抖音高速成長背后的“生產(chǎn)線”，正在成為游戲公司的“新寵”（抖音進軍游戲行業(yè)）
如果你關注飛書，可能對飛書項目有所耳聞。在今年5月，飛書產(chǎn)品負責人沈學良公布了抖音高速成長背后的生產(chǎn)線，一款面向大型產(chǎn)研團隊的項目管理工具“飛書項目”。
脫胎于抖音團隊，并在字節(jié)內部進行了長時間的驗證，自帶“網(wǎng)紅”屬性的飛書項目依靠打造標準化的流程，加速項目上線，避免項目風險等眾多獨特優(yōu)勢，快速打通游戲行業(yè)，在不到半年的時間內，已經(jīng)成為眾多國內游戲公司的新寵，在這其中不乏有國內頭部游戲公司的身影。
這不禁讓茶館感到好奇，為何眾多老牌游戲公司對這款新晉的項目管理工具如此青睞，飛書項目自身又擁有哪些優(yōu)勢契合游戲公司的需求以至于脫穎而出？
01
高效率
解決協(xié)作痛點
在過去，項目管理可能是不少大型游戲公司最為頭疼的問題。一個項目動不動上百人協(xié)同開發(fā)，流程復雜，信息反饋，審核推進等眾多問題都直接影響著產(chǎn)品是否能準時上線，而習慣于QQ，微信，word等“原始辦公軟件”的游戲公司，在辦公效率上往往不盡如人意。
其實，市面上的協(xié)同辦公工具不少，但是在項目管理方面，往往會基于一些方法論，這也導致大部分工具的功能看上去比較雷同。然而茶館了解到，不少游戲公司卻對飛書項目的流程標準化，高度定制化，打通飛書生態(tài)等眾多特色亮點非常受用。
一方面，游戲行業(yè)項目管理流程跨角色多，跨部門多，項目復雜龐大，即便是對于老牌游戲廠商依舊是一個不小的挑戰(zhàn)。莉莉絲《神覺者》的主美Harry在接受采訪時就曾表示，該項目的主要挑戰(zhàn)來自于團隊對原創(chuàng)概念和美術表現(xiàn)的統(tǒng)一認知，往往需要大量的投入資源在引擎端呈現(xiàn)之后，這種對于原創(chuàng)概念的認知才會愈發(fā)明顯。
對于大型產(chǎn)品，尤其是原創(chuàng)項目，各個團隊和部門之間磨合經(jīng)常會耗費大量的時間和精力，而在這其中，各個需求的傳遞和落地往往決定項目是否能如期交付。飛書項目特有的節(jié)點流工作模式能夠確保流程標準化，可視化管理，可以確保需求拆分顆粒度最小。開發(fā)協(xié)作的SOP可以通過工具去沉淀和實現(xiàn)，以此來讓用戶遵循設定好的流程高效協(xié)作，加快信息的高效流通。同時，基于和游戲公司的合作積累，飛書項目梳理出了眾多針對游戲行業(yè)的專業(yè)項目管理模板，這種“開箱即用”的產(chǎn)品特性能夠進一步降低使用的上手難度，從而讓用戶更多的精力放在產(chǎn)品研發(fā)本身上。
另一方面，飛書項目流程高度定制化，通過流程剪裁設置，可以讓流程更快落地。舉一個簡單例子，以往項目的推進是通過相關需求機械提交來進行審核，單一反饋的延后經(jīng)常會導致整個產(chǎn)品延期。通過飛書項目，PM可以把一些特殊的需求做成可配置的開關，動態(tài)的來修改評審流程，根據(jù)評審的實際落地情況有效的控制項目進度。同時，通過節(jié)點的條件配置，使用控制開關來顯示節(jié)點是否顯示，能夠將流程和角色引入關聯(lián)在一起，從而滿足不同業(yè)務的定制化需求。
現(xiàn)如今，大型團隊協(xié)作開發(fā)經(jīng)過市場驗證后已經(jīng)成為游戲公司的普遍共識，而隨著近幾年疫情的影響，線上協(xié)作越發(fā)成為常態(tài)。在這種特殊情況下，信息和數(shù)據(jù)的流通就成為了大型團隊協(xié)作開發(fā)的最大痛點之一。一位游戲行業(yè)的從業(yè)者告訴茶館，可能在以前一個項目經(jīng)理就能搞定大部分信息收集和對接的工作，而如今，尤其是在居家辦公那段時間，信息的交流和反饋變得愈發(fā)困難，往往會導致項目卡在某在環(huán)節(jié)而遲遲無法推進下去。
飛書的優(yōu)勢在于在整體的項目管理過程中，打通了整個項目的信息流和數(shù)據(jù)流。具體來說，飛書項目和飛書生態(tài)處于完全互通的狀態(tài)，像是相關文檔，信息通知等功能都可以實現(xiàn)實時互通，以此避免了“人喊人”的傳統(tǒng)溝通方式。通過和群組關聯(lián)，和項目負責人關聯(lián)，項目信息可以做到毫無阻礙的實時共享，確保信息的高效流通，可能你前腳才提交了需求，后腳就有程序員氣勢洶洶的來和你“討說法”。這在茶館看來，無疑是信息高度透明化，共享化的直觀體現(xiàn)。
此外，工具和工具之間的打通，也意味著用戶在接到信息之后可以直接操作。簡單來說，數(shù)據(jù)流互通可以實現(xiàn)自動同步和流轉，減少一些人工操作的風險，以自動化的形式避免了更多人工工作。
由此不難看出，流程標準化和高度定制化能夠有效契合大型協(xié)同辦公的各種需求，并通過將飛書整個生態(tài)作為基底，更加快速的滲透進各個部門和開發(fā)節(jié)點。
02
多場景
滿足各種需求
可能很多人會好奇，既然飛書項目孵化于抖音內部，那自然是專注于服務互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，為何現(xiàn)在越來越多的游戲公司也來湊這個“熱鬧”？其實在商業(yè)化之前，字節(jié)內部包括游戲團隊基本上都已經(jīng)早早上手使用了?，F(xiàn)在越來越多的游戲公司加入這個行列，更多是因為飛書項目在整體的功能性上能夠有效滿足他們的需求并解決一些共通的痛點。
茶館了解到，某國內大型休閑游戲公司，曾在全球成功推出過上百款優(yōu)秀產(chǎn)品。然而由于產(chǎn)品數(shù)量繁多且場景復雜，關聯(lián)項目組較多，導致公司苦于項目管理上的各種問題。比如上下游不同角色信息不對稱，協(xié)作效率難以提高。公司管理缺少數(shù)據(jù)支撐，任務資源分配不均，這其實也是很多游戲公司都會遭遇的痛點。
針對上述難題，飛書項目提供了一整套解決方案。比如由于項目壁壘而導致信息透明度低，飛書項目的“甘特圖”可以直觀顯示項目進展和成員估分排期，通過不同視圖的靈活切換實現(xiàn)項目之間的互相管理和資源貢獻。
對于流程復雜多變，缺少數(shù)據(jù)支撐，游戲策劃苦于項目進度追蹤，無法有效復盤工作效能等問題，利用飛書項目的可視化節(jié)點流程可以輕松解決。此外，飛書項目工作臺可以覆蓋到所有工作內容，快速篩選任務的優(yōu)先級。個人視圖則可以快速生成自己參與的全部工作項，便捷查看節(jié)點狀態(tài)和管理個人任務。
在將整體管理項目遷到飛書項目之后，這家游戲公司原本分散斷層的管理集中到了同一工具上，按照項目組劃分出不同的業(yè)務線和空間，從而實現(xiàn)了實時同步，開放共享，大大提高了團隊管理效率，進一步提高到了產(chǎn)能和產(chǎn)出。
其實除了休閑游戲公司之外，國內頭部游戲公司也早已成為了飛書項目的受益者。
像是國內出海佼佼者“沐瞳科技”，就比較看重飛書項目針對海外高效協(xié)同推出的多語言功能。在飛書項目跨語言能力的幫助下，時差和語言都不再是障礙。全球各地的協(xié)作團隊都可以實現(xiàn)異步溝通，通過即時通訊和視頻會議的多語言功能，外加妙記和在線語音的一鍵翻譯，能夠有效解決海內外團隊的信息溝通交流問題。
在茶館看來，一款團隊管理工具，除了幫助使用者提升效率之外，在人性化方面也間接影響著用戶的使用體驗。在不同的應用場景下，飛書在細節(jié)方面也下足了功夫。
最近，由于疫情的影響，線上協(xié)作辦公越來越常態(tài)化。既然是協(xié)作，那么各個團隊之間的進度管控就成為了一個必須要解決的難題。利用飛書項目一鍵拉群功能，可以把需求或項目中的人員自動拉進一個需求群組中去，一旦項目推進過程中出現(xiàn)任何問題，都可以在需求群中及時解決和溝通。
此外，利用飛書項目的視圖模式和度量等實時數(shù)據(jù)追蹤功能，可以有效的把控整體項目的健康狀況。一旦因為在家辦公出現(xiàn)任何數(shù)據(jù)異常，可以針對問題立即做出及時處理，這種有效解決問題的方式讓用戶有條不紊的專注于各自的工作，從而避免了疫情帶來的各種不利影響。
最近，騰訊和網(wǎng)易陸續(xù)宣布投資收購海外團隊，多人，多地，同步協(xié)作開發(fā)日漸成為大型游戲公司的行業(yè)趨勢，針對不同場景、不同區(qū)域、不同類型團隊的協(xié)同管理，將會越發(fā)凸顯出其重要性，由此應運而生的管理工具，自然成為了不少游戲公司提高內部效率的“掌中寶”。而在其中，經(jīng)過市場驗證的飛書項目，更像是行業(yè)內的“領跑者”。
結語
版號政策收縮，長期的疫情影響，國內游戲市場競爭進一步加劇，對于國內任何一家游戲公司來說，2022年注定是不平凡的一年。在大部分游戲公司都遵從“降本增效”企圖以“斷臂求生”的同時，如何優(yōu)化內部協(xié)作效率加快產(chǎn)能和產(chǎn)出就顯得格外的重要。
此外，國內外游戲公司的業(yè)務交集更加頻繁，全球化辦公協(xié)作已經(jīng)逐漸成為一種游戲行業(yè)趨勢。由此來看，依托于其生態(tài)領域，成為抖音高速成長的“生產(chǎn)線”，更加符合游戲公司調性和協(xié)作習慣的飛書項目，無疑具備更大的潛力和價值。
