領(lǐng)題破題丨“四步工作法”激發(fā)黨建工作新活力（如何激發(fā)黨建工作活力）

今年以來，全省郵政將持續(xù)開展黨支部領(lǐng)題破題活動(dòng)作為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的重要抓手，進(jìn)一步激發(fā)兩個(gè)作用發(fā)揮。全省郵政185個(gè)支部領(lǐng)題276個(gè)，形成了黨委出題、支部領(lǐng)題、黨員破題全流程、全環(huán)節(jié)工作機(jī)制。

領(lǐng)題破題活動(dòng)開展以來，漢中市分公司黨委按照黨委點(diǎn)題、結(jié)對(duì)領(lǐng)題、專注破題、確保結(jié)題“四步工作法”，在全市郵政范圍內(nèi)深入開展黨支部（黨小組）“領(lǐng)題破題”活動(dòng)，推動(dòng)黨建工作和企業(yè)中心工作深度融合，以高質(zhì)量黨建助推高質(zhì)量發(fā)展。

結(jié)合實(shí)際 精準(zhǔn)“出題”

“堅(jiān)持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不偏離，不斷強(qiáng)化黨支部政治功能、提升組織力?！睗h中市分公司黨委明確活動(dòng)方向，帶頭梳理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，夯實(shí)領(lǐng)題破題活動(dòng)組織基礎(chǔ)。

該公司黨委把領(lǐng)題破題活動(dòng)作為推進(jìn)黨建經(jīng)營(yíng)融合、提升黨建工作質(zhì)量的重要抓手，以打造三大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、抓好八項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)等年度重點(diǎn)工作任務(wù)作為“出題”切入點(diǎn)，發(fā)動(dòng)和組織職能部門、經(jīng)營(yíng)支撐部門圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)熱點(diǎn)問題，結(jié)合工作職責(zé)，參照省分公司規(guī)定課題項(xiàng)目清單，細(xì)化或自定課題項(xiàng)目，使“出題”方向更明確，“破題”目標(biāo)更具體，最終確定課題項(xiàng)目12項(xiàng)。

強(qiáng)化管控 結(jié)對(duì)“領(lǐng)題”

“提速發(fā)展特快業(yè)務(wù)是今年寄遞事業(yè)部的一項(xiàng)重點(diǎn)難點(diǎn)工作，而城區(qū)分公司特快業(yè)務(wù)在全市占比較大，能否讓寄遞事業(yè)部與城區(qū)分公司共同領(lǐng)題破題？”漢中市分公司黨委積極征求各黨支部、機(jī)關(guān)各部室相關(guān)意見，以助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為落腳點(diǎn)，明確領(lǐng)題方式。

為提升領(lǐng)題破題活動(dòng)成效，強(qiáng)化過程管控，該黨委創(chuàng)新領(lǐng)題方式，組織各職能部室、經(jīng)營(yíng)支撐部門作為課題牽頭部門與各縣（區(qū)）分公司黨支部一一結(jié)對(duì)，采取直接點(diǎn)題形式，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)課題，凝聚破題合力。各黨支部領(lǐng)題后，結(jié)合實(shí)際與牽頭部門共同細(xì)化課題項(xiàng)目，建立活動(dòng)臺(tái)賬，明確推進(jìn)措施、責(zé)任人和完成時(shí)限，確保課題落實(shí)到位。同時(shí)，注重引導(dǎo)廣大黨員、骨干和員工為支部發(fā)展分憂、積極領(lǐng)題。12項(xiàng)課題項(xiàng)目細(xì)化分解為48項(xiàng)小課題，明確責(zé)任人95人，其中黨員46人、業(yè)務(wù)骨干49 人。

同向發(fā)力 全面“破題”

“勉縣分公司黨支部領(lǐng)破題活動(dòng)扎實(shí)開展，分解細(xì)化12個(gè)課題，也充分動(dòng)員了廣大黨員和業(yè)務(wù)骨干，近期破題過程中有哪些困難和問題？”勉縣分公司黨支部與漢中市分公司黨建工作部正在召開領(lǐng)題破題推進(jìn)會(huì)，共同分析存在問題，制定推進(jìn)措施。破題過程中，各牽頭部門與領(lǐng)題支部齊抓共管、共同參與，通過召開專題會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)參與等形式，了解進(jìn)展情況，針對(duì)存在問題，尋求破題辦法，進(jìn)一步推進(jìn)活動(dòng)有效開展。

整章建制，助力經(jīng)營(yíng)發(fā)展。南鄭區(qū)分公司黨支部與漢中市分公司辦公室以“加強(qiáng)調(diào)查研究提高調(diào)研實(shí)效”為題，帶領(lǐng)支委委員和管理人員分片區(qū)包抓，通過跟班作業(yè)、實(shí)際調(diào)研，深入分析網(wǎng)點(diǎn)定期到期客戶管控中存在問題。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)定期到期個(gè)人管戶業(yè)績(jī)?nèi)鄙儆行У南到y(tǒng)數(shù)據(jù)支撐、定期到期電聯(lián)均使用紙質(zhì)臺(tái)賬登記、管控缺乏抓手等問題，黨支部及時(shí)搭建線上“客戶事務(wù)追蹤管理系統(tǒng)”，制定下發(fā)了《南鄭區(qū)分公司定期到期客戶維護(hù)管理辦法（試行）》。截至5月底，南鄭區(qū)分公司定期到期轉(zhuǎn)存率列全市第二位。

堅(jiān)持一線破題，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。城區(qū)分公司黨支部與市寄遞事業(yè)部以“提速發(fā)展國(guó)內(nèi)特快業(yè)務(wù)，推進(jìn)特快占比提升”為題，聚焦寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)化發(fā)展措施。支部委員擔(dān)任課題負(fù)責(zé)人，前期通過市場(chǎng)走訪、信息收集，了解到一家電商公司將在漢臺(tái)建倉運(yùn)營(yíng)乳品寄遞項(xiàng)目，帶領(lǐng)1名黨員迅速成立項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與電商客戶聯(lián)系溝通，制定并運(yùn)營(yíng)乳品寄遞項(xiàng)目方案，切實(shí)為客戶提供自動(dòng)化打包設(shè)備、專車郵件運(yùn)輸?shù)葟?qiáng)有力支撐保障，客戶體驗(yàn)滿意。截至5月底，該項(xiàng)目已累計(jì)實(shí)現(xiàn)乳品銷售額1000萬元，形成寄遞業(yè)務(wù)量17.11萬件。

強(qiáng)化過程管控，提升服務(wù)體驗(yàn)。洋縣分公司黨支部與漢中市分公司渠道平臺(tái)部以“推進(jìn)郵政農(nóng)村電商服務(wù)鄉(xiāng)村振興”問題，細(xì)化課題5項(xiàng)，責(zé)任人每周對(duì)課題開展情況進(jìn)行匯報(bào)和公開承諾。通過成立惠農(nóng)專班服務(wù)團(tuán)隊(duì)、建立“網(wǎng)點(diǎn) 站點(diǎn)”管理模式，為農(nóng)村各類主體及群眾提供綜合郵政服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“快遞服務(wù)進(jìn)村、普惠金融進(jìn)村、政務(wù)便民進(jìn)村、工業(yè)品進(jìn)村、農(nóng)村電商進(jìn)村、農(nóng)產(chǎn)品出村”的五進(jìn)一出目標(biāo)，打造具有郵政特色的農(nóng)村服務(wù)生態(tài)。截至目前，走訪服務(wù)達(dá)到6萬余人次，提供惠農(nóng)貸款330萬元、政務(wù)便民服務(wù)10萬人次，簡(jiǎn)易保險(xiǎn)服務(wù)10萬人次，帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售140余萬元。

加強(qiáng)考核 推進(jìn)“結(jié)題”

下一步，漢中市分公司各課題牽頭部門與各領(lǐng)題黨支部將對(duì)承擔(dān)并已破題的課題項(xiàng)目，及時(shí)總結(jié)評(píng)估課題成效，形成結(jié)題報(bào)告。市分公司黨委緊盯項(xiàng)目推進(jìn)清單，實(shí)行“銷號(hào)式”管理，密切關(guān)注各支部破題進(jìn)展情況，將通過采取評(píng)審會(huì)、交流會(huì)、實(shí)地調(diào)研等形式檢查活動(dòng)實(shí)效，以實(shí)實(shí)在在的工作成效作為衡量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，開展評(píng)選表彰，著力打造一批優(yōu)秀課題和最佳實(shí)踐，為漢中郵政高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

作者：許田甜 李娜 黃志剛 周琳

編輯：張丹琛

校對(duì)：任希榮