承攬合同中的責任與義務(wù) – BRTV《民法典通解通讀》（承攬合同民法典規(guī)定）

承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付報酬的合同。在家裝行業(yè)和涉及私人訂制的領(lǐng)域，承攬合同是比較常見的合同類型。

對于涉及包工包料和來料加工的承攬合同，承攬人和定作人要履行什么法定義務(wù)呢？

定作人的定作要求不合理，承攬人該怎么辦？

定作人變更工作要求會面臨什么法律后果？

北京廣播電視臺科教頻道《民法典通解通讀》欄目特別邀請了北京市通州區(qū)人民法院法官吳可加、華北電力大學(xué)人文學(xué)院教授王學(xué)棉共同解讀《中華人民共和國民法典》第七百七十四條至第七百七十九條。

承攬合同中的定作人和承攬人如何理解

定作人是對他人提出工作要求，要求他人完成一定的工作，接受他人的工作成果并支付報酬的一方。承攬人是完成工作，交付工作成果并領(lǐng)取報酬的一方。

承攬合同的分類

根據(jù)承攬工作具體內(nèi)容不同，承攬合同分為加工合同、定作合同、修理合同、復(fù)制合同、測試合同、檢驗合同。其中，加工和定作是承攬的典型形態(tài)。加工合同，也稱來料加工，通常由定作人提供材料，比如，服裝廠用顧客提供的布料為顧客加工衣服。定作合同，俗稱包工包料，由承攬人按照定作人具體要求，使用承攬人自己的原材料，制作出特定成品，比如定作人在服裝廠選取屬于服裝廠所有的布料，由服裝廠來完成衣物的制作。此外，生活中常見的印刷、洗衣、翻譯、拍照、測繪、鑒定都屬于承攬合同的范疇。

案例一

?案情：劉女士在2022年下半年和某裝修公司簽訂了裝修合同，合同約定2022年10月下旬裝修公司進場施工，90天完成施工。然而，90天施工工期已過，工程依然沒有完成，原因在于裝修公司使用的材料與約定的不符。劉女士表示她當時購買的全包套餐，其中包括硬裝和軟裝，該家裝修公司承諾裝修材料全部使用某國際大牌的產(chǎn)品。真正開工之后，劉女士發(fā)現(xiàn)，該裝修公司并沒有按照合同約定提供材料。當劉女士提出質(zhì)疑時，裝修公司表示因為該國際大牌的產(chǎn)品漲價，劉女士購買的套餐費用不能覆蓋成本，所以對材料進行了更換。如果劉女士堅持使用該品牌產(chǎn)品，則需要額外更加費用。

主持人：裝修公司是否可以違反約定使用其他品牌的裝修材料？

答：《民法典》第七百七十四條的規(guī)定，承攬人提供材料的，應(yīng)當按照約定選用材料，并接受定作人檢驗。劉女士所簽訂的合同屬于典型的包工包料合同，承攬人既提供材料又提供裝修，既然是包工包料并且合同中約定好了裝修材料所使用的品牌， 那么承攬人就應(yīng)當按照承攬合同的約定提供材料，并且還要接受定作人的檢驗。劉女士在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了裝修公司所提供的品牌與合同約定不一致，說明承攬人未按照合同約定履行自己的義務(wù)，違反了《民法典》第七百七十四條的規(guī)定。

主持人：如果合同約定使用的大牌產(chǎn)品價格暴漲，承攬人按照合同約定履行就虧本，承攬人是否必須按照合同履行？是否有補救方法？

答：承攬人既然已經(jīng)在裝修合同中承諾使用大牌產(chǎn)品進行裝修，定作人也是基于承攬人的承諾，才與承攬人簽訂裝修合同，承攬人就應(yīng)當按照合同的約定，使用相應(yīng)品牌的材料進行裝修。材料價格漲價，一般屬于承攬人應(yīng)當自行承擔的商業(yè)風險，根據(jù)誠實信用原則，承攬人仍應(yīng)當按照合同約定的品牌進行裝修，不能將該商業(yè)風險轉(zhuǎn)嫁到定作人頭上。當然，如果原材料價格確實突然暴漲，超出了雙方當事人在訂立合同時的預(yù)期，如果符合情勢變更的情形，承攬人可以和定作人協(xié)商變更合同價款，提高相應(yīng)的報酬，或者協(xié)商變更使用其他品牌的產(chǎn)品裝修，如果協(xié)商不成，承攬人和定作人均有權(quán)解除合同。但承攬人不能未經(jīng)定作人同意擅自變更裝修材料，否則構(gòu)成根本違約，要向定作人承擔修理、更換、重作或者損害賠償?shù)倪`約責任。

主持人：如果是劉女士自己提供裝修材料，承攬人裝修公司是否還需要對定作人劉女士所提供的材料進行檢驗？

答：定作人自己提供材料，承攬人進行加工屬于來料加工合同。很多業(yè)主在裝修時對裝修公司不放心，擔心裝修公司使用低劣材料裝修，所以就自行提供材料。在定作人自行提供材料的情況下，承攬人仍然有責任對定作人提供的材料進行檢驗，《民法典》第七百七十五條規(guī)定了定作人提供材料的，應(yīng)當按照約定提供材料，承攬人對定作人提供的材料應(yīng)當及時檢驗，發(fā)現(xiàn)不符合約定時，應(yīng)當及時通知定作人更換、補齊或者采取其他補救措施。

案例二

?案情：王女士購買了一套新房，擔心全包裝修使用的材料不夠環(huán)保，于是便找到了一家裝修公司簽訂了一份半包合同，也就是裝修所需要的材料王女士自己購買，裝修公司提供工人進行施工。然而，就在裝修公司施工的過程中，王女士卻發(fā)現(xiàn)自己原本購買的某品牌的環(huán)保墻漆被工人替換成了廉價的墻漆，并且其它材料也存在被掉包的情況。

主持人：裝修材料被掉包，王女士應(yīng)該怎么辦？如何取證維權(quán)？

答：王女士可以要求裝修公司拿回王女士先前提供的材料在相應(yīng)部位重新裝修，因此導(dǎo)致的工期延長、材料成本損失，由裝修公司自行承擔，王女士作為定作人，也可以直接行使承攬合同中的法定任意解除權(quán)，解除雙方的承攬合同，并追究裝修公司的違約責任。當然，在舉證方面，需由王女士舉證證明裝修公司擅自更換材料。為避免發(fā)生糾紛后舉證不能情況，王女士在向裝修公司提供材料時，有權(quán)要求裝修公司及時對材料做出檢驗，并形成書面的檢驗文件，注明產(chǎn)品的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量。這樣發(fā)生糾紛時，便于法院比對材料是否被裝修公司更換、掉包。

案例三

?案情：小閆運營一家會展搭建的公司，前段時間和一家公司合作，按照這家公司的要求，小閆為這家公司進行會展展位的搭建，這家公司提供圖紙和設(shè)計。然而，小閆拿到圖紙之后發(fā)現(xiàn)圖紙有問題，按照圖紙搭建的話，展位有很大的安全隱患。小閆和這家公司的負責人反映了幾次，負責人拒絕修改圖紙。

主持人：定作人提供的設(shè)計圖紙存在問題，安全事故誰擔責？

答：負責搭建展位的承攬人在收到定作人的圖紙后，經(jīng)過審核發(fā)現(xiàn)圖紙不合理，存在潛在安全隱患的，則承攬人應(yīng)當毫不延誤地以定作人確定能夠收到的方式通知定作人，并且詳細列明該圖紙不合理的具體狀況，說明不合理的狀況可能引發(fā)的后果，以便定作人有針對性地作出決策，及時答復(fù)承攬人。定作人在收到承攬人關(guān)于圖紙不合理的通知后，應(yīng)當及時答復(fù)承攬人，定作人的答復(fù)義務(wù)包括兩個方面：一是定作人應(yīng)及時答復(fù)承攬人對圖紙進行復(fù)核的結(jié)果；二是定作人經(jīng)審核后也認為圖紙不合理的，應(yīng)及時提供修改后的圖紙。如果定作人堅持按照原圖紙要求承攬人繼續(xù)完成承攬工作的，承攬人對因此交付的工作成果所產(chǎn)生的安全事故，免于承擔相應(yīng)責任，當然，承攬人也可以要求解除合同。如果定作人在受到通知后怠于答復(fù)，承攬人應(yīng)當暫停承攬工作，向定作人催告，等待定作人的答復(fù)和指示，在未獲得定作人答復(fù)的情況下，如果承攬人繼續(xù)按照原定作人提供的圖紙完成承攬工作，則承攬人對工作成果所發(fā)生的安全事故要承擔相應(yīng)責任。

案例四

?案情：小梁經(jīng)營一家平面設(shè)計公司，平時的業(yè)務(wù)都是做產(chǎn)品包裝設(shè)計的。最近和一家包裝公司合作，雙方約定小梁所經(jīng)營的設(shè)計公司給包裝公司做5組不可折疊的包裝設(shè)計，幾天后包裝公司希望設(shè)計公司將設(shè)計改成可折疊的，導(dǎo)致設(shè)計公司成本提高，雙方產(chǎn)生糾紛。

主持人：定作人可不可以中途變更工作要求？如果定作人中途變更要求，承攬人增加的成本由誰承擔？

答：《民法典》第七百七十七條規(guī)定，定作人中途變更承攬工作的要求，造成承攬人損失的，應(yīng)當賠償損失。該案中定作人包裝公司在承攬人設(shè)計公司工作后，將雙方約定的不可折疊的包裝設(shè)計，更改為可折疊的包裝設(shè)計，雙方可依據(jù)合同變更情況對報酬作出調(diào)整，顯然這個更改使得承攬工作要求更高，難度更大，承攬人可以提出增加報酬的主張，如果定作人不同意增加報酬，承攬人可以請求解除合同。

案例五

?案情：呂女士經(jīng)營一家傳媒公司，平時主要業(yè)務(wù)是給一些企業(yè)拍攝宣傳片?？萍脊纠羁傂枰獮楣九臄z宣傳片，雙方簽訂拍攝合同。在拍攝過程中，呂女士要求李總協(xié)調(diào)科技公司各部門進行拍攝，李總認為花錢請人拍攝，還被呂女士安排一堆協(xié)調(diào)任務(wù)。而呂女士認為協(xié)調(diào)的事情應(yīng)當由李總公司負責，不然拍攝的各個部分傳媒公司無法進行，雙方產(chǎn)生糾紛，導(dǎo)致拍攝工作無法順利進行。

主持人：定作人是否有協(xié)助承攬人工作的義務(wù)？

答：根據(jù)《民法典》第七百七十八條之規(guī)定，承攬工作需要定作人協(xié)助的，定作人有協(xié)助的義務(wù)。承攬人為定作人拍攝宣傳片或者紀錄片，定作人向承攬人提供拍攝宣傳片的素材、拍攝場景等，這些是定作人應(yīng)盡的協(xié)助義務(wù)，如果定作人不提供拍攝素材，承攬人的承攬工作就無法完成。這個協(xié)助義務(wù)還只能是定作人協(xié)助，其他人都無法協(xié)助。如果定作人不協(xié)助，導(dǎo)致承攬工作無法完成，承攬人可以催告定作人在合理期限內(nèi)提供相應(yīng)素材，因定作人沒有及時協(xié)助導(dǎo)致承攬工作不能完成，承攬人可以要求順延履行期限，如果定作人接到催告后依然不協(xié)助，承攬人可以解除合同。

主持人：宣傳片拍攝完成后，定作人審核遲遲不通過，翻來覆去讓承攬人進行修改，導(dǎo)致合同遲遲不能完成，承攬人應(yīng)該怎么辦？

答：為保證承攬人按照約定完成承攬工作，避免返工或者發(fā)生糾紛，《民法典》第七百七十九條規(guī)定了定作人的監(jiān)督檢驗權(quán)。定作人有權(quán)對承攬工作進行必要的監(jiān)督檢驗，承攬人應(yīng)當接受定作人對承攬工作所進行的必要的監(jiān)督檢驗，這是法律規(guī)定承攬人必須履行的義務(wù)，即便雙方在承攬合同中沒有作出約定，承攬人也不得拒絕，但是，這個監(jiān)督檢驗應(yīng)當具有必要性和合理性，所謂的必要性是為了實現(xiàn)合同目的而必需的監(jiān)督檢驗，所謂的合理性是不能給承攬人帶來不合理的負擔，不妨礙承攬人正常工作。案例中定作人要求呂女士公司不斷地對宣傳片進行修改，如果是必要的、合理的修改，呂女士公司應(yīng)當根據(jù)定作人要求，進行相應(yīng)的修改，確保宣傳片符合合同約定。畢竟承攬合同是為了滿足定作人特殊要求而訂立的合同，承攬人只有嚴格按照合同要求完成承攬工作，并提供符合定作人需要的工作成果，才算適當履行承攬合同的約定，才能實現(xiàn)定作人合同目的。當然，如果定作人提出的是不必要、不合理的修改要求，呂女士公司有權(quán)拒絕。

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法條鏈接

《中華人民共和國民法典》合同編

●第七百七十四條 承攬人提供材料的，應(yīng)當按照約定選用材料，并接受定作人檢驗。

●第七百七十五條 定作人提供材料的，應(yīng)當按照約定提供材料。承攬人對定作人提供的材料應(yīng)當及時檢驗，發(fā)現(xiàn)不符合約定時，應(yīng)當及時通知定作人更換、補齊或者采取其他補救措施。

承攬人不得擅自更換定作人提供的材料，不得更換不需要修理的零部件。

●第七百七十六條 承攬人發(fā)現(xiàn)定作人提供的圖紙或者技術(shù)要求不合理的，應(yīng)當及時通知定作人。因定作人怠于答復(fù)等原因造成承攬人損失的，應(yīng)當賠償損失。

●第七百七十七條 定作人中途變更承攬工作的要求，造成承攬人損失的，應(yīng)當賠償損失。

●第七百七十八條 承攬工作需要定作人協(xié)助的，定作人有協(xié)助的義務(wù)。定作人不履行協(xié)助義務(wù)致使承攬工作不能完成的，承攬人可以催告定作人在合理期限內(nèi)履行義務(wù)，并可以順延履行期限；定作人逾期不履行的，承攬人可以解除合同。

●第七百七十九條 承攬人在工作期間，應(yīng)當接受定作人必要的監(jiān)督檢驗。定作人不得因監(jiān)督檢驗妨礙承攬人的正常工作。

供稿：通州法院

編輯：紀欣蕊 郭進

審核：張忠濤