勝利油田老年服務管理用心做好為老服務(油田供應老年服務部)
勝利油田老年服務管理中心黨委把做好離退休工作作為“我為群眾辦實事”的重要內容,緊緊圍繞“服務老年群體、助力油地發(fā)展、促進社會和諧”新時期老年工作總定位,用心做好為老服務,傳遞好油田黨委對老同志的關心關愛,獲得上級部門認可,先后榮獲“全國老干部工作先進集體”“全國關心下一代工作先進集體”等榮譽稱號。
展現新作為
今年年初以來,中心細化落實主題行動,著力推動為老服務實施“三個轉移”,即向離休干部、特殊群體“一對一”“多對一”精準服務轉移,向“西部上產”“外部創(chuàng)效”員工家庭的父母長輩重點服務轉移,向忠誠敬業(yè)、無私奉獻的“五老”隊伍關愛服務轉移。按照“三個轉移”要求,8180名符合條件的老同志被納入了精準服務范圍建表立檔,定制精準服務套餐,推進為老服務升級。
油田各直屬單位認真貫徹落實油田黨委要求,積極履行企業(yè)為老服務責任,持續(xù)做好“待遇落實、困難幫扶、信訪穩(wěn)定、后事處理”等工作,與老年服務管理中心建立工作協(xié)調機制,做到了與老同志聯系不斷、感情不淡、服務不降。老年服務管理中心聯合油田補充醫(yī)療保險服務部,常態(tài)化開展政策服務進基層活動,組織專業(yè)人員走進老年站,與老同志面對面交流、答疑釋惑,打通惠老服務的“最后一公里”。目前,他們共聯合組織開展社保政策宣講活動103場次,參與人數4000余人。
健康查體工作中,中心按照居住地,逐一對接38家查體醫(yī)院,確保老同志在家門口就能享受到高品質的查體服務。編制查體手冊、一米線、彩虹牌、分餐制、錯峰查、定制服務、全程陪護,把關心融入每個細節(jié),讓查體更便捷、更暖心。查體報告一出來,各服務部馬上組織解讀,普遍問題集中解答,個別問題單獨告知,堅決把油田黨委的好政策、“暖心事”做實做好。
高質量的服務工作受到廣大老同志由衷贊許。兩年來,油田黨委、中心黨委和各老年服務部先后收到感謝信、表揚信、錦旗等200余件。
融出新幸福
為配合地方政府守住防疫關口,老年工作者化身暖心“大白”,駐守高速路口,每天協(xié)助完成核酸檢測千余次;為摸清基礎數據,他們化身“民調員”,僅用14天就摸清了8000余戶老同志房屋出租信息;為實現新冠疫苗應接盡接,他們又化身疫苗接種“宣講員”,借助查體、老年活動、走訪慰問、志愿服務等時機宣傳疫苗接種知識,主動協(xié)調增設“流動接種車”,開辟“接種綠色通道”,開展上門接種服務,筑起了防御疫情的堅固防線。新冠疫情暴發(fā)以來,中心共完成離退休職工流入流出報備11.1萬人次,油田離退休職工疫苗接種率達94.6%,超全省平均水平。
老同志享受到油地雙重關愛,既得益于油地融合新格局,更得益于油田各級為老服務隊伍的主動作為,用實實在在的行動贏得尊重與支持。
勝利油田中心醫(yī)院片區(qū)改造項目是今年東營區(qū)重點民心工程。過去17年間,東營市曾三次對小區(qū)進行拆遷改造,因業(yè)主不理解等原因相繼擱置。今年東營區(qū)工作專班主動找到老年部門。老年站工作人員挨家挨戶做工作,41天跑了上千趟,把惠民政策講得清清楚楚,保證了老同志全部按時簽了協(xié)議。
圍繞黨建聯建,油田67個黨員服務社聯合屬地社區(qū)黨群服務中心,共同做好老黨員的教育服務工作;圍繞活動聯辦,油地聯合共辦文化體育、青少年黨史學習教育月、防詐反邪等系列活動;圍繞資源共享,河口區(qū)、東營區(qū)在部分區(qū)域投資建設了“老年食堂”;各街道黨群服務中心專設為老服務工位;老年大學孤東、勝利花苑等4所分校實施油地“雙向掛牌”,逐步推進油地老年教育資源雙向開放、教師資源共享、區(qū)域課程統(tǒng)籌、場地資源共用。
共創(chuàng)新價值
油田關工委把弘揚石油精神作為首要政治任務,組織老專家、老黨員、優(yōu)秀青工代表講述以國為重的勝利故事,讓親歷歷史的人講歷史,讓創(chuàng)造傳統(tǒng)的人講傳統(tǒng),讓推動共建的人講共建,引導青工銘記黨恩“跟黨走”、傳承作風“不丟根”。
在創(chuàng)新工作室和培訓現場,老專家、老模范手把手“傳幫帶”,當好青工成長“引路人”;在查體現場,老年志愿者身穿紅馬甲做好“引導員”“咨詢員”;在校門口,爺爺奶奶護學隊風雨無阻當好孩子們的“守護神”;在暑期課堂,他們當好“義務輔導員”,教書法、講傳統(tǒng);在社區(qū),他們當好“調解員”,化解鄰里糾紛,促進社會和諧;在黨群活動中心,他們傳講優(yōu)良家風、傳播社會正能量?!拔謇稀痹跓嵝墓?、無私奉獻中踐行著從“為國獻油”到“為美好生活加油”的華麗轉身。
油田關工委還建設了綜合管理系統(tǒng),精準對接主業(yè)所想、員工所需,不斷拓展為老服務廣闊舞臺。
油田老年大學突出政治立校,圍繞組織所需、老同志所好,開設書法繪畫、樂器演奏等55門“云課堂”,將黨史知識、社會主義核心價值觀融入教學內容,讓老同志在縱情筆墨中陶冶情操,在徜徉歌聲中弘揚正能量。目前,每天有6000多名老同志在“云課堂”學習知識、涵養(yǎng)性情。油田老年大學被評為“全國老年大學信息化建設優(yōu)秀單位”,辦學經驗連續(xù)兩次登上《人民日報》。
為更好地服務離退休老同志,今年8月,老年服務管理中心主動與油田不同區(qū)域有代表性的35家主營單位進行對接,問難問需問計,共同商討老年工作發(fā)展新途徑,持續(xù)提升離退休老同志的獲得感、幸福感、安全感。下一步,老年服務管理中心將立足勝利全局謀劃老年事業(yè),落實惠老政策,飽含勝利情懷做優(yōu)為老服務,在油田高質量發(fā)展中貢獻老年力量。
(作者:李國華 編輯:崔志杰 審核:張彥斌 王金法 王瑩 監(jiān)制:李巖)