“訪民問暖”行動丨及時排查問題 督促加快維修 西固區(qū)多措并舉保障萬家溫暖

　　天氣漸冷，供暖成市民關(guān)注的焦點話題。今年蘭州市西固區(qū)西固城街道亞太新村小區(qū)的住戶屈國富摸著燙手的暖氣片非常安心。以前每到冬天，他總為家里的暖氣發(fā)愁，“以前暖氣不熱，我給窗子都裝了兩層窗戶，但在家里還得穿棉襖?！鼻鼑徽f?！芭瘹鉁囟群蛽Q熱站出水溫度一樣。室內(nèi)溫度達到27℃?！?1月8日上午11點20分，記者跟隨社區(qū)工作人員走進屈國富家現(xiàn)場測溫，了解供暖情況。

　　亞太新村小區(qū)屬于老小區(qū)，以前都是小區(qū)鍋爐房自己供暖，2022年列入老舊小區(qū)改造，對小區(qū)供暖管網(wǎng)進行改造，于今年正式并入城市集中供熱管網(wǎng)。屈國富說，9月份亞太新村小區(qū)鍋爐房里一直在緊張施工，當知道是升級改造供熱管網(wǎng)時居民都很期待，根據(jù)目前的供熱情況看，結(jié)果也沒讓大家失望?！拔覀儗⒃瓉硇^(qū)鍋爐房改造成換熱站，同時進行管網(wǎng)改造，并入城市集中供熱管網(wǎng)，解決了以前間歇性供暖問題，達到24小時恒溫?！碧m州熱力集團有限公司西固熱網(wǎng)分公司技術(shù)員陳作龍介紹，現(xiàn)在換熱站已經(jīng)實現(xiàn)自動化，保障前期供熱，后續(xù)會完善自控設(shè)備安裝。

　　“阿姨，暖氣現(xiàn)在熱了沒？有啥問題你聯(lián)系我們，我們想辦法給你解決?！碑斎丈衔纾鞴虆^(qū)福利路街道山丹街社區(qū)居委會副主任顏雪和社區(qū)工作人員來到轄區(qū)居民陸蘭玲家中回訪。今年開始供暖時，陸蘭玲家中有兩組暖氣不熱，她聯(lián)系了樓院長。社區(qū)工作人員和熱力公司立即上門檢查，進行多次排氣解決了問題。在山丹街社區(qū)辦公室里，整齊擺放著“百姓檔案”，“訪民問暖”行動開展以來，山丹街社區(qū)工作人員入戶走訪排查，將排查出來的問題記錄在“百姓檔案”里，并集中上報解決。目前福利路街道供暖存在有漏點導(dǎo)致供暖不熱、維修未完成等問題，福利路街道工作人員介紹，供暖開始后街道社區(qū)實行24小時值守，一旦發(fā)生管道破裂等突發(fā)情況，及時上報相關(guān)部門?！搬槍δ壳按嬖诘膯栴}，我們積極對接熱力公司和供熱站督促加快維修進度，同時加緊商談個別戶家中施工事宜，解決整單元暖氣不熱的問題?！鳖佈┱f。

　　據(jù)了解，今年西固區(qū)總供熱面積達1552萬平方米，總供熱戶約16萬戶，目前各供熱站運行正常，出水溫度和回水溫度均達到供熱標準。西固區(qū)住建局針對性地解決各供熱站點存在的問題，全力保障供熱設(shè)施正常運行?！坝山值郎鐓^(qū)、包抓部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、供熱單位開展轄區(qū)‘訪民問暖’服務(wù)工作，深入到各供熱小區(qū)熱用戶家中，測量用戶家中的真實溫度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總，及時解決?！蔽鞴虆^(qū)房管局供熱保障股股長漢永哲說。自11月5日以來，累計走訪小區(qū)444個、35887戶，累計解決問題470件。(全媒體記者 魏寧 劉敏敏)

(稿源：中國蘭州網(wǎng))