「工作閉環(huán)大家談」縣政府辦公室（關(guān)于工作閉環(huán)心得體會(huì)）

寬甸發(fā)布

為全面貫徹落實(shí)縣委十五屆十二次全會(huì)精神，扎實(shí)做好“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”各項(xiàng)工作，使工作從安排部署到有效落實(shí)，再到督促檢查形成閉環(huán)，以更好的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)寬甸“三個(gè)越來越好”奮斗目標(biāo)，特開設(shè)“工作閉環(huán)大家談”專欄。今天接受訪談的是：縣政府辦公室主任 康平金

縣政府辦公室副主任 白東明

工作閉環(huán)是工作的一個(gè)重要修養(yǎng)，形成閉環(huán)思維尤為重要。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，結(jié)合辦公室黨建工作實(shí)際，談幾點(diǎn)體會(huì)：

一是圍繞中心，服務(wù)大局。要將黨建工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，增強(qiáng)“參與”意識(shí)，把黨建工作延伸到具體的實(shí)際工作中去，把提高黨組織戰(zhàn)斗力與具體業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，把黨務(wù)工作滲透到業(yè)務(wù)工作中去，使黨務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作相互交融，相互支持，相互促進(jìn)，互為補(bǔ)充。

二是強(qiáng)化意識(shí)，更新觀念。在新的形勢(shì)下，要持之以恒地加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建思想觀念、思維模式、工作方法和工作制度的創(chuàng)新，建設(shè)一流隊(duì)伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),使黨的工作真正體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，不斷開創(chuàng)新時(shí)期黨建工作的新局面。

三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。應(yīng)堅(jiān)持以理論武裝為首要任務(wù)，深入開展中國(guó)特色社會(huì)主義宣傳教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹好習(xí)近平同志系列講話精神；把握“弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量”的導(dǎo)向，踐行黨的群眾路線，提高機(jī)關(guān)黨的思想政治建設(shè)水平，著力在真學(xué)真懂真信真用上下功夫。通過多種途徑，努力使黨員干部成為能學(xué)、能寫、能說、能干的“四能”干部，在各項(xiàng)工作中真正起到模范帶頭作用，推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)取得新成效，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。

當(dāng)前，要全面貫徹落實(shí)縣委十五屆十二次全會(huì)精神，扎實(shí)做好“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”各項(xiàng)工作，用“閉環(huán)”理念抓好黨建工作，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得實(shí)效，為實(shí)現(xiàn)寬甸“三個(gè)越來越好”目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

縣政府辦公室副主任 趙詩(shī)凱

政務(wù)接待工作是一項(xiàng)復(fù)雜綜合閉環(huán)系統(tǒng)管理工作，做好政務(wù)接待工作，我認(rèn)為工作閉環(huán)可以分解成從小閉環(huán)到大閉環(huán)的方式來工作。任何一項(xiàng)工作都可以分為無數(shù)的小環(huán)節(jié)，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況都關(guān)乎到工作最終的效果。因此，在工作的籌備過程中，應(yīng)合理的將整個(gè)工作量進(jìn)行橫向和縱向的劃分，縱向以時(shí)間為單位，詳細(xì)列明從開始到最后的每一個(gè)小的工作環(huán)節(jié)，包括時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人、工作交付標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)人及確認(rèn)人等。橫向以工作量為單位，詳細(xì)列明完成這一工作量所需要完成的配合工作、協(xié)作部門、承辦部門及具體承辦人、整體工作交付標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)人及確認(rèn)人等。通過“計(jì)劃、實(shí)施、處置、執(zhí)行”，以每一項(xiàng)小工作有效完成，確保最終整個(gè)工作結(jié)果的完成。在政務(wù)接待工作中要把握好以下幾點(diǎn)：

一要把好接待流程關(guān)。首要的應(yīng)根據(jù)來賓接待通知進(jìn)一步對(duì)地區(qū)、身份確定，制定相應(yīng)的接待規(guī)格，嚴(yán)格按照接待流程運(yùn)作;堅(jiān)持來客接待報(bào)告制度、來客接待方案審批制度，落實(shí)接待清單規(guī)定;加強(qiáng)與相關(guān)單位的配合，搞好接待銜接。

二要把好接待成本關(guān)。立足本地實(shí)際，合理安排，優(yōu)化方案，突出地方特色，體現(xiàn)地方風(fēng)情，推介地方綠色食品(飲品)，宣傳地方支柱產(chǎn)業(yè)。厲行節(jié)約，制止餐飲浪費(fèi)，要從點(diǎn)滴做起，大力倡導(dǎo)和推行分餐制，調(diào)整菜品數(shù)量、份量，多提供小份菜、半份菜，力爭(zhēng)做到務(wù)實(shí)、節(jié)儉，避免“舌尖上的浪費(fèi)”。

三要把好廉潔自律關(guān)。堅(jiān)決落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)制止餐飲浪費(fèi)行為作出重要指示精神，嚴(yán)格遵守《縣委辦公室、縣政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)制止餐飲浪費(fèi)行為工作的通知》和廉政紀(jì)律，引導(dǎo)來賓自覺踐行“光盤行動(dòng)”和落實(shí)“文明餐桌”行動(dòng)，執(zhí)行工作紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，履職盡責(zé)。

今后我要認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十五屆十二次全會(huì)精神，扎實(shí)做好本職工作，推動(dòng)工作閉環(huán)上下功夫見實(shí)效，實(shí)現(xiàn)寬甸“三個(gè)越來越好”。

縣政府辦公室副主任 孫世杰

“閉環(huán)思維”是強(qiáng)調(diào)如果發(fā)起了一件事，你不管做的如何，都要最后閉環(huán)到這個(gè)發(fā)起者。就我個(gè)人而言，我覺得閉環(huán)思維就是要求我對(duì)待每一項(xiàng)工作都要有始有終，且高度掌握每一步的工作進(jìn)程情況，及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)溝通各項(xiàng)工作的開展情況，切實(shí)的解決各項(xiàng)工作的問題與阻力。

結(jié)合我分管的縣政府督查考核工作、政務(wù)工作，堅(jiān)持“閉環(huán)思維”，就是通過研判反饋優(yōu)推進(jìn)、細(xì)化過程強(qiáng)控制、歸納總結(jié)求實(shí)效，全面提升基層工作執(zhí)行力，著力營(yíng)造敢擔(dān)當(dāng)、重落實(shí)的良好工作氛圍。

首先，要做到的就是及時(shí)反饋。堅(jiān)持“閉環(huán)思維”，就要在工作部署之前，充分汲取成功經(jīng)驗(yàn)，研究各部分的意見，制定應(yīng)急預(yù)案，確保實(shí)施方案科學(xué)化和完善化。在工作推進(jìn)過程中，要按照方案合理分工，充分保障人員配置，強(qiáng)化困難攻堅(jiān)，確保工作執(zhí)行不打折扣精益求精。隨著工作實(shí)施不斷深入，要高度重視執(zhí)行過程中“不同的聲音”，認(rèn)真反思檢討、勇于直面問題，將每一個(gè)阻礙和每一個(gè)問題作為優(yōu)化提升的突破口，以點(diǎn)破面，勇于創(chuàng)新，確保工作推進(jìn)的實(shí)績(jī)。

其次，要做到認(rèn)真總結(jié)歸納?！伴]環(huán)思維”的特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)優(yōu)化、重視實(shí)際。堅(jiān)持“閉環(huán)思維”，要認(rèn)真總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，將實(shí)踐中的創(chuàng)新做法和成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，為后續(xù)工作順利開展提供借鑒。要正視問題及時(shí)整改，立足工作推進(jìn)中的不足，深刻剖析思想認(rèn)識(shí)和工作方法中的形式主義、經(jīng)驗(yàn)主義問題，立行立改，為提升工作執(zhí)行力打下基礎(chǔ)。

堅(jiān)持“閉環(huán)思維”，做到問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向相統(tǒng)一，樹立‘決不能把說了當(dāng)做了、把做了當(dāng)做成了’的工作思維，保障了每項(xiàng)工作有始有終，不但強(qiáng)化了責(zé)任到人，分工到點(diǎn)的工作制度，更是提升我們基層工作執(zhí)行力的有力保障。

縣政府辦公室副主任 宋立勇

根據(jù)縣委宣傳部安排，結(jié)合縣委關(guān)于“閉環(huán)”思維的要求和本職工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要談一下自己的體會(huì)。

工作中堅(jiān)持“閉環(huán)”理念，是一種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，也是干好本職工作的一個(gè)重要要素，只有堅(jiān)持工作中“閉環(huán)”管理，才能實(shí)現(xiàn)工作更有成效。首先要對(duì)自己分管的科室進(jìn)行“閉環(huán)”管理，要求各科室在工作開展之初按照簽批給誰(shuí)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作任務(wù)，工作中有進(jìn)度匯報(bào)和完成匯報(bào)。文件的轉(zhuǎn)發(fā)和回收做到處處有痕，有發(fā)出也有收回，文件的轉(zhuǎn)辦全程有記錄，全部采取臺(tái)賬式管理，實(shí)現(xiàn)全覆蓋、無死角。所有領(lǐng)導(dǎo)傳簽件，綜合科全體要與文電室實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，要做到一環(huán)卡一環(huán)、環(huán)環(huán)相扣，提高轉(zhuǎn)速，提高轉(zhuǎn)辦時(shí)效性。值班室在會(huì)務(wù)處理上要有始有終，實(shí)現(xiàn)會(huì)前通知、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后整理，做到全程精細(xì)入微、井然有序，各種會(huì)議通知和信息傳達(dá)要做到及時(shí)準(zhǔn)確，高效反饋。

個(gè)人工作更是要做到率先垂范，上級(jí)做給下級(jí)看，一級(jí)做給一級(jí)看，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作馬上辦，并及時(shí)反饋工作中存在的困難和問題，克服困難，推進(jìn)工作，按時(shí)完成，完成后及時(shí)匯報(bào)，并梳理總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)，為未來工作積蓄新動(dòng)能。對(duì)分管各科室統(tǒng)籌安排、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)科室聯(lián)動(dòng)，科室與科室之間形成完整的“閉環(huán)”。

總之，“閉環(huán)”工作體現(xiàn)工作的回路，體現(xiàn)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，需在工作中一以貫之，長(zhǎng)期堅(jiān)持、長(zhǎng)期推進(jìn)必會(huì)取得工作新突破。