改革在身邊｜“做跨境電商，肯定來廣州”（廣州跨境電商發(fā)展）
導(dǎo)語：在廣州做跨境電商，企業(yè)得到的是真金白銀的支持，實(shí)實(shí)在在的便利
9月17日，廣州市首批十大“最具獲得感”改革案例發(fā)布，“跨境電商綜試區(qū)制度改革創(chuàng)新”項(xiàng)目入選。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，廣州市商務(wù)局電子商務(wù)處處長寧霞在路演中介紹了廣州以“六個(gè)率先”破解跨境電商六大難題的經(jīng)驗(yàn)做法。
廣州跨境電商進(jìn)口規(guī)模連續(xù)8年位居全國第一
寧霞向大家分享了一則小故事。有一家從杭州來廣州發(fā)展的企業(yè)哆啦科技，目前已做到了中東第三。有一次，有人問他們的創(chuàng)始人，為什么來廣州，這家企業(yè)的創(chuàng)始人回答說，“做跨境電商，肯定來廣州。我想不到還有哪里比廣州更加合適，我們也正是在廣州才能夠發(fā)展迅速，做到這么大?！?/p>
除此之外，SHEIN和TIKTOK都把跨境電商總部放在廣州。廣州市是2016年1月國務(wù)院批復(fù)設(shè)立跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的首批12個(gè)城市之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣州跨境電商進(jìn)口規(guī)模連續(xù)8年位居全國第一。2021年廣州跨境電商進(jìn)出口額全國第一。白云機(jī)場(chǎng)口岸跨境電商進(jìn)出口交易額連續(xù)8年居全國空港第一，2021年突破1000億元。南沙口岸跨境電商網(wǎng)購保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)規(guī)模占全國1/5。
這么多跨境電商企業(yè)在廣州做大做強(qiáng)，并不是偶然。目前，廣州有135項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)被復(fù)制推廣，參與制定國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)13項(xiàng)，出臺(tái)便利化政策119項(xiàng)、促發(fā)展政策206項(xiàng)，市、區(qū)兩級(jí)累計(jì)投入2.2億財(cái)政資金支持跨境電商新業(yè)態(tài)的發(fā)展?！霸趶V州做跨境電商，企業(yè)得到的是真金白銀的支持，實(shí)實(shí)在在的便利?！睂幭颊f。
跨境電商之城，為什么是廣州？
為了推動(dòng)跨境電商新業(yè)態(tài)的發(fā)展，廣州推動(dòng)跨境電商綜試區(qū)制度改革的不斷創(chuàng)新，為傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)開辟新的出海渠道，給中小企業(yè)在疫情之下找到了生機(jī)，也讓有實(shí)力的企業(yè)做大做強(qiáng)。
跨境電商開始之初，“三單”（商品訂單、交易支付單、快遞物流運(yùn)單）難以與海關(guān)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)印證比對(duì)。如何有效破解數(shù)據(jù)應(yīng)用對(duì)接難題？廣州率先探索推出跨境電商進(jìn)出口信息化系統(tǒng)，打通各方之間的信息壁壘，不但聯(lián)得通，而且通得快，低風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)口清單90%以上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)審核放行，通關(guān)效率提高30%—50%。海關(guān)總署非常認(rèn)可，對(duì)該信息系統(tǒng)優(yōu)化并提升作為全國海關(guān)通用系統(tǒng)。
跨境電商進(jìn)口商品，關(guān)稅為0，消費(fèi)稅、增值稅打7折。有不法分子利用電商平臺(tái)識(shí)別不了消費(fèi)者身份信息的漏洞，違法使用他人身份信息進(jìn)行“螞蟻搬家”式走私，侵占他人消費(fèi)額度。如何有效破解消費(fèi)者身份信息核驗(yàn)難題？廣州率先探索“微警認(rèn)證”系統(tǒng)嵌套應(yīng)用，通過公安的“微警認(rèn)證”系統(tǒng)嵌套應(yīng)用進(jìn)跨境電商零售進(jìn)出口通關(guān)管理系統(tǒng)，有效識(shí)別身份信息真?zhèn)危?span id="gg8g4gg" class="candidate-entity-word" data-gid="12441055">保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。目前，“微警認(rèn)證”平臺(tái)已累計(jì)服務(wù)3.5億人，認(rèn)證總量近20億人次。
消費(fèi)者網(wǎng)購下單之后巴不得產(chǎn)品越快送達(dá)越好。但保稅倉晚上8點(diǎn)半下班，包裹只能第二天處理。如何有效破解“夜包裹”處理時(shí)效不高難題？廣州率先探索打造全球優(yōu)品分拔中心，通過應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，探索推出“四共”（人員、場(chǎng)地、系統(tǒng)、設(shè)備）創(chuàng)新模式，多個(gè)保稅倉發(fā)出的包裹首次實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一集包分撥，每天可節(jié)省4小時(shí)調(diào)撥時(shí)效，24小時(shí)送達(dá)，比起以前的次日處理，提高整整一天時(shí)間，大大提升了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。
網(wǎng)購最怕買到假貨，尤其是漂洋過海的跨境產(chǎn)品。如何有效破解跨境網(wǎng)購商品質(zhì)量安全追溯難題？廣州率先探索推出進(jìn)口商品“溯源碼”，商品從生產(chǎn)到流通、分配、消費(fèi)全生命周期皆可溯源，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊假冒偽劣、防止虛假證書流通，不但受消費(fèi)者歡迎，也極受企業(yè)認(rèn)可。目前，全球共1.5萬家企業(yè)、近萬個(gè)品牌使用，累計(jì)賦碼1億余個(gè)，溯源查詢達(dá)168億人次。
跨境電商進(jìn)口商品退換貨一直是個(gè)難題，如何有效破解消費(fèi)者跨境購物退換貨難題？廣州率先探索推出退貨合并打包監(jiān)管模式，在全國率先推出網(wǎng)購保稅進(jìn)口退貨中心倉，退貨包裹可一站式處理，有效降低企業(yè)經(jīng)營成本并縮短整體退貨時(shí)間。同時(shí)，創(chuàng)新跨境電商個(gè)人額度前置審核功能，避免因額度不足造成退貨，降低企業(yè)運(yùn)輸成本。兩項(xiàng)政策，一年時(shí)間可為企業(yè)減少綜合物流成本5000萬元。
而面對(duì)疫情期間的跨境運(yùn)輸問題，廣州在全國率先開創(chuàng)探索“空鐵聯(lián)運(yùn)”跨境電商出口新模式，為跨國運(yùn)輸增添新的渠道。貨物出口到歐洲的物流時(shí)間大幅壓縮至15天左右，縮短約70%海運(yùn)時(shí)長，降低約96%空運(yùn)成本。
文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：徐雯雯、申卉
圖、視頻/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：王燕
廣州日?qǐng)?bào)·新花城編輯：李慧婷
