裝企運(yùn)營(yíng)管理之「員工篇」（裝企經(jīng)營(yíng)管理全集）

學(xué)子問(wèn)：我對(duì)員工太好了，為什么他們不領(lǐng)情呢？

為了讓員工有一個(gè)家的感覺(jué)，我愛(ài)人經(jīng)常買(mǎi)些水果來(lái)公司分給員工們吃，我呢，也隔三差五的請(qǐng)員工們聚餐，到后來(lái)形成了一個(gè)規(guī)矩，只要公司有活動(dòng)，員工都不愿意訂餐了，要在公司里“蹭”一頓飯，吃完再回家。這倒不說(shuō)什么，讓人非常生氣的是，員工經(jīng)常背著我盜取公司信息給對(duì)手公司。

尤月林說(shuō)：公司是大家的，老板沒(méi)有必要嘔心瀝血。

公司有了員工，接下來(lái)培訓(xùn)、培養(yǎng)和訓(xùn)練員工很重要。好的員工都是“教育”和“訓(xùn)練”出來(lái)的。首先要告訴所有員工，公司不是我一個(gè)人的，公司是屬于大家的，只要大家肯努力，將來(lái)每一個(gè)人都是公司的股東，跟馬云的十八羅漢似的，你們是咱們公司的中堅(jiān)力量。

公司要有公司的樣子，必須有規(guī)章制度。公司員工也必須要分配任務(wù)，規(guī)定完成的時(shí)間，制定考核機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等，在倡導(dǎo)企業(yè)“民主共和制”的前提下，讓所有員工工作的方向向公司大目標(biāo)靠攏。完成階段目標(biāo)，公司集體慶祝，未完成的必須有相應(yīng)的懲罰制度和形式表現(xiàn)。只有這樣的話(huà)，公司才充滿(mǎn)活力，人人干勁十足。

老板不是員工的“仆人”，沒(méi)有必要在員工面前“服務(wù)”到位。平時(shí)做好老板該做的事情就OK了。公司經(jīng)常舉辦感恩活動(dòng)，中層領(lǐng)導(dǎo)帶著員工一起感恩公司，感恩老板，感恩客戶(hù)，因?yàn)槭恰肮尽?、“領(lǐng)導(dǎo)”、“客戶(hù)”賦予了員工職能，讓員工有機(jī)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，增加了收入，生活更美好。用各種儀式感影響和教化員工，打造知恩圖報(bào)的團(tuán)隊(duì)、善行團(tuán)隊(duì)。

學(xué)子問(wèn)：?jiǎn)T工在公司內(nèi)部組織小團(tuán)伙怎么辦？

公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，求才若渴，在外面“挖”一個(gè)能人過(guò)來(lái)開(kāi)展工作，沒(méi)想到幾個(gè)月過(guò)去了，公司一幫團(tuán)伙架空了我，讓我處處受委屈，又不敢開(kāi)除他們，我成了“傀儡”老板了。

尤月林說(shuō)：統(tǒng)一思想，統(tǒng)一信仰。

員工入職后，必須開(kāi)展統(tǒng)一思想培訓(xùn)，所有員工都必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，為價(jià)值而努力工作。不允許組織小幫派，來(lái)對(duì)抗老板和公司。在公司制度里面要寫(xiě)明“小幫派”定性條件，出現(xiàn)小幫派按照規(guī)章制度如何處理和處罰。一切“丑話(huà)”說(shuō)在前面，寫(xiě)在前面。新員工入職時(shí)，組織新員工一起學(xué)習(xí)公司制度。

如果沒(méi)有前期培訓(xùn)教導(dǎo)環(huán)節(jié)，企業(yè)內(nèi)部容易滋生不同的思想和主張，慢慢會(huì)影響一些人自成小團(tuán)伙。如果小團(tuán)伙形成了，第一時(shí)間把帶頭人“隔離”公司，以“放假”、“旅游”等形式支走。接下來(lái)對(duì)“兩邊倒”、“沒(méi)主見(jiàn)”的員工進(jìn)行正確的思想疏導(dǎo)，改造。必要時(shí)要開(kāi)除一兩個(gè)思想比較固化的員工，給員工亮一下“劍”，與此同時(shí)，老板要做最壞的打算，找到替換隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，或者自己親自帶隊(duì)。公司堅(jiān)決要割掉“思想”毒瘤，打掉“反對(duì)派”。

學(xué)子問(wèn)：?jiǎn)T工經(jīng)常向公司提要求怎么辦？

公司員工斤斤計(jì)較，經(jīng)常向公司提要求，比如說(shuō)加班要加班費(fèi)啦，搞活動(dòng)晚點(diǎn)回去要求報(bào)銷(xiāo)打車(chē)費(fèi)啦，要求階段性漲工資啦，等等。

尤月林說(shuō)：拿結(jié)果換回報(bào)。

員工提要求是很正常的，因?yàn)閱T工來(lái)公司工作就是為了爭(zhēng)取利益，賺錢(qián)養(yǎng)家糊口的，提要求的員工我們應(yīng)該給予鼓勵(lì)。

員工有欲望就會(huì)有動(dòng)力。

【公司要制定一套完整的績(jī)效考核制度，考核達(dá)到目標(biāo)的或者說(shuō)符合制度的有條件員工，應(yīng)該予以獎(jiǎng)勵(lì)或者特殊對(duì)待。在公司發(fā)展過(guò)程中，出現(xiàn)的新情況，員工提出了有利于公司發(fā)展、激發(fā)員工動(dòng)力的要求，公司例會(huì)商討，可以列入制度里，擇日公布實(shí)施。

老板堅(jiān)決做到：不隨便承諾。

摘自：書(shū)籍《商界論語(yǔ)》

作者：尤月林