《科學(xué)管理原理》The Principles of Scientific Management是美國(guó)管理學(xué)家弗雷德里克·溫斯洛·泰勒創(chuàng)作的管理學(xué)著作，于1911年首次出版發(fā)行。

《科學(xué)管理原理》該書主要寫了科學(xué)管理的基本思想、基本內(nèi)容以及科學(xué)管理的具體方法。管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的利益，科學(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)上的，要求企業(yè)的每一個(gè)成員充分發(fā)揮最高的效率，爭(zhēng)取最高的產(chǎn)量，實(shí)現(xiàn)最大的利益。該書既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵，又綜合反映了弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的科學(xué)管理思想。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

《科學(xué)管理原理》所包含的內(nèi)容十分豐富，它提出科學(xué)管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，并著重指出了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要性和可能性；為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，必須為工作配備“第一流的工人”。弗雷德里克·溫斯洛·泰勒認(rèn)為，那些能夠工作而不想工作的人不能成為第一流的工人，只要工作是合適的，每個(gè)人都能成為第一流的工人。而培訓(xùn)工人成為“第一流的工人”則是企業(yè)管理者的責(zé)任：要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。

弗雷德里克·溫斯洛·泰勒認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化操作方法的制定是企業(yè)管理的首要職責(zé)，同時(shí)要制定并實(shí)施一種鼓勵(lì)性的計(jì)件工資報(bào)酬制度。所謂鼓勵(lì)性的計(jì)件工資報(bào)酬制度實(shí)際上指的是實(shí)行有差別的計(jì)件工資制，以此來督促和鼓勵(lì)工人完成或超過定額。

弗雷德里克·溫斯洛·泰勒同時(shí)指出：工人和雇主雙方都必須來一次“心理革命”，即工人和雇主兩方面都必須認(rèn)識(shí)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率對(duì)雙方都有利，勞資雙方必須變相互指責(zé)、懷疑、對(duì)抗為互相信任，共同為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力；建立專門計(jì)劃層，把計(jì)劃職能（管理職能）同執(zhí)行職能（實(shí)際操作）分開，變?cè)瓉淼慕?jīng)驗(yàn)工作方法為科學(xué)工作方法。把以前由工人承擔(dān)的工作分成計(jì)劃職能和執(zhí)行職能，計(jì)劃職能歸企業(yè)管理者，而現(xiàn)場(chǎng)的工人則從事執(zhí)行職能，即按照計(jì)劃部門制定的操作方法和指令，使用規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化工具，來代替經(jīng)驗(yàn)工作方法；實(shí)行職能工長(zhǎng)制，泰勒認(rèn)為，為了使工長(zhǎng)能夠有效地履行職責(zé)，必須把管理工作細(xì)分，每個(gè)工長(zhǎng)只承擔(dān)一種職能，這種思想為以后職能部門的建立和管理專業(yè)化打下了基礎(chǔ)；在管理控制上實(shí)行例外原則，就是說，上級(jí)管理人員把一般日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理，而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和監(jiān)督權(quán)。 [2]

作品目錄

創(chuàng)作背景

年輕時(shí)的弗雷德里克·溫斯洛·泰勒在工廠的基層工作過，在平日的實(shí)踐過程中，他發(fā)現(xiàn)工廠里的許多管理機(jī)制都存在不足，以至于不能讓每個(gè)人都做到“人盡其才”，勞動(dòng)生產(chǎn)率水平未能提高到應(yīng)有的程度，因此，需要對(duì)現(xiàn)有管理方法進(jìn)行改革，尋求一種更有效的管理機(jī)制，以提高生產(chǎn)效率，發(fā)揮職工的最大能力。弗雷德里克·溫斯洛·泰勒最終總結(jié)出了科學(xué)管理理論，即著名的“泰勒制”，它強(qiáng)調(diào)將工人的工作細(xì)分，并設(shè)立一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)，作為評(píng)估工人成績(jī)并進(jìn)行獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)。 [4]作者在1910年1月的美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)提出的一篇論文，由于人們對(duì)科學(xué)管理表現(xiàn)出廣泛的興趣，而許多期刊編輯訪問弗雷德里克·溫斯洛·泰勒，要求弗雷德里克·溫斯洛·泰勒撰寫論述科學(xué)管理的文章，因此才有了該書的出版。 [5]

作品思想

《科學(xué)管理原理》中，弗雷德里克·溫斯洛·泰勒全面闡述了他所提出來的科學(xué)管理理論的基本內(nèi)容和基本原則。泰勒指出，科學(xué)管理原理的最大特點(diǎn)在于“科學(xué)”二字，其含義是指提高生產(chǎn)率而又不增加雇主和工人的勞動(dòng)量，從而使雙方都可從中受益。

弗雷德里克·溫斯洛·泰勒認(rèn)為，管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的利益。科學(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)上的，它要求企業(yè)的每一個(gè)成員充分發(fā)揮最高的效率，爭(zhēng)取最高的產(chǎn)量，實(shí)現(xiàn)最大的利益。資方和工人的緊密、親切和個(gè)人之間的協(xié)作關(guān)系，是現(xiàn)代科學(xué)或責(zé)任管理的精髓。因此，科學(xué)管理需要在一切企業(yè)或機(jī)構(gòu)的工人中實(shí)行徹底的思想變革——即工人在對(duì)待他們的工作、同事及雇主方面的一次思想革命。同時(shí)，也需要工長(zhǎng)、廠長(zhǎng)、雇主、董事會(huì)實(shí)行一次徹底的思想變革，即在對(duì)待他們的同事、工人及所有日常工作方面的一次思想革命?？茖W(xué)管理就是要實(shí)現(xiàn)由低效率管理向高效率管理的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由舊的、傳統(tǒng)的管理方法向科學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由重視盈余的分配向重視增加更多盈余的轉(zhuǎn)變，以此來實(shí)現(xiàn)勞資雙方的共同利益。

科學(xué)管理理論很明顯是一個(gè)綜合概念。它不僅僅是一種思想、一種觀念，也是一種具體的操作規(guī)程。弗雷德里克·溫斯洛·泰勒在此提出了4條科學(xué)管理的原理，這是對(duì)具體操作的指導(dǎo)：

第一，經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與吸收。它所要達(dá)到的目的一是對(duì)工人經(jīng)驗(yàn)加以歸納總結(jié)，體現(xiàn)實(shí)踐性，以避免空泛的理論；二是編為規(guī)則后，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不再是工人工作的原則，用規(guī)則去使工人的活動(dòng)統(tǒng)一化、規(guī)范化。

第二，人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。不同的工人有不同的特點(diǎn)，也有不同的性格。管理者要留心觀察，掌握每個(gè)工人的性格，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)；為每個(gè)工人制訂合理的發(fā)展計(jì)劃并通過各種幫助完成其計(jì)劃，既可使工人成長(zhǎng)，又可為工廠帶來效益，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。

第三，人才的科學(xué)選擇與科學(xué)培養(yǎng)。這是第二個(gè)原理的具體化。為每一個(gè)工人選擇發(fā)展計(jì)劃并按計(jì)劃培養(yǎng)，需要堅(jiān)持科學(xué)的方法，這同樣是因?yàn)椴煌と说男愿瘛⑻亻L(zhǎng)不同所致。這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。

第四，團(tuán)體合作，強(qiáng)調(diào)制度。工廠的事是雇主與工人共同的事，因?yàn)檫@與他們的切身利益密切相關(guān)，所以需要雙方共同協(xié)作。而工廠的規(guī)章制度一旦制定，就要認(rèn)真履行，以減少不必要的爭(zhēng)吵和浪費(fèi)。

以上4條是弗雷德里克·溫斯洛·泰勒科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容，對(duì)于每一個(gè)工廠都是不可或缺的。

作品影響

《科學(xué)管理原理》集中體現(xiàn)了弗雷德里克·溫斯洛·泰勒管理思想與研究成果，引起了當(dāng)時(shí)美國(guó)企業(yè)界和管理學(xué)界的關(guān)注，弗雷德里克·溫斯洛·泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理制度被稱為“泰勒制”，激發(fā)了當(dāng)時(shí)人們研究和發(fā)展科學(xué)管理方法的熱情，許多人成了弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的追隨者，并為科學(xué)管理理論的完善與發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

在漫長(zhǎng)的管理理論發(fā)展史中，該書被公認(rèn)為是一個(gè)重要的里程碑，標(biāo)志著一個(gè)全新的管理時(shí)代的來臨，掀起了一場(chǎng)企業(yè)管理的變革，使西方19世紀(jì)末、20世紀(jì)初的早期工廠管理實(shí)踐向科學(xué)管理邁進(jìn)了一大步。

作者簡(jiǎn)介

科學(xué)管理原理

弗雷德里克·溫斯洛·泰勒（1856—1915），西方古典經(jīng)濟(jì)管理理論的主要代表，科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人。由于在科學(xué)管理方面所做出的突出貢獻(xiàn)，被人們譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。主要著作有：《科學(xué)管理原理》、《工廠管理》、《科學(xué)管理》、《論傳送帶》、《效率的福音》、《制造者為什么不喜歡大學(xué)生》等。