診所規(guī)章制度1

　　第一章總則

　　第一條為加強個體診所的管理，規(guī)范其工作，維護個體診所的秩序和利益，本制度依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)制定。

　　第二條個體診所是指在衛(wèi)生行政部門備案登記或者許可的合法類似于醫(yī)療機構(gòu)的機構(gòu)，行醫(yī)者利用自己的技術(shù)和知識，給病人診斷、治療和預(yù)防疾病的行為。個體診所必須遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，開展衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)，提供安全、高質(zhì)量、規(guī)范化的醫(yī)療服務(wù)。

　　第三條個體診所的管理應(yīng)當以病人的健康和安全為中心，依照“科學管理、公開透明、依法辦事、誠實守信、安全可靠”的原則進行。

　　第四條個體診所應(yīng)當按照標準化的管理要求，規(guī)范內(nèi)部管理，保證醫(yī)療行為的合法性和規(guī)范性，加強安全防范，控制醫(yī)療風險，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效益。

　　第五條個體診所應(yīng)當以服務(wù)進社區(qū)、服務(wù)百姓為宗旨，在牢記服務(wù)病人和服務(wù)社會的使命中，積極探索和實踐新型的診療模式，提升醫(yī)療服務(wù)水平，回饋社會。

　　第二章管理機構(gòu)

　　第六條個體診所設(shè)立管理機構(gòu)，規(guī)定管理機構(gòu)的'職權(quán)和工作職責。管理機構(gòu)為個體診所的決策機構(gòu)，承擔著診所的總體策劃、管理、監(jiān)督和檢查工作。管理機構(gòu)按照法定程序選舉或者聘任，任期一般為三年。

　　第七條個體診所管理機構(gòu)應(yīng)當由業(yè)務(wù)水平高、道德水平好、富有管理經(jīng)驗和能力的人員組成，設(shè)主任一人，分管臨床和管理事務(wù)分別由副主任負責。

　　第八條個體診所管理機構(gòu)職責：

　?。ㄒ唬┲贫ū局贫群透黜椧?guī)章制度，組織實施。

　?。ǘ┲贫ㄡt(yī)療服務(wù)流程和標準，組織實施。

　　（三）根據(jù)實際情況，制定內(nèi)部管理制度，加強人員管理和各項工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。

　　（四）負責診所醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)、維修和更新，確保設(shè)備安全有效運行。

　?。ㄎ澹┘訌娽t(yī)療風險管理工作，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

　　（六）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學術(shù)交流，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。

　　第九條個體診所管理機構(gòu)，應(yīng)當與當?shù)匦l(wèi)生行政部門保持密切聯(lián)系，遵守相關(guān)的執(zhí)業(yè)規(guī)范、標準和衛(wèi)生行政部門制定的各項管理規(guī)定，對診所的各項行為進行監(jiān)督和管理，及時匯報診所的相關(guān)信息。

　　第三章工作制度

　　第十條

　　個體診所應(yīng)當制定各項工作制度，明確工作職責和相關(guān)規(guī)定，依法依規(guī)開展衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)。個體診所應(yīng)當制定以下工作制度：

　　（一）接診制度：規(guī)定醫(yī)生、護士應(yīng)當按照診所醫(yī)療服務(wù)流程和標準進行接診工作，除非情況緊急，否則不得擅自接診。

　?。ǘ┎v記錄制度：規(guī)定醫(yī)生必須認真填寫病歷記錄，完整記錄病情、診斷、治療和預(yù)后等相關(guān)信息。

　?。ㄈ┽t(yī)療服務(wù)標準制度：規(guī)定醫(yī)療服務(wù)項目、方式、流程、標準和規(guī)范。

　?。ㄋ模┌踩芾碇贫龋阂?guī)定個體診所的安全管理措施、防范措施、應(yīng)急設(shè)備和職責分工等。

　?。ㄎ澹┵|(zhì)量管理制度：規(guī)定質(zhì)量監(jiān)督和管理措施，包括藥品、器械等使用質(zhì)量的管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、衛(wèi)生管理的規(guī)范等。

　?。┘o律管理制度：規(guī)定醫(yī)療人員和其他人員應(yīng)當遵守法律法規(guī)和診所的規(guī)章制度，明確違法違規(guī)后果和處罰措施。

　　第十一條醫(yī)療人員應(yīng)當嚴格遵守個體診所的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)標準，保證其行醫(yī)行為的合法性、規(guī)范性和安全性。醫(yī)療人員工作時間、工作紀律、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等，應(yīng)當符合診所規(guī)章制度的要求，對于與公共利益有關(guān)的行為，應(yīng)當以社會責任、職業(yè)操守和職業(yè)道德為主導(dǎo)，保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證生命安全、傳遞正能量。

　　第四章管理措施

　　第十二條個體診所應(yīng)當建立與其業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的物質(zhì)設(shè)備，包括診療設(shè)備、藥品和器械等。設(shè)備管理應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定加強保養(yǎng)管理。儲存藥品、器械必須嚴格遵守有關(guān)規(guī)定，保證使用質(zhì)量。

　　第十三條個體診所應(yīng)當建立檔案管理制度，對于接診、診治、取藥和辦理進口手續(xù)等方面均要建立檔案，保證診療工作的正常進行。

　　第十四條個體診所應(yīng)當建立患者反饋制度，對于患者的反饋情況，應(yīng)當及時進行處理，提出合理化建議。

　　第十五條個體診所應(yīng)當加強醫(yī)療質(zhì)量評價，組織評審醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的評價，召開評審會議，討論和解決醫(yī)療質(zhì)量和安全方面的問題。

　　第十六條個體診所應(yīng)當建立醫(yī)療安全風險防控機制，從醫(yī)療過程中發(fā)現(xiàn)和解決各類風險，保證醫(yī)療安全。對于對診所安全造成威脅的已知或者潛在的醫(yī)療事件，應(yīng)當立即報告相關(guān)管理部門和上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　第十七條個體診所應(yīng)當開展醫(yī)療安全管理專項監(jiān)測工作，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故可疑事件，及時進行調(diào)查，進行處理和上報，負責發(fā)布和宣傳醫(yī)療事件風險預(yù)警信息。

　　第五章附則

　　第十八條本規(guī)程由個體診所管理機構(gòu)制定，必須經(jīng)過管理機構(gòu)審議、通過、實施。

　　第十九條個體診所管理機構(gòu)負責診所的管理和行政執(zhí)法，應(yīng)當遵守有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行政部門制定的各項管理規(guī)定。

　　第二十條個體診所管理機構(gòu)對違反本規(guī)程和相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生行政部門制定的管理規(guī)定的行為，應(yīng)當按照不同情形給予相應(yīng)的行政處罰或者紀律處分。對于涉嫌犯罪的行為，應(yīng)當依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及時報案并協(xié)助公安機關(guān)偵破。

　　第二十一條本規(guī)程解釋權(quán)歸個體診所管理機構(gòu)所有。針對個體診所管理中的新情況、新問題，應(yīng)當及時修改完善本規(guī)定。本規(guī)范自發(fā)布之日起正式實施。

診所規(guī)章制度2

　　1、對每位病人認真記錄病史，按順序就診。

　　2、工作人員進入治療室必須穿工作衣、戴口罩，無關(guān)人員不得進入治療室。

　　3、對所有用于口腔內(nèi)或接觸患者的器械（包括牙鉆、機頭、托盤等）均嚴格消毒。

　　4、進行各項口腔治療前，應(yīng)用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘，必要時加戴無菌手套或指套。手術(shù)時必須戴無菌手套。

　　5、進行各項治療操作時，必須思想集中，嚴肅認真，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

　　6、治療室內(nèi)的各項物品，均應(yīng)有固定的'放臵地點，專人保管，逐日檢查，隨時補充，及時更換。

　　7、門診所有設(shè)備、器械，須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點，防止損壞或遺失。

　　8、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，每日紫外線空氣消毒。

　　9、清潔整頓應(yīng)在治療前、后進行，治療中不得進行，清潔地面時應(yīng)先拖后掃。

　　10、注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問病人有無過敏史，并按常規(guī)要求作過敏試驗。

　　11、治療室內(nèi)應(yīng)備有常規(guī)急救藥品，并專人負責，每日檢查。

　　12、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室，并切斷水、電總開關(guān)，防止發(fā)生意外。

診所規(guī)章制度3

　　一、門診部工作人員守則

　　1、發(fā)揚救死扶傷精神，全心全意為病人服務(wù)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

　　2、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。

　　3、尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人一視同仁。

　　4、自覺遵紀守法，不得收取病人禮金，模范地執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)。

　　5、為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄漏病人隱私和秘密。

　　6、服從組織，關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作，正確處理同行同事間的關(guān)系。

　　7、對工作認真負責，履行崗位職責，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。

　　8、保持醫(yī)館整潔，美化環(huán)境，創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

　　二、醫(yī)師執(zhí)業(yè)制度

　　1、遵守法律、法規(guī)，遵守技術(shù)操作規(guī)范。

　　2、樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行醫(yī)師職責。關(guān)心、愛護、尊重患者，保護患者的隱私。

　　3、宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育。

　　4、醫(yī)師不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或不實的醫(yī)學證明文件。

　　5、對重?；颊撸t(yī)師應(yīng)當采取緊急措施，或及時推薦到有更好醫(yī)療條件的醫(yī)院去就診。

　　6、醫(yī)師應(yīng)當使用經(jīng)國家有關(guān)部門批準使用的藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械。

　　7，醫(yī)師應(yīng)當如實向患者或者家屬介紹病情，但應(yīng)注意避免對患者產(chǎn)生不良后果。

　　8、醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益。

　　9、醫(yī)師發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定及時向醫(yī)館或者衛(wèi)生行政部門報告。

　　三、醫(yī)師處方制度

　　1．經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在診所申請獲準后可以行使處方權(quán)利。

　　2、藥房應(yīng)按照醫(yī)師處方調(diào)配藥劑，如果處方出現(xiàn)錯誤或者不清楚的地方可以拒絕調(diào)配，并應(yīng)及時與處方醫(yī)師進行處方核對。

　　3、對含劇毒的處方，遵照國家有關(guān)管理制度規(guī)定處理。應(yīng)單獨處方，其劑量不得超常用量。如有特殊情況需要超量者，應(yīng)在劑量旁加簽名或注明需要情況。

　　4、飲片處方應(yīng)注明煎法（先煎、后下、包煎、沖服、烊化等）、劑量、服法、禁忌。藥品要用正名或慣用藥名，飲片劑量單位用國家規(guī)定的“克”制，西藥用“克、毫升”等以及通用的國際單位，中、西藥都要標明劑型。

　　5、藥品及制劑名稱、使用劑量應(yīng)以《中國藥典》及衛(wèi)生部（省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳（局））頒發(fā)

　　的藥品標準為準。

　　6、對違反規(guī)定處方、使用不當?shù)乃幤?，藥房有?quán)拒絕調(diào)配。

　　四、中藥處方配藥工作制度

　　1、收方后必須認真審查處方的各項內(nèi)容，如病人姓名、年齡、性別、處方日期、醫(yī)生簽字等是否填寫，藥品名稱、規(guī)格、用量、劑量、服法等是否正確，經(jīng)審查無誤后方可配藥。

　　2、調(diào)劑人員必須按處方的要求配方，如發(fā)現(xiàn)處方中有毒、麻藥或某種缺藥等問題應(yīng)及時與有關(guān)醫(yī)師聯(lián)系，妥善解決。

　　3、藥品按規(guī)范的標準計價，做到計價準確無誤。自費藥品的.藥價單例。

　　4、若有礦物類、貝殼類、堅果類藥物，需打碎后入藥。對于處方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字樣的藥物，需另包，并在包裝袋上注明用法。

　　5、凡醫(yī)生注明急重癥的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。

　　6、嚴格處方復(fù)核制度。處方配好后，認真檢查有無漏配、錯配，發(fā)現(xiàn)問題必須及時糾正，確認無誤后方可包裝。發(fā)藥時，應(yīng)該核對性別、年齡等，并向病者說明煎服方法、劑量等注意事項。

　　7、嚴格劇毒管理，按有關(guān)毒、麻藥管理條例規(guī)定，設(shè)專人負責，專柜保管，設(shè)薄登記，并定期檢查銷量和用量情況。

　　8、藥品分類存放，做到貼標簽準確無誤。新增藥品及短缺品種，應(yīng)及時通知，盡快解決。

　　10、藥房的器具保持清潔衛(wèi)生，存放整齊。

　　11、保持藥房秩序，其他人員不得隨便進入，做好安全保衛(wèi)工作。

　　五、醫(yī)療差錯、事故防范處理制度

　　1、建立差錯事故登記簿，對所發(fā)生的差錯應(yīng)及時查清原因，明確責任，依照規(guī)定的《醫(yī)療差錯事故處理原則》嚴肅處理，并做好善后工作。

　　2、發(fā)生嚴重差錯或醫(yī)療事故后，除立即組織搶救外，同時要向領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　3、發(fā)生差錯事故的部門和個人要及時報告，如不按規(guī)定報告，其責任人要承擔一切后果。

　　六、傳染病疫情報告和登記制度

　　1、在衛(wèi)生行政管理部門和所在地區(qū)防疫站的領(lǐng)導(dǎo)下，宣傳中醫(yī)預(yù)防保健衛(wèi)生知識，做好傳染病的登記、及時報告和防治工作。

　　2、對急性傳染病要囑咐病人及家屬立即轉(zhuǎn)到傳染病醫(yī)院就診入院治療。

　　3、對近年在我國部分地區(qū)暴發(fā)的非典可疑病例和禽流感可疑病例以及其他傳染性疾病的病情及時報告衛(wèi)生部門和傳染病控制中心，不得延誤病情。

　　七、中醫(yī)科工作制度及操作規(guī)程

　?。?、加強中醫(yī)科室的建設(shè)，繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)藥學遺產(chǎn)。

　?。病⒂芍嗅t(yī)負責管理。中醫(yī)科病員的入院、出院、飲食、護理均由中醫(yī)決定，診斷、治療以中醫(yī)方法為主，必要時可請西醫(yī)協(xié)助。

　　３、中醫(yī)可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關(guān)醫(yī)療證明書。根據(jù)理、法、方、藥的原則，認真及時書寫中醫(yī)或中西結(jié)合病歷（包括門診病歷）。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

　　４、對于年老經(jīng)驗豐富的中醫(yī)，應(yīng)配備水平較高的青壯年中醫(yī)或西學中醫(yī)師，作為助手，繼承并整理其學術(shù)經(jīng)驗。積極開展中醫(yī)的科研工作。

　?。?、承擔中醫(yī)和西醫(yī)學習中醫(yī)的教學工作，認真帶好進修、實習人員，定期開展中醫(yī)學術(shù)活動。６．積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應(yīng)用。

　　八、醫(yī)師處方制度及操作規(guī)程

　　1．經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在醫(yī)館申請獲準后可以行使處方權(quán)利。

　　2、藥房應(yīng)按照醫(yī)師處方調(diào)配藥劑，如果處方出現(xiàn)錯誤或者不清楚的地方可以拒絕調(diào)配，并應(yīng)及時與處方醫(yī)師進行處方核對。

　　3、對含劇毒、處方，遵照國家有關(guān)管理制度規(guī)定處理。，應(yīng)單獨處方，其劑量不得超常用量。如有特殊情況需要超量者，應(yīng)在劑量旁加簽名或注明需要情況。

　　4、飲片處方應(yīng)注明煎法（先煎、后下、包煎、沖服、烊化等）、劑量、服法、禁忌。藥品要用正名或慣用藥名，飲片劑量單位用國家規(guī)定的“克”制，西藥用“克、毫升”等以及通用的國際單位，中、西藥都要標明劑型。

　　5、藥品及制劑名稱、使用劑量應(yīng)以《中國藥典》及衛(wèi)生部（省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳（局））頒發(fā)的藥品標準為準。

　　6、對違反規(guī)定處方、使用不當?shù)乃幤罚幏坑袡?quán)拒絕調(diào)配。

　　九、中藥處方配藥工作制度及操作規(guī)程

　　1、收方后必須認真審查處方的各項內(nèi)容，如病人姓名、年齡、性別、處方日期、醫(yī)生簽字等是否填寫，藥品名稱、規(guī)格、用量、劑量、服法等是否正確，經(jīng)審查無誤后方可配藥。

　　2、調(diào)劑人員必須按處方的要求配方，如發(fā)現(xiàn)處方中有毒、麻藥或某種缺藥等問題應(yīng)及時與有關(guān)醫(yī)師聯(lián)系，妥善解決。

　　3、藥品按規(guī)范的標準計價，做到計價準確無誤。自費藥品的藥價單例。

　　4、若有礦物類、貝殼類、堅果類藥物，需打碎后入藥。對于處方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字樣的藥物，需另包，并在包裝袋上注明用法。

　　5、凡醫(yī)生注明急重癥的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。

　　6、嚴格處方復(fù)核制度。處方配好后，認真檢查有無漏配、錯配，發(fā)現(xiàn)問題必須及時糾正，確認無誤后方可包裝。發(fā)藥時，應(yīng)該核對性別、年齡等，并向病者說明煎服方法、劑量等注意事項。

　　7、嚴格劇毒管理，按有關(guān)毒、麻藥管理條例規(guī)定，設(shè)專人負責，專柜保管，設(shè)薄登記，并定期檢查銷量和用量情況。

　　8、藥品分類存放，做到貼標簽準確無誤。新增藥品及短缺品種，應(yīng)及時通知，盡快解決。

　　10、藥房的器具保持清潔衛(wèi)生，存放整齊。

　　11、保持藥房秩序，其他人員不得隨便進入，做好安全保衛(wèi)工作。

　　十、設(shè)備使用制度及操作規(guī)程

　　診所的所有設(shè)備應(yīng)保證安全運行，所有的非診所的工作人員不得私自對診所的設(shè)備進行操作。工作人員在使用相應(yīng)的設(shè)備應(yīng)按照設(shè)備的操作規(guī)程進行，不得進行違規(guī)操作。設(shè)備使用時要填寫相應(yīng)設(shè)備運行記錄，并關(guān)注設(shè)備的安全運行。工作人員將設(shè)備使用完畢后，將設(shè)備的電源關(guān)閉；并做好設(shè)備的安全檢察，以避免設(shè)備給我們造成安全隱患。設(shè)備有專門的人員定期進行運行檢查并定期進行養(yǎng)護。部分設(shè)備使用后需要進行消毒處理的必須經(jīng)過消毒后方能進行再使用。

診所規(guī)章制度4

　　第一章、總則

　　第一條、為規(guī)范中醫(yī)綜合診所的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，保障診療安全，制定本規(guī)章制度。

　　第二條、中醫(yī)綜合診所是指以中醫(yī)診療和中藥服務(wù)為主要內(nèi)容，提供中西醫(yī)結(jié)合綜合醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)。

　　第三條、中醫(yī)綜合診所秉承“以患者為中心，安全第一，服務(wù)至上，規(guī)范診療”原則。

　　第四條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)具備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，符合國家相關(guān)規(guī)定，并依法向社會提供醫(yī)療與保健服務(wù)。

　　第五條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)遵循國家有關(guān)法律法規(guī)和政策，積極參與醫(yī)療質(zhì)量評估，開展持續(xù)教育，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　第六條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)實行責任醫(yī)生制，每位患者需有專屬責任醫(yī)師負責全程協(xié)助就診。

　　第七條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量控制委員會，負責監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助完善規(guī)章制度。

　　第八條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)提供舒適的就診環(huán)境，保護患者隱私，確保服務(wù)過程的安全和溫馨。

　　第二章、就診服務(wù)

　　第九條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)提供專業(yè)的中醫(yī)診療和中藥服務(wù)，在診療過程中盡量減少病人的痛苦。

　　第十條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)設(shè)立便捷的預(yù)約系統(tǒng)，保障患者隨時能夠享受到就診服務(wù)。

　　第十一條、醫(yī)生在門診診療過程中應(yīng)做到熟悉病情、科學分析、恰當論治，確保診斷準確和治療科學。

　　第十二條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)建立規(guī)范的中藥制劑過程控制，確保中藥質(zhì)量和用藥安全。

　　第十三條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)設(shè)立初診、復(fù)診制度，合理安排看病時間和醫(yī)生資源。

　　第十四條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)建立病歷歸檔制度，做好病歷資料的保存和管理。

　　第十五條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)加強患者教育，定期開展健康講座和義診等公益活動。

　　第三章、醫(yī)療質(zhì)量保障

　　第十六條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)嚴格遵守醫(yī)療行為規(guī)范，保護患者的合法權(quán)益，拒絕不合理醫(yī)療行為。

　　第十七條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)主動配合衛(wèi)生主管部門對醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。

　　第十八條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)建立規(guī)范的'醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強對醫(yī)療風險的識別和控制。

　　第十九條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)及時進行醫(yī)療事故的報告，并按照規(guī)定進行調(diào)查、處理和賠償。

　　第二十條、出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時，中醫(yī)綜合診所應(yīng)積極與患者協(xié)商解決，如無法達成一致，可依法維權(quán)。

　　第二十一條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)建立醫(yī)療質(zhì)量投訴與反饋機制，及時處理患者投訴，并對處理結(jié)果進行回復(fù)。

　　第四章、安全管理

　　第二十二條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)加強各類傳染病的防控，落實消毒制度，確?；颊吆歪t(yī)務(wù)人員的安全。

　　第二十三條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)建立院內(nèi)安全管理制度，制定相應(yīng)措施，確保醫(yī)院的正常運營和安全。

　　第二十四條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)建立藥品管理規(guī)章制度，確保中藥的質(zhì)量和安全。

　　第二十五條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)嚴格遵守醫(yī)學倫理規(guī)范，保護患者的隱私和個人信息。

　　第五章、財務(wù)管理

　　第二十六條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和財務(wù)制度，合理使用和管理醫(yī)療資源。

　　第二十七條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)定期進行財務(wù)審核和審計，確保賬目的真實和合規(guī)。

　　第二十八條、中醫(yī)綜合診所應(yīng)及時向患者提供診療費用明細和發(fā)票，確保費用的透明和合理。

　　第六章、法律責任

　　第二十九條、在涉及法律糾紛時，中醫(yī)綜合診所應(yīng)全程配合司法機關(guān)的調(diào)查和處理工作。

　　第三十條、中醫(yī)綜合診所在違反法律法規(guī)、倫理規(guī)范、診所章程的情況下，將承擔相應(yīng)的法律責任。

　　第七章、附則

　　第三十一條、中醫(yī)綜合診所的規(guī)章制度，應(yīng)不時根據(jù)實際情況進行修訂和完善。

　　第三十二條、中醫(yī)綜合診所的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)定期接受繼續(xù)教育和培訓(xùn)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。

　　第三十三條、對于違反規(guī)章制度的醫(yī)務(wù)人員，中醫(yī)綜合診所將進行相應(yīng)的紀律處分。

　　第三十四條、本規(guī)章制度自頒布之日起施行，中醫(yī)綜合診所應(yīng)于一周內(nèi)制定相應(yīng)的落實措施。

　　以上是中醫(yī)綜合診所的規(guī)章制度，旨在規(guī)范管理，提升服務(wù)質(zhì)量，保障診療安全，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。希望中醫(yī)綜合診所能夠嚴格遵守，落實到位，并不斷完善和提升。