深入看透低代碼:阿里、騰訊等巨頭火拼的下個(gè)風(fēng)口(阿里的低代碼平臺(tái))
圖片來源@視覺中國
文丨產(chǎn)品曉說(ID:pmxiaosi)
一、前言
2021開年“低代碼”接力“中臺(tái)”燃起了熊熊之火,引發(fā)了眾多業(yè)內(nèi)人士論戰(zhàn)。其中有兩種極端的觀念,一種是“低端炒作”、“無用玩具”,另外一種是“顛覆行業(yè)”、“取代碼農(nóng)”。
若說“顛覆”、“取代”,事實(shí)上,低代碼、圖形化的開發(fā)模式存在至少已有20年歷史了,又豈能在今天突然顛覆?
若說“低端”、“玩具”,事實(shí)上,國外低代碼平臺(tái)OutSystems估值超10億美元,Mendix被7億美元收購;Amazon、微軟、阿里、騰訊等國內(nèi)外IT巨頭,以及大量傳統(tǒng)軟件廠商、新興SaaS廠商紛紛押注,如此估值與勁頭,又豈能以“無意義”一言概之?
所以,先別急著下定義,我們多角度來看一看。本文將分兩篇,上篇主要從行業(yè)角度聊,偏BRD/MRD,主要話題是低代碼火爆的背景、優(yōu)勢、劣勢,主要用戶、客戶,企業(yè)選擇及行業(yè)競爭等;下篇主要從產(chǎn)品角度聊,偏PRD,主要話題是低代碼平臺(tái)技術(shù)模式、產(chǎn)品架構(gòu)、核心引擎、配套能力等。
二、低代碼火爆背景
低代碼是一種軟件開發(fā)模式,簡單“拖、拉、拽”即可快速搭建軟件。本文默認(rèn)無代碼是低代碼的一種形態(tài),兩者具體定義此處不再贅述。
低代碼的形式是“可視化編程”,核心是“復(fù)用”。像中臺(tái)一樣,提高復(fù)用率是低代碼的關(guān)鍵。但單單“復(fù)用”不足以解釋今年低代碼平臺(tái)的火爆,低代碼突然火爆的原因是什么?
1、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)因素
2020年的疫情沖擊不容忽視,它挑戰(zhàn)了很多企業(yè)原有的商業(yè)模式、協(xié)作模式,數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的繁榮、信息化需求的激增,造成程序員供需失衡。
2、技術(shù)因素
云計(jì)算技術(shù)的成熟、移動(dòng)化的趨勢等,為低代碼2.0提供了技術(shù)基礎(chǔ)。萬維網(wǎng)出現(xiàn)前夕,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一座座孤島,互聯(lián)網(wǎng)打破了這些孤島。同樣,如今的信息孤島、云端孤島屢見不鮮,曾經(jīng)的低代碼作為開發(fā)工具也只是在構(gòu)建孤島。但“低代碼 云”的想象力將不止于此,如果能形成“互聯(lián)、共生的生態(tài)”,它有可能會(huì)打破當(dāng)前應(yīng)用與應(yīng)用,企業(yè)與企業(yè),開發(fā)者與開發(fā)者之間的孤島,大大提高代碼復(fù)用率,進(jìn)而引發(fā)一次效率的飛躍。
3、環(huán)境因素
國外低代碼平臺(tái)成功商業(yè)化,國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng) ”、“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”風(fēng)口等都是催化因子。
三、低代碼的劣勢
鑒于當(dāng)下不冷靜的態(tài)勢,先聊聊劣勢,潑盆冷水清醒一下。
1、能力弱
低代碼平臺(tái)本身是一個(gè)開發(fā)框架,能在平臺(tái)上造出什么很大程度依賴于框架本身的能力。在當(dāng)前階段,諸多低代碼玩家憑著BPM(業(yè)務(wù)流程管理)、BI(數(shù)據(jù)分析)等廝殺于企業(yè)協(xié)同領(lǐng)域,無怪乎很多看客視低代碼為“玩具”。
但同時(shí)也應(yīng)該看到,一方面,即使“玩具”也能為許多企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型提供很大助力;另一方面,已經(jīng)有玩家開始向APP、游戲甚至更高的層面探索,承載核心業(yè)務(wù)、復(fù)雜應(yīng)用、多變的C端未來可期。
2、靈活性低
雖然很多低代碼平臺(tái)標(biāo)榜自身靈活性強(qiáng)、解決企業(yè)個(gè)性化需求,但其前提是在框架能力范圍內(nèi)。如果個(gè)性化需求剛好不在框架能力范圍內(nèi),二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)成本、時(shí)間都不容小覷。若企業(yè)所選的低代碼平臺(tái)剛好又不夠開放,對平臺(tái)支持和升級(jí)的強(qiáng)依賴性會(huì)讓企業(yè)有苦難言,這便是所謂“鎖定”。
但同時(shí)靈活性高,又可能造成易用性下降,靈活性與易用性的平衡對低代碼平臺(tái)來說是個(gè)挑戰(zhàn)。
3、開發(fā)者不友好
很多低代碼平臺(tái)框架對開發(fā)者是黑盒,這給開發(fā)者帶來兩大問題,一是活難干,二是沒前途。
1)活難干是在開發(fā)時(shí)一旦遇到Bug、性能等問題,由于不清楚內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯,問題排查無從下手,代碼調(diào)試要反復(fù)切換界面,只能浪費(fèi)時(shí)間干瞪眼等平臺(tái)支持時(shí)。
2)沒前途是專業(yè)程序員高度依賴低代碼平臺(tái),而疏于Coding會(huì)造成能力蛻化,這長期來看意味著失業(yè)和放棄未來。
專業(yè)開發(fā)者是低代碼生態(tài)中極重要的參與者,如何讓專業(yè)開發(fā)者自愿入局對低代碼平臺(tái)來說也是個(gè)挑戰(zhàn)。
4、業(yè)務(wù)方觀念扭轉(zhuǎn)難
普通業(yè)務(wù)人員是低代碼平臺(tái)關(guān)鍵用戶,但讓業(yè)務(wù)部門把低代碼平臺(tái)用起來,至少要跨過3個(gè)門檻:技術(shù)門檻、心理門檻、動(dòng)機(jī)門檻。
1)技術(shù)門檻,稍有技術(shù)含量、需要一定學(xué)習(xí)成本,就可以攔下很多人;
2)心理門檻,很多人會(huì)出于畏懼新事物和學(xué)習(xí)而拒絕接受;
3)動(dòng)機(jī)門檻,以往業(yè)務(wù)方動(dòng)下嘴就能拿到軟件,現(xiàn)在讓他動(dòng)手自己干?很多人的懶惰是赤裸裸的現(xiàn)實(shí)。
這3個(gè)門檻并非不可跨越,但卻需要耗費(fèi)心思。
1)跨越技術(shù)門檻,可以采用無代碼,但需要平衡靈活性的妥協(xié);
2)跨越心理門檻,需要產(chǎn)品講好故事、做好交互設(shè)計(jì),調(diào)整如“BPMN圖、ER圖、外鍵、函數(shù)、腳本”等專業(yè)詞匯,盡量避免觸發(fā)用戶畏懼心態(tài);
3)跨越動(dòng)機(jī)門檻,需要找到足夠痛的場景,通過行業(yè)模板、業(yè)務(wù)模板、交互設(shè)計(jì)等打造足夠簡單的操作方式。
5、應(yīng)用治理、平臺(tái)性能等
低代碼平臺(tái)降低了應(yīng)用開發(fā)成本,如果應(yīng)用爆發(fā)式增長,出現(xiàn)大量無人或較少人使用的應(yīng)用,則對業(yè)務(wù)價(jià)值不大,卻會(huì)帶來額外的認(rèn)知、管理成本。同時(shí),應(yīng)用數(shù)和使用人數(shù)的增長,也會(huì)給平臺(tái)性能帶來挑戰(zhàn)。另外,用戶追求個(gè)性化前端呈現(xiàn)與平臺(tái)固化的前端呈現(xiàn)也是一種需要應(yīng)對的矛盾。
總之,低代碼是個(gè)好東西,框架本身可以大大提升效率,但同時(shí),它也存在著一些問題。莫要“成也框架,敗也框架”。
四、低代碼的優(yōu)勢
看了很多低代碼平臺(tái)的劣勢,也莫要灰心,先讓克里斯坦森為我們打打氣。他在《創(chuàng)新者的窘境》中定義了“顛覆式創(chuàng)新”,即比市場上現(xiàn)有產(chǎn)品更為便宜、更為方便的替代品,它服務(wù)于低端消費(fèi)者或新消費(fèi)群體,步步蠶食傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場份額,最終取代傳統(tǒng)產(chǎn)品的統(tǒng)治地位。低代碼平臺(tái)是否是顛覆式創(chuàng)新,我們拭目以待。
1、降本
主要包括3方面,學(xué)習(xí)成本、開發(fā)成本和其他成本。
1)學(xué)習(xí)成本降低是普通業(yè)務(wù)人員即可操作,為IT研發(fā)資源不足的企業(yè)降低人力成本。
2)開發(fā)成本降低是對于開發(fā)者而言,可以復(fù)用既有能力,減少低價(jià)值代碼耗費(fèi)時(shí)間,同時(shí),很多需求變更可通過配置方式實(shí)現(xiàn),縮短了開發(fā)、運(yùn)維等時(shí)間。
3)其他成本如溝通成本、測試成本,甚至云架構(gòu)方式降低硬件成本等。
2、增效
主要包括2方面,交付效率和協(xié)作效率。
1)交付效率
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通過配置即可滿足一批新增或變更需求,直接避免了低價(jià)值代碼開發(fā)時(shí)間,開發(fā)效率提升10倍并不夸張,同時(shí),也意味著客戶響應(yīng)效率的極大改善,這是比開發(fā)效率更重要的事!
通過配置無法完全滿足的需求,雖然仍有開發(fā)工作量,但由于可以復(fù)用平臺(tái)能力,也節(jié)省了相當(dāng)一部分開發(fā)工作量,提效數(shù)據(jù)要看具體場景,但總體而言,復(fù)用帶來的效率提升不容置疑!
由于平臺(tái)能力復(fù)用,會(huì)大大縮短端到端交付時(shí)長,如測試時(shí)長、集成發(fā)布時(shí)長等都被大大縮短,工程效率的提升,讓低代碼有超越DevOps進(jìn)化至NoOps的可能性。
2)協(xié)作效率
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溝通效率。一個(gè)需求交付要涉及到很多人,如業(yè)務(wù)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等。而借助低代碼,很多需求可能在業(yè)務(wù)部門內(nèi)容就能實(shí)現(xiàn)了。需要溝通的人數(shù)少了,溝通效率自然就提高了。
天生敏捷精益。敏捷追求的核心關(guān)鍵字,如“盡早交付”、“快速反饋”、“響應(yīng)變化”等低代碼平臺(tái)生而有之,通過配置快速交付,讓程序盡早接受業(yè)務(wù)校驗(yàn),迅速得到反饋,并及時(shí)調(diào)整。精益追求的核心關(guān)鍵字,如“價(jià)值”、“消除浪費(fèi)”、“內(nèi)建質(zhì)量”等低代碼平臺(tái)同樣生而有之,低成本快速驗(yàn)證,聚焦業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)而非程序設(shè)計(jì),通過業(yè)務(wù)聚焦、標(biāo)準(zhǔn)化、復(fù)用、少人化等消除不產(chǎn)生價(jià)值增值的活動(dòng),通過平臺(tái)本身內(nèi)建質(zhì)量保障所有應(yīng)用質(zhì)量等。
3、提質(zhì)
Bug界有個(gè)絕對真理,“代碼越少,Bug越少”,低代碼平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用所需的代碼量決定了其Bug量極少,甚至,“No Code,No Bug”。
低代碼平臺(tái)與“中臺(tái)”也有類似之處,由專家級(jí)開發(fā)團(tuán)隊(duì)打造便于進(jìn)化的高質(zhì)量代碼。采用“復(fù)用”、“統(tǒng)一”的理念,降本增效、打破孤島。同樣,低代碼平臺(tái)也需要警惕“中臺(tái)陷阱”,本欲“賦能”業(yè)務(wù),不料變成瓶頸,以至業(yè)務(wù)“無能”。
4、價(jià)值
主要包括3方面,高度貼合業(yè)務(wù)、緩解低價(jià)值需求資源困境、提升程序員價(jià)值。
1)高度貼合業(yè)務(wù)。一個(gè)好的B端產(chǎn)品不是功能牛X,而是恰好能解決客戶當(dāng)下的問題。這就需要產(chǎn)品可以適應(yīng)不同成熟度的客戶,而不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方案走天下。筆者曾持此理念幫多省、多家運(yùn)營商落地研發(fā)協(xié)同平臺(tái),針對不同客戶成熟度給不同解決方案。傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品無法支持此理念,但低代碼平臺(tái)卻具備這個(gè)能力,筆者對低代碼平臺(tái)的信念之一也源于這種經(jīng)歷。
2)緩解低價(jià)值需求資源困境。IT團(tuán)隊(duì)總會(huì)面對做不完的需求,縱有人把控ROI,也難免頻繁出現(xiàn)一種怪相“業(yè)務(wù)方叫的急,上線后卻不用”,這種低價(jià)值需求對開發(fā)資源的占用是極大浪費(fèi)。對于低價(jià)值需求,先用低代碼平臺(tái)滿足基礎(chǔ)需求可以改善這種困境。另外,也需要思考一個(gè)問題,“低價(jià)值需求真的價(jià)值低嗎”,這些被判定低價(jià)值的需求很難拿到開發(fā)資源,只能永遠(yuǎn)在等排期,而低代碼平臺(tái)卻能給這些“死刑需求”生存空間,這些低價(jià)值需求有可能會(huì)是組織創(chuàng)新的一個(gè)源泉。
3)提升程序員價(jià)值。低代碼可以幫程序員減少在低級(jí)重復(fù)性工作上浪費(fèi)時(shí)間,從而可以有更多時(shí)間專注于高價(jià)值的代碼,可以更深入業(yè)務(wù),以更匹配的方式滿足業(yè)務(wù)需求。
5、互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)
“低代碼平臺(tái) 云”的生態(tài),讓程序開發(fā)這門生意,上升到了互聯(lián)網(wǎng)的層面,兼具了互聯(lián)網(wǎng)四大效應(yīng),梅特卡夫效應(yīng)、雙邊市場效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、協(xié)同效應(yīng)。這才是低代碼2.0的想象力真正所在!打破信息孤島,讓應(yīng)用與應(yīng)用、企業(yè)與企業(yè),開發(fā)者與開發(fā)者互聯(lián)共通,給“復(fù)用率”一次質(zhì)變!
五、目標(biāo)用戶分析
低代碼的終端用戶可以分為3類,完全不懂編程的業(yè)務(wù)人員、專業(yè)編程的開發(fā)人員、拉通業(yè)務(wù)與技術(shù)的運(yùn)管人員。不同的終端用戶定位,決定了低代碼平臺(tái)不同的演進(jìn)方向,其重要性不言而喻。
1、業(yè)務(wù)人員
業(yè)務(wù)人員的常見痛點(diǎn)之一是“做不對”,開發(fā)交付的軟件跟預(yù)期有偏差,低代碼平臺(tái)給了他們親手打造高度匹配業(yè)務(wù)需求應(yīng)用的機(jī)會(huì),無需再罵IT能力弱了。此處祭出一個(gè)比喻,“低代碼將像PPT一樣普及”。PPT給了很多人表達(dá)自我的機(jī)會(huì),然而,卻沒多少人能用好PPT,這是PPT這個(gè)工具的問題嗎?
我們(低代碼平臺(tái))如何幫業(yè)務(wù)人員寫好PPT(用好低代碼)?提供以下4種策略。
1)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)讓業(yè)務(wù)人員理解工具的邏輯,能解決的問題,常用的方法等。讓業(yè)務(wù)人員在遇到問題時(shí)有意愿嘗試用工具解決,培訓(xùn)方法如幫助中心、視頻教程等。
2)模板。懶得想、懶得動(dòng)、想不清這些現(xiàn)象司空見慣,教一個(gè)人快速提升PPT水平的最佳方式就是直接給他一個(gè)寫好的模板,讓他簡單改改就成。所以,很多低代碼平臺(tái)走的也是這條路線,把行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐編輯成模板,最大限度為用戶提供便利。
3)教育。這是培訓(xùn)的進(jìn)階狀態(tài),不只是教人用PPT了,也教人寫PPT的思路。低代碼平臺(tái)深耕細(xì)分行業(yè)、細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域,結(jié)合工具輸出專家在該領(lǐng)域的最佳成功實(shí)踐,讓用戶在使用工具時(shí)也能有業(yè)務(wù)認(rèn)知成長。另外,培訓(xùn)業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)收入,一個(gè)護(hù)城河。
4)外包。有些人不愿意浪費(fèi)寶貴的時(shí)間自己寫PPT,此時(shí),花點(diǎn)錢讓別人代寫也是種方法。低代碼平臺(tái)提供或與此類代搭應(yīng)用的人合作,也可以為用戶提供價(jià)值,此類人與后面要聊的“運(yùn)管人員”多有重合。
2、開發(fā)人員
開發(fā)人員的常見痛點(diǎn)是“干不完,沒前途”,時(shí)間總能被無盡的需求、Bug、變更、重構(gòu)等塞滿。然后,辛苦數(shù)年,35歲被掃地出門。純靠低代碼平臺(tái)難以滿足用戶的全部需求,而且在滿足用戶的基本需求后,個(gè)性化是必然的趨勢,“福特T型車的興衰”是歷史之鏡。想服務(wù)好客戶,必然要與專業(yè)開發(fā)人員共生。
如何打造開發(fā)人員愿意參與的低代碼共生生態(tài)?提供以下3種策略。
1)插件市場。低代碼平臺(tái)專注最通用、簡單的業(yè)務(wù),保障平臺(tái)基礎(chǔ)的易用性。一部分具有通用性的復(fù)雜業(yè)務(wù),通過插件的方式由用戶自主選擇,以提供一定的靈活性。采用類似AppStore的思路,引入獨(dú)立開發(fā)者開發(fā)插件,這樣既能滿足用戶的個(gè)性化需求,又能為獨(dú)立開發(fā)者提供賺錢門路。
2)開放對接。改善低代碼平臺(tái)“黑盒”屬性對開發(fā)者的不友好,為開發(fā)者做故障排查定位提供幫助。另外,平臺(tái)通過API等方式支持與第三方服務(wù)之間靈活對接,為開發(fā)者提供自由選擇的空間。
3)產(chǎn)品層次。通過產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品具備層次性,即給一線業(yè)務(wù)人員、二線運(yùn)管人員、三線開發(fā)人員提供不一樣的產(chǎn)品能力。對于業(yè)務(wù)人員,采用“無代碼”,以絕對的易用性解決最急迫的業(yè)務(wù)需求;對于運(yùn)管人員,采用“無代碼 插件”,解決一部分個(gè)性化需求;對于開發(fā)人員,采用“純代碼 API”,迎合開發(fā)人員使用體驗(yàn),明明可以幾行代碼搞定的事,就不要讓開發(fā)者蹩腳的在界面里“拖拉拽”了。
3、運(yùn)管人員
運(yùn)管人員的常見痛點(diǎn)是“等不及”,面對客戶、領(lǐng)導(dǎo)的直接壓力,恨不得擼起袖子下手干。只恨接不下開發(fā)兄弟的絕招,“You can you up,no can no BB”。此處,運(yùn)管人員泛指那些介于業(yè)務(wù)和開發(fā)之間的角色,如產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)營人員、咨詢師、售前等。這些中間角色既能站在業(yè)務(wù)角度思考問題,又具備一定的軟件思維和技術(shù)功底,是低代碼平臺(tái)的理想用戶。他們可能是最有意愿花時(shí)間研究產(chǎn)品使用方法的群體了,滿足他們的需求需要低代碼平臺(tái)的UI設(shè)計(jì)、產(chǎn)品交互和配置能力強(qiáng)大,以迎合不愿將就、略有挑剔的他們。
六、目標(biāo)客戶分析
低代碼的消費(fèi)客戶可以分為2類,企業(yè)和軟件廠商??蛻羰鞘杖氲闹苯觼碓?,關(guān)乎低代碼平臺(tái)的生存。但客戶畫像這個(gè)話題很難聊,一方面它需要細(xì)化,泛泛而談沒有意義;另一方面,平臺(tái)在生存探索中,可能會(huì)不斷調(diào)整。
1、企業(yè)
企業(yè)又可按行業(yè)、規(guī)模等細(xì)分,不同類型企業(yè)需求不同,甚至審美風(fēng)格也有獨(dú)特偏好。如中小企業(yè)相對價(jià)格敏感,IT人員匱乏,能滿足需求即可,追求簡單、易用、速度,偏好整套打包方案;大中型企業(yè)通常已建成部分系統(tǒng),可能涉及系統(tǒng)對接、二次開發(fā)等,注重安全,相對強(qiáng)勢,個(gè)性化要求多,講究產(chǎn)品專業(yè)性、先進(jìn)性等。不同類型企業(yè),需要的方案不盡相同,有些僅需要低代碼平臺(tái)的自由流程定制能力,作為信息化能力補(bǔ)充滿足邊緣需求;有些需要在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域先進(jìn)價(jià)值主張,解決企業(yè)特定的問題;而有些則需要完整解決方案,并通過簡單配置作為主要協(xié)同工具。
2、軟件廠商
包括傳統(tǒng)軟件廠商和ISV,很多傳統(tǒng)軟件廠商仍在基于流程引擎幫客戶做定制開發(fā),低代碼工具可以作為攪局者殺入這一領(lǐng)域,幫軟件廠商壓縮團(tuán)隊(duì)規(guī)模,以更低成本、更快速度完成項(xiàng)目交付。而定位ISV則需要平臺(tái)本身具有巨大的客戶量,這是巨頭們廝殺的領(lǐng)域。
七、企業(yè)如何選低代碼平臺(tái)
企業(yè)面對這個(gè)問題通常有2個(gè)選擇,選擇自建低代碼平臺(tái),或選擇購買第三方低代碼平臺(tái)。
1、自建低代碼平臺(tái)
在決策是否自建之前至少要考慮清楚3個(gè)問題,引入低代碼的目的是什么?比購買第三方軟件ROI更高嗎?公司是否有足夠的實(shí)力折騰?有些中型企業(yè)可能會(huì)認(rèn)為低代碼技術(shù)門檻并不高,拼裝流程引擎、表單設(shè)計(jì)器、報(bào)表設(shè)計(jì)器等即可,但事實(shí)并非如此簡單。低代碼平臺(tái)看似簡單,但建設(shè)成功率并不高。除了要面對本文所講的低代碼的劣勢,還至少會(huì)面對3個(gè)問題:
1)成本高,低代碼平臺(tái)是個(gè)持續(xù)建設(shè)的過程,對架構(gòu)師能力要求極強(qiáng),還需要解決可能的性能瓶頸問題,而性能問題解決不易。
2)缺人才,作為一個(gè)不通用的內(nèi)部開發(fā)框架,幾乎沒有開發(fā)人員會(huì)傻到為此葬送前程,公司會(huì)因此面臨極高的開發(fā)人員離職率,頻繁的人力更換不僅成本高,而且會(huì)影響業(yè)務(wù)發(fā)展。
3)速度慢,一旦有個(gè)性化或超出平臺(tái)能力之外的需求產(chǎn)生,就需要對平臺(tái)框架進(jìn)行升級(jí),而框架升級(jí)通常速度緩慢,此時(shí),業(yè)務(wù)只能等待;同時(shí),如果沒有平滑的升級(jí)策略,整個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)反復(fù)深陷在應(yīng)用重構(gòu)之中。
2、選購低代碼平臺(tái)
選購低代碼平臺(tái)也需要謹(jǐn)慎,選平臺(tái)容易,換平臺(tái)難。不同的企業(yè)場景不同,無法推薦某家平臺(tái)絕對適合所有企業(yè),本文僅提供5個(gè)通用因素以供參考。
1)自身需求。這是最核心的考量因素,不應(yīng)該對比產(chǎn)品的功能數(shù)量、技術(shù)亮點(diǎn)等,而應(yīng)該先明確自身的需求,尋找一個(gè)與自身需求相匹配的平臺(tái),是需要一個(gè)全套平臺(tái)?還是需要靈活的流程自定義功能?
2)公司實(shí)力。如果低代碼平臺(tái)公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,一旦倒閉,數(shù)據(jù)、時(shí)間損失極大。
3)產(chǎn)品開放性。選擇低代碼平臺(tái)是一個(gè)長期的事,勢必會(huì)有個(gè)性化需求,若平臺(tái)對二次開發(fā)不友好,API不夠開放,自家程序員無能為力,企業(yè)會(huì)面臨尷尬的處境。
4)產(chǎn)品生態(tài)。如果低代碼平臺(tái)生態(tài)能力強(qiáng),可以吸引到ISV,甚至獨(dú)立開發(fā)者,意味著企業(yè)未來的個(gè)性化需求不僅可實(shí)現(xiàn),而且成本較低。
5)產(chǎn)品性價(jià)比。低代碼平臺(tái)本身功能多樣性、價(jià)格等可能是最后考量的因素,對企業(yè)來說,選擇、使用所花費(fèi)的時(shí)間成本可能比花的錢更重要。對大企業(yè)來說,需要考慮的因素更多,如多端適配、多租戶權(quán)限體系、運(yùn)維可擴(kuò)展性等。
八、低代碼平臺(tái)競爭策略
筆者對低代碼的未來樂觀,但對很多做低代碼的公司持悲觀態(tài)度,尤其資本力量不足的小公司。小公司缺資源、缺技術(shù),不敢犯錯(cuò),產(chǎn)品規(guī)劃又容易屈服于客戶,生存和成長都不容易。阿里有釘釘?shù)目蛻羧后w,騰訊有企業(yè)微信的殺器,其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭背后也都有足夠的人力、財(cái)力支撐,小平臺(tái)該如何競爭?筆者姑且臆測3種競爭策略。
1、搶灘登陸打細(xì)分市場
杰弗里·摩爾在《跨越鴻溝》中提到產(chǎn)品諾曼底登陸策略,既先牢牢占據(jù)一小塊市場和用戶,然后逐步積累優(yōu)勢。做通用平臺(tái)無法跟巨頭競爭,應(yīng)該規(guī)避劣勢積累優(yōu)勢,在起步階段,先垂直深耕一個(gè)領(lǐng)域,逐步完善產(chǎn)品,讓產(chǎn)品更匹配客戶的業(yè)務(wù)、審美、交互等,對比巨頭形成差異化優(yōu)勢,待成熟之后開始拓展服務(wù)領(lǐng)域。
2、開源免費(fèi)打開發(fā)者生態(tài)
雖說把低代碼僅當(dāng)工具略顯低端,但如果能借開源聚集足夠多的開發(fā)者人氣也能形成一定的競爭力。借助開源促成活躍的開發(fā)者社區(qū),形成類似Python的強(qiáng)大類庫或AppStore的市場。簡單需求讓客戶通過工具本身設(shè)置快速實(shí)現(xiàn),中復(fù)雜需求讓客戶通過插件配置化實(shí)現(xiàn),高復(fù)雜需求讓客戶可以快速找到開發(fā)者定制實(shí)現(xiàn)。平臺(tái)提供插件市場和開發(fā)者定制市場,讓客戶、開發(fā)者和自身三方得利。以此,低端打高端,農(nóng)村包圍城市。
而當(dāng)下很多低代碼平臺(tái)對小微企業(yè)云資源免費(fèi)的策略,筆者并不看好。這并不是好的雙贏策略,一方面增加了平臺(tái)本身的成本;另一方面,在乎這點(diǎn)錢的客戶本身付費(fèi)能力、存活率都不高,陪他們玩吃力不討好。況且,客戶的選擇成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于金錢成本。不如,直接開源,客戶想在自己服務(wù)器上玩就讓他玩好了,但平臺(tái)本身也提供優(yōu)惠的甚至限期免費(fèi)的云資源,以此吸引客戶。
最后,關(guān)于架構(gòu),盡量解耦,低代碼不只是適用于流程類場景,如表單自主設(shè)計(jì)、列表頁自主設(shè)計(jì)、工作臺(tái)、數(shù)據(jù)可視化等均可以成為獨(dú)立的服務(wù),以此為開發(fā)者提供足夠的選擇空間。
3、深入項(xiàng)目打行業(yè)生態(tài)
小公司的低代碼平臺(tái)談產(chǎn)品規(guī)劃有些奢侈,先拿下客戶項(xiàng)目,一方面可以活下來,另外能跟隨客戶一同進(jìn)化。尤其是行業(yè)大客戶,雖然有時(shí)候他們的需求有些個(gè)性化,但這些個(gè)性化需求背后可能隱藏著行業(yè)痛點(diǎn)。通過行業(yè)深耕,打造“行業(yè)基礎(chǔ)應(yīng)用 低代碼能力”以形成行業(yè)競爭力,而后逐步向企業(yè)上下游探索。
【鈦媒體作者介紹:李曉杰;微信ID:ecdoer;微信公眾號(hào):產(chǎn)品曉說(ID:pmxiaosi)。10年以上產(chǎn)品、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),近7年服務(wù)大B端客戶運(yùn)營商(移動(dòng)、聯(lián)通),核心產(chǎn)品為企業(yè)信息化與協(xié)同,包括低代碼平臺(tái)、DevOps研發(fā)協(xié)同、項(xiàng)目及財(cái)務(wù)管理、OA協(xié)同、企業(yè)門戶、數(shù)據(jù)可視化等,希望與同路人共同探索產(chǎn)品經(jīng)理成長之路?!?/p>