河南省物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則
河南省物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則
摘要:
本細(xì)則是根據(jù)河南省政府頒布的《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》而制定的,旨在加強(qiáng)河南省物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平,保障業(yè)主權(quán)益。
關(guān)鍵詞:河南省物業(yè)管理?xiàng)l例;實(shí)施細(xì)則;業(yè)主權(quán)益;物業(yè)管理水平
一、總則
1.1 目的
本細(xì)則的目的是加強(qiáng)河南省物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平,保障業(yè)主權(quán)益。
1.2 范圍
本細(xì)則適用于河南省內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)。
1.3 定義
物業(yè)管理是指物業(yè)管理公司根據(jù)業(yè)主的需求,對(duì)建筑物、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)、維護(hù)和管理,保障業(yè)主生活安全、舒適、便利的活動(dòng)。
二、業(yè)主權(quán)益
2.1 業(yè)主的知情權(quán)
業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理公司的工作情況,包括物業(yè)管理公司的職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2.2 業(yè)主的選擇權(quán)
業(yè)主有選擇物業(yè)管理公司的權(quán)利,可以通過選舉等方式選擇符合要求的物業(yè)管理公司。
2.3 業(yè)主的參與權(quán)
業(yè)主有參與物業(yè)管理活動(dòng)的權(quán)利,可以通過民主選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),參與物業(yè)管理活動(dòng)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理。
2.4 業(yè)主的受教育權(quán)
業(yè)主有接受物業(yè)管理知識(shí)、技能和教育的權(quán)利,可以通過培訓(xùn)和教育,提高物業(yè)管理水平。
三、物業(yè)管理公司的職責(zé)
3.1 物業(yè)管理公司的職責(zé)
物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)遵守《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,根據(jù)業(yè)主的需求,提供合理的物業(yè)管理服務(wù),保障業(yè)主權(quán)益。
3.2 物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容
物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括物業(yè)管理、維修、保養(yǎng)、維護(hù)和管理等。
3.3 物業(yè)管理公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)管理公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)合理,符合法律法規(guī)的規(guī)定,并接受業(yè)主的監(jiān)督和制約。
四、業(yè)主委員會(huì)的選舉和職責(zé)
4.1 業(yè)主委員會(huì)的選舉
業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主直接選舉產(chǎn)生,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理物業(yè)管理活動(dòng)。
4.2 業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)遵守《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,代表業(yè)主行使知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和受教育權(quán)等權(quán)利,協(xié)調(diào)和管理物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主權(quán)益。
五、其他規(guī)定
5.1 物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)建立健全管理制度,保證服務(wù)質(zhì)量和安全性。
5.2 物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定,不得從事違法活動(dòng)。
5.3 業(yè)主應(yīng)當(dāng)尊重物業(yè)管理公司的工作,配合物業(yè)管理公司的管理和服務(wù)。
本細(xì)則自頒布之日起實(shí)施,河南省政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)和監(jiān)管,不斷提高物業(yè)管理水平,保障業(yè)主權(quán)益。
以上就是河南省物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則的內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。