和評審機(jī)制進(jìn)行不斷優(yōu)化,從而達(dá)到以高質(zhì)量黨建推動國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。
方法路徑:讓“精益理念”統(tǒng)籌推進(jìn)
中國航發(fā)西航運(yùn)用“Y式結(jié)構(gòu)”構(gòu)建黨建管理頂層框架,對具體黨建業(yè)務(wù)進(jìn)行端到端場景設(shè)計和應(yīng)用,通過流程體系梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,形成了標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建了公司黨建業(yè)務(wù)流程池。
根據(jù)黨建工作實(shí)際,中國航發(fā)西航研究確定了“梳理業(yè)務(wù)架構(gòu)、繪制業(yè)務(wù)流程、編制程序指導(dǎo)書、匹配崗位操作手冊、持續(xù)優(yōu)化迭代、導(dǎo)入信息化系統(tǒng)、多維度考核評價”的工作路徑,全面嚴(yán)格基本組織、基本隊伍、基本制度建設(shè),提升黨建工作規(guī)范化、科學(xué)化水平,實(shí)現(xiàn)黨建信息全覆蓋采集、黨建流程全過程管控、黨建效果全方位評價。
一是業(yè)務(wù)架構(gòu)讓黨建工作“全面統(tǒng)籌、逐層承接”。在全面承接黨中央以及上級黨組織關(guān)于黨建工作各項安排部署的基礎(chǔ)上,明晰當(dāng)前黨建工作的全部業(yè)務(wù),把“家底兒”捋清楚,包括黨委、黨總支、黨支部、黨小組、黨員個人等多個層面,在頂層設(shè)計中以黨建“鑄心”工程“五心”子工程(黨建強(qiáng)心、思想凝心、文化同心、群團(tuán)暖心、廉潔守心)為總體框架,結(jié)合自身實(shí)際按照業(yè)務(wù)域、業(yè)務(wù)單元、業(yè)務(wù)活動三個層級,全面系統(tǒng)梳理黨建工作業(yè)務(wù),理順層級框架、從屬關(guān)系,形成了涵蓋4個業(yè)務(wù)域、20個業(yè)務(wù)單元、75項業(yè)務(wù)活動的黨建工作完備的業(yè)務(wù)架構(gòu)。
二是執(zhí)行流程讓黨建工作“顯性可控、職責(zé)匹配”。根據(jù)三級管理的實(shí)際,以追求黨建工作管理最高效率、最大效益為主要目標(biāo),基于業(yè)務(wù)架構(gòu)自上而下系統(tǒng)科學(xué)地對支撐每項業(yè)務(wù)活動的工作流程進(jìn)行了適應(yīng)性設(shè)計,明確了工作流程的輸入輸出、方法步驟、責(zé)任對象,確定各層級流程所有者的管理責(zé)任,形成了黨建工作較為完備的業(yè)務(wù)流程池。目前流程池涉及黨建、思想文化、群團(tuán)、廉潔等業(yè)務(wù)流程達(dá)到300余個。在具體業(yè)務(wù)場景中,黨務(wù)工作者通過選取、調(diào)用流程池中的相關(guān)子流程,就能夠形成每一項黨建業(yè)務(wù)的執(zhí)行流程,為黨建各項業(yè)務(wù)開展實(shí)現(xiàn)了流程顯性化、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的基本條件。
三是指導(dǎo)文件讓黨建工作“規(guī)范操作、有法可依”。黨的十八大以來,黨中央大力推進(jìn)黨的制度建設(shè),出臺了多部黨內(nèi)法規(guī),各方面制度更加完善。各級黨組織承接中央黨內(nèi)法規(guī)編制了相應(yīng)的支撐制度。目前企業(yè)在黨建方面的管理制度相對完備,但受限于制度規(guī)定顆粒度不同、黨務(wù)工作者個體能力差異等因素影響,實(shí)際按制度執(zhí)行中還存在一些問題。為解決這些問題,中國航發(fā)西航以黨建各項規(guī)章制度為依據(jù),將與某項業(yè)務(wù)活動相關(guān)管理要求、工作表單、工作標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險控制要求、績效考評等管理要素與具體流程活動環(huán)節(jié)有機(jī)整合,形成某項黨建工作業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書。業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書相當(dāng)于是在規(guī)章制度和黨務(wù)工作者之間架起的橋梁,是保證該項業(yè)務(wù)規(guī)范有效落實(shí)的“最后一公里”。
四是崗位手冊讓黨建工作“人崗適配、能力提升”。以黨建工作流程、操作指導(dǎo)書為基礎(chǔ),提取同一崗位需要開展的工作進(jìn)行集成合并,形成各層級黨務(wù)工作人員完備的黨建工作崗位操作手冊和業(yè)務(wù)責(zé)任矩陣。例如,將各個業(yè)務(wù)活動及支撐流程中需要黨支部宣傳委員開展的工作進(jìn)行提取集成合并,就能形成黨支部宣傳委員在整體黨建業(yè)務(wù)系統(tǒng)中所承擔(dān)的工作,從而使宣傳委員能夠非常明確自身該干什么,同時能夠具體量化地衡量宣傳委員的工作量并較為科學(xué)地確定績效。在此基礎(chǔ)上還能夠根據(jù)每個崗位的業(yè)務(wù)內(nèi)容有針對性地制定培訓(xùn)提升方案,“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”,進(jìn)而精準(zhǔn)提升黨務(wù)工作人員能力水平。
五是精益改善讓黨建工作“迭代優(yōu)化、持續(xù)改進(jìn)”。黨建工作要做好、做優(yōu)、做精就得從改善運(yùn)行過程的具體環(huán)節(jié)開始,以精益理念為指導(dǎo),在結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際用好可視化、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、快反機(jī)制、分層例會等工具方法,構(gòu)建基于PDCA循環(huán)的黨建工作持續(xù)精益改善機(jī)制,不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,實(shí)現(xiàn)具體問題整改計劃直觀化、整改節(jié)點(diǎn)明確化、整改內(nèi)容責(zé)任化,從而為黨建工作的流程優(yōu)化找出最佳最有效的執(zhí)行路徑。形成問題反饋、整改管用、跟催稽查、限期修正、管理升級的螺旋式提升閉環(huán)管理,使精益改善始終貫穿于黨建管理活動的整個過程,讓工作做得更好,最終進(jìn)入一種自發(fā)持續(xù)改善的境界,確保黨建整體工作不斷進(jìn)步。
六是信息系統(tǒng)讓黨建工作“高效運(yùn)行、切實(shí)減負(fù)”。黨建業(yè)務(wù)管理細(xì)化了,責(zé)任更加明確了,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度更高了,亟需要用更加高效、現(xiàn)代的手段作為支撐,以全面提高工作效率。實(shí)踐證明,“互聯(lián)網(wǎng) 黨建”是提高黨建工作針對性和實(shí)效性的有效手段。中國航發(fā)西航結(jié)合黨建業(yè)務(wù)管理體系建設(shè)工作,開發(fā)建設(shè)了黨建業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng),目前涵蓋黨建工作、干部管理、宣傳文化、紀(jì)檢、統(tǒng)戰(zhàn)群團(tuán)等方面共計59項業(yè)務(wù),全面采集黨建工作的各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立健全黨建“數(shù)據(jù)中心”,輔以各種技術(shù)手段、模型算法,實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的綜合查詢、統(tǒng)計分析,進(jìn)而顯性化的展示公司的黨建工作特征與現(xiàn)狀,在黨建工作中構(gòu)建起支撐決策的“駕駛艙”、各級黨務(wù)工作者信息共享的“交流臺”、各項黨建業(yè)務(wù)高效運(yùn)行的“快車道”,“減負(fù)”效果突出、基層活力彰顯。
七是考核評價讓黨建工作“閉環(huán)反饋、拉動落實(shí)”。構(gòu)建科學(xué)的指標(biāo)體系是黨建工作責(zé)任考評的關(guān)鍵,也是建立科學(xué)考評體系的基礎(chǔ)。中國航發(fā)西航全面梳理考評要點(diǎn)、提煉形成考評指標(biāo)、歸納黨建工作責(zé)任內(nèi)容,逐步構(gòu)建起了按月度、季度、年度立體式考核評價的指標(biāo)體系,建立健全了黨建工作責(zé)任制考核評價體系框架,形成了從黨委、黨總支、黨支部再到普通黨員的考核評價實(shí)施路徑,推行多維度、多層次、全方位定性考核,構(gòu)建黨建責(zé)任完整閉環(huán),一體化解決了考什么、怎么考、如何用的問題,真正用考核指揮棒拉動黨建工作責(zé)任制的落實(shí)。同時,充分用好黨建工作信息化系統(tǒng),統(tǒng)籌年度考核和述職評議、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)考核和日??己?、優(yōu)化現(xiàn)場考核,力求使考核既考準(zhǔn)考實(shí)、發(fā)揮好“指揮棒”作用,又不增加負(fù)擔(dān)。
實(shí)踐成果:讓“精益理念”賦能增效
黨旗紅,國企興。中國航發(fā)西航從戰(zhàn)略規(guī)劃層、支持管理層和方法實(shí)踐層三個維度分“三步走”構(gòu)建起了全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制的工作體系。黨建工作體系的運(yùn)行由業(yè)務(wù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作說明書、崗位操作指導(dǎo)手冊、績效考核、信息化系統(tǒng)及相關(guān)控制程序組成,相互聯(lián)系、相互支撐、相輔相成,構(gòu)成了協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、持續(xù)提升的閉環(huán)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了黨建工作體系化、基礎(chǔ)管理規(guī)范化、作用發(fā)揮具體化。
一是虛功實(shí)做、黨建業(yè)務(wù)日常運(yùn)行規(guī)范高效。黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化是貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨要求的有效載體。從建立體系開始到全面運(yùn)行,中國航發(fā)西航一直秉承IS09000的基本理念:“該說的要說到、說到的要做到、做到的要有效”,這一基本理念對黨建工作也十分適用。自實(shí)施黨建體系建設(shè)以后,對每一項黨建工作內(nèi)容和程序中的每個細(xì)節(jié)都做出了詳細(xì)規(guī)定,黨建工作效果也有明確的要求,完全按照“5W1H”的要求,每項工作都明確規(guī)定“做什么、為什么做、誰來做、何時做、怎么做、做到什么程度”,通過細(xì)化各項操作要求和管理標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建系統(tǒng)化的黨建工作制度、規(guī)范化的黨建工作程序、高效化的黨建工作方法、精準(zhǔn)化的黨建工作考核機(jī)制,使黨建工作的每一個運(yùn)行環(huán)節(jié)都有了保證,黨建工作自然就能規(guī)范開展、工作質(zhì)量就有了提高。
二是軟功硬做、黨建業(yè)務(wù)過程控制堅強(qiáng)有效。過程控制的目的在于獲取持續(xù)改進(jìn)的動態(tài)循環(huán),使黨組織的活動得到有效管理、相關(guān)資源得到有力保障,以不斷提升黨建質(zhì)量管理水平。依據(jù)客戶的要求和組織的方針,為最終輸出的結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程方法,通過建立黨建業(yè)務(wù)管理體系、考核評價體系,并應(yīng)用黨建信息化系統(tǒng)、引入PDCA過程控制法,對每一項黨建工作進(jìn)行策劃、對每一項黨建工作的實(shí)施過程進(jìn)行規(guī)范、對每一項黨建工作建立考核指標(biāo),并對運(yùn)行過程進(jìn)行監(jiān)控和評價。對出現(xiàn)的不符合項進(jìn)行及時糾偏、持續(xù)改進(jìn),確保各級黨組織既重“經(jīng)濟(jì)賬”又重“黨建賬”,其考核指標(biāo)既保證實(shí)現(xiàn)黨建的規(guī)定動作,又與完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)密不可分,使黨建效能最優(yōu)化,推動黨建工作提質(zhì)增效,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同的原理,將黨建工作與中心工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,促進(jìn)二者深度融合,使黨建效能達(dá)到最優(yōu)。
三是善功善做、黨建業(yè)務(wù)管理機(jī)制深入鞏固。推進(jìn)黨建工作責(zé)任制落實(shí),最基本的離不開持續(xù)完善。中國航發(fā)西航黨建工作責(zé)任制體系在實(shí)施運(yùn)行過程中,緊跟黨中央決策部署,通過不斷地自我檢查、自我評價和自我完善,對現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)充完善,使體系迭代優(yōu)化和黨建工作持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合,以更好地評價基層黨組織工作,不斷促進(jìn)了黨建工作質(zhì)量和管理水平的提高。通過以黨建業(yè)務(wù)管理體系、考核評價體系、黨建信息化系統(tǒng)為主要載體,以黨建管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度體系為依據(jù),有效地推進(jìn)了黨建工作長效機(jī)制的建設(shè),保證了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)組織到哪里、黨建工作就延伸到哪里、責(zé)任制考核就跟進(jìn)到哪里,確保黨建工作服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營不偏離。
(作者單位:中國航發(fā)西安航空發(fā)動機(jī)有限公司)